お困りごとの詳細・相談時の対応

タイマー機能が働かず、設定不能の状態でしたので、積水ハウスを経由して修理の依頼を大阪ガスサービスチエーンへお願いしました。翌日には、修理担当者が来られて点検の結果、給湯器（室外）内にアリが多数侵入していたことが原因でした。直ぐにアリを追い出しタイマー機能は、正常に作動しました。

修理訪問時の対応

原因が判明後、殺虫剤散布にてアリ（蟻）を全て駆除して頂きました。作業も迅速に行って貰い、作業内容についても丁寧に説明がありました。特に、修理依頼日の翌日には、点検に来てもらい助かりました！

修理後の感想

現在は、タイマー機能も故障なく給湯器も正常に作動しています。今後も、異常発生時には、今回同様の対応を宜しくお願い致します。