お困りごとの詳細・相談時の対応

ネットで相談できる営業所を探し　一番自宅から近いなじみのあるお店を見つけて電話で依頼した。異常発生の次の朝　来訪いただいた。耐用年数の事もあり　交換を勧められ当方も納得の上　機種選択、工事日時の決定とてきぱきと進み、好印象だつた。　

交換訪問時の対応

二人のスタッフさんが来られ　分担して手際よく作業が進んだ。廊下にシートを敷いて傷つかないようにされていて感じが　良かった。屋内作業と屋外作業が同時に進んだが　作業の進み具合について　声かけして下さり安心感があった。作業の　終わった方が　パンフレットの　説明をしてくださり、今後の電話での相談の事なども説明があり安心だった。プロの　手際の良い作業で　当然ながら気分が良かった。

交換後の感想

工事後一年半くらい経過しているが　冬場　161の警告が出るタイミングが　何度かあり　一度相談してみたいと思いつつ現在経過観察中。。