お客さま | 大阪府大阪市 男性・40代 |
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お困りごと | お湯が出ない |
お困りごとの詳細・相談時の対応
2016年1月にいきなりお湯が出なくなり、その後すぐ、電源も入らなくなった。電話した翌日、担当の方がいらっしゃった。見積もりなどその日に出してもらえ、その場で買い替えを決めた。対応が早い印象だった。
交換訪問時の対応
状況など丁寧に聞いてくれた。真面目な対応でよかった。
交換後の感想
お湯が安定して出ることに喜びを感じている。交換してよかったと思う。
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リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。