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給湯器・湯沸かし器を修理された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／男性・50代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    床暖房を使用中にピーッという音がなり、モニターにエラー173と表示されたため、大阪ガスに電話しました。給湯器内の故障でしょうということで休み明けに訪問して修理してもらえましたり

  • 修理訪問時の対応

    作業員の方が丁寧に説明してくれたのでよくわかりました。

  • 修理後の感想

    173のエラーは床暖房内の水漏れかと思い高額な修理代がいるのかと思いましたが、給湯器内の水漏れで修理代ゼロだったので安心しました。ただ、給湯器内の水漏れとその他の暖房器具内の水漏れとエラーコードを分けてくれると修理までの不安が解消されたかなとおもいます。ご検討くだされば幸いです。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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