| お客さま | 京都府京都市／男性・40代 |
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| リフォーム部位 | キッチン |
| 築年数 | 築21〜25年 |
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| 住まいの形態 | 一戸建て |
| 採用機器 | システムキッチン、ガスコンロ、ユニットバス、浴室暖房乾燥機（カワック）、ガス温水床暖房（ヌック）、エネファーム |
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中古住宅購入時、予算の都合でキッチンと浴室は改装せずに長年生活してました。しかしある日、給湯器が部分故障してしまい、サービス店の方に来てもらいましたが交換が必要という事でした。本来、給湯器の交換だけでよかったのですが、割れたタイルの浴室もずっと気になっていたので、ユニットバスの見積もりも、なら給湯器はエネファームで、担当の方々にいろいろと親切にご対応いただいたこともあって結局キッチンまでリフォームすることになりました。
要望とサイズが合わなかったり、最終決定まで何度も変更を繰り返し、大変ご迷惑をおかけしました。
最近の設備は、掃除が楽でありがたいです。個人的にはコンロのグリルは特にありがたいです。また、コンロに関してはグリルの機能がよいので、料理の幅が広がったと感じ大変満足してます。また、その他では冬は床暖があってよかったと家族みんなが喜んでおり、子供の部屋にも設置しておけばよかったと思ってます。
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累積リフォーム実績が約48万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
※2025年3月時点の累計工事件数
リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
※2024年4月〜2025年3月リフォームお客さま満足度調査 回答総数2,592
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