お困りごとの詳細・相談時の対応

お湯がでないことが何度かあり、そのたびにリセットするととりあえず直ったのですが、使用年数が10年もこえていることもあり交換にいたりました。設備の仕様から大阪ガス製品しか対応しておらず、大阪ガスで交換をお願いしました。担当の方は丁寧に対応してくださり、印象もよかったです。

交換訪問時の対応

特に問題なく交換作業がスムーズにすんだと思います。

交換後の感想

交換後問題なく動いています。ただ、依然とかわっくの仕様がかわっていてちゃんとマニュアルを読まないとと思いつつ今にいたります。