お困りごとの詳細・相談時の対応

お風呂にお湯を張るとき、異音がするようになったので、コールセンターに電話し相談したところ、すぐに見に来てもらえて、らく得保証の範囲内で修理してもらえることがわかり、大変助かりました。

修理訪問時の対応

大阪ガスステーションの方は、いつも名刺を持って挨拶してくださるので、安心です。部品の交換が必要だったのですが、すぐに手配し、交換してもらえました。わかりやすい説明でした。

修理後の感想

らく得保証は来年で切れるそうです。その後修理できるものは継続して修理し、出来なかった時点で新しい物に交換しなければならないかなと思っています。