お客さま | 大阪府枚方市 男性・60代 |
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お困りごと | 温度が安定しない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
風呂に入れる際、設定温度より低い温度の湯しか出なかった。一定の対処方法を教えてもらったが、あまり改善しなかった。そこで買い替えることにした。押しつけがましく買い替えを進められなかった当該販売店を選んだ。
交換訪問時の対応
狭いところでの作業であったが気持ちよく取り換え作業をしてもらった。後始末や使用方法の説目が丁寧で気持ち良かった。
交換後の感想
お湯の温度も安定しており、今後トラブルがあれば同店に依頼したいと思う。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。