よくあるご質問

公共交通機関の最寄り駅は、Osaka Metro長堀鶴見緑地線「ドーム前千代崎」、阪神なんば線「ドーム前」、JR大阪環状線「大正」の各駅です。
詳しくはハグミュージアムサイト内「アクセス・開館時間」のページをご覧ください。

以下サービスをご利用の方に限り、スーパービバホーム大阪ドームシティ店の駐車場を合計最大4時間分無料でご利用いただけます。
それ以外のサービスをご利用の方は近隣の駐車場やコインパーキングなどをご利用ください。
ハグミュージアム利用者（2時間無料）
※「食と住まいの体感メニュー」を利用された方に限ります。

ガス火×タニタカフェ利用者（2時間無料）

大阪ガスクッキングスクールレッスン利用者（2時間無料）

前日までに事前のご来館予約をお願いしています。
詳しくは「ご来館予約」のページをご覧ください。予約をせずにご来館された場合、ご見学できない場合もございますのであらかじめご了承ください。

イベント・セミナー、体感メニューなどはお申込みや参加費が必要な場合がございます。詳しくはハグミュージアムサイト内「お知らせ・イベント情報」、 「食と住まいの体感メニュー」の各ページをご覧ください。
料理レッスンについては、「大阪ガスクッキングスクール」のHPをご覧ください。

Siセンサーコンロを使用した調理体験や、床暖房やミストカワックの体感、リフォームのビフォー・アフターの体感などさまざまな体感をしていただけます。
詳しくはハグミュージアムサイト内「食と住まいの体感メニュー」のページをご覧ください。

調理に関するコーナー、ガス火×タニタカフェを除き、ご飲食はご遠慮いただいております。 ご休憩の際には2階ガス火×タニタカフェをご利用ください。

公共交通機関の最寄り駅は以下になります。
JR「神戸駅」南口徒歩すぐ
神戸高速鉄道「高速神戸駅」東改札徒歩4分
神戸市営地下鉄海岸線「ハーバーランド駅」徒歩3分
詳しくはこちらの「アクセス・開館時間・電話番号など」をご覧ください。

HDC神戸B2Fに駐車場「タイムズHDC神戸」がございます。

事前予約をされたお客さまが優先となりますので、予約いただいたほうがスムーズにご見学いただけます。
詳しくは「ご来館予約」のページをご覧ください。

お電話でのお申込みをお願いいたします。

コンロの点火体験、床暖房・ミストカワックの体感などができます。

申し訳ございません。展示場内での飲食はご遠慮いただいております。

公共交通機関の最寄り駅は、JR（嵯峨野線）「丹波口駅」西へ徒歩5分です。
詳しくはこちらの「アクセス・開館時間・電話番号など」をご覧ください。

ショールームの南隣の立体駐車場をご利用いただき、駐車券をお持ちください。
駐輪場は、立体駐車場内の駐輪場をご利用ください。

館内は自由にご見学いただけますが、スタッフによる案内をご希望の場合は、WEB、またはお電話で予約をお願いします。詳しくは「ご来館予約」のページをご覧ください。

お電話でのお申込みをお願いいたします。

床暖房、ミストカワックなどの体感が可能です。

申し訳ございません、館内での飲食はご遠慮いただいております。

ご来館いただけます。館内にスロープを設置し、車いすのご準備もございます。
一部見学箇所には段差がございますが、その場合はスタッフがお手伝いいたします。

商品の撮影はしていただけます。他のお客さまが映り込まないようにご配慮ください。

ございます。

お部屋を準備いたしますので、スタッフにお声がけください。

システムキッチン、システムバス、洗面化粧台、トイレの展示がございます。

当館での展示はございません。ハグミュージアム 業務用のお客さま向けフロアにご相談ください。

最寄り駅はJR（琵琶湖線）草津駅西口徒歩5分になります。詳しくはこちらの「アクセス・開館時間など」をご覧ください。

ご予約時間内に限り、ショールーム横の駐車場をご利用いただけます。

事前予約制となりますので、WEBでご予約をお願いします。詳しくは、「ディリパ草津　ご予約～見学までの流れ」をご覧ください。

コンロ・システムキッチン等の館内展示を自由にご見学いただけます。

大阪ガスグッドライフコールにて承ります。0120-000-555（全日：9時～19時）

館内設置のQRコードを読込みいただくことでWEB上でお見積りをご依頼いただけます。

ディリパ草津館内は、火気厳禁につき点火できません。他のショールームでは、実際に点火できる機器を展示しています。

館内でのご飲食はご遠慮いただいております。

館内のトイレをご利用いただけます。

館内壁面の非常ボタンを押していただくことで警備会社につながり、警備会社にて対応させていただきます。

申し訳ございません、おこなっておりません。
2022年3月31日をもちまして、ショールーム窓口での料金収納は終了しました。

申し訳ございません、ショールームでは対応しておりません。
WEBでのお申込みもしくは、 大阪ガスお客さまセンターへご連絡をお願いします。

ガス機器のお見積りや販売はおこなっておりません。
ご希望の商品がございましたら、後日担当者よりご連絡差し上げるよう手配させていただきます。

申し訳ございません、ショールームでは対応しておりません。
WEBでのお申込みもしくは、 大阪ガスお客さまセンターへご連絡をお願いします。

現在お住まいのお家の、ガス・電気の切り替え手続きは可能です。

ガス機器の修理は承っておりません。
修理を希望される場合は、こちらからお申込みください。

申し訳ございません、日本語のみでの対応となります。

ショールームでは対応しておりません。こちらからお申込みください。

無料で対応しております。

こちらよりご確認ください。

対応可能です。

申し訳ございません、ペット同伴はご遠慮いただいております。あらかじめご了承ください。（盲導犬、介助犬、聴導犬はご同伴いただけます）

実際に点火できる機器を展示しています。スタッフへお気軽にお申しつけください。