忙しくてショールームに足を運べない。長時間の外出は難しい。
そんなあなたには大阪ガスのオンライン相談がオススメです。
商品について詳しく聞きたいけど、子どもが小さくてショールームに行けない、実家のリフォームをしたいけど、遠方なので、両親と一緒に行くことができない…など、実際に足を運ぶのが難しい方でもお家で気軽に相談が可能です。そのほかに、ショールームに行く前に確認したい、ショールームに行ったあとにもう一度相談したいといった方もぜひご利用ください。
- ※オンライン相談では、「Zoom」（無料のビデオ通話アプリ）を利用いたします。ご利用にはカメラとマイクが完備されているパソコン・スマートフォン・タブレットのいずれかと、インターネット環境が必要となります。
- ※本サービスのご利用による通信料は、お客さまのご負担となります。あらかじめご了承ください。
- ※日本語での対応のみとなります。
オンライン相談でできること
ガス機器・リフォームに関するお悩み解決
「自分に合った商品がどれかわからない…」というお客さまには、ご希望やお悩みをお聞きし、おすすめの商品をご提案。さまざまなガス機器・住宅設備の中から、お客さまにぴったりな商品を探すお手伝いをいたします。
商品の仕様や使い方などのご説明
ご購入を検討されているガス機器・住宅設備の仕様や使い方、サイズなど、気になることをご質問いただければ、わかりやすく丁寧にご説明させていただきます。
大阪ガスの電気・ガスについてのご相談
ガス機器や住宅設備だけでなく、エネルギーについてのご相談も承ります。大阪ガスの電気・ガス料金プランについて、詳しくご説明させていただきます。
オンライン相談ではアバターをご選択いただけます。
オンライン相談時に、ショールームスタッフ以外に、5種類のアバターから相談相手をお選びいただけます。ぜひ、気軽に楽しくご相談ください。
予約～ご相談までの流れ
STEP1：予約
お近くのショールームをお選びいただき、予約フォームよりオンライン相談の予約をしてください。
STEP2：予約完了メールが届く
予約完了のメールをお送りします。予約完了メールの送信後、別途、オンライン相談時の接続方法などをメールにてお知らせいたします。
STEP3：予約当日、オンラインにてご相談
予約の時間になりましたら、メールに記載されているお客さま専用URLよりアクセスしてください。
