給湯器・湯沸かし器の交換

兵庫県で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

兵庫県のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：湯量が安定しない
(兵庫県神戸市／男性・50代)

いろいろ教えてもらった

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／男性・50代)

前のを使ってる分には不便はなかったのですが、10年を越えると突然使えなくなるかも知れないこと、今取り替えると国の補助金が頂けることを教えていただきガス代も安くなるので新しくすることにしました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・50代)

一度、機器を確認してからとのことで、急いできて頂きました。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・50代)

特段大きな問題は、なかったが設置から10年以上経過しており、故障してもおかしくないので、故障する前に交換した。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／女性・50代)

お風呂に入ろうとお風呂のスイッチを入れてましたが、お湯が途中から出なくなり、ご相談をしたところ、直ぐに対応してくださいました。しかし、発注しないと在庫が無いということで、一週間は銭湯にかよいました。

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／男性・70代)

消費税が上がる前に買おうと思ったから。対応は親切だった

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交換理由：温度が安定しない
(兵庫県神戸市／男性・60代)

シャワーの温度が不安定になっていました。以前、ガスコンロの点検に来てくださった方がとても丁寧だったので同じ方に来ていただき、見ていただき丁寧な説明をしていただいたので買い換えを決めました。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・40代)

前回に交換してから１０年近く経過しており、定期点検時に交換の相談をしたところ、その週末に説明に来ていただきました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・50代)

風呂にてシャワーから、温水が出ないためサービスへ電話連絡を入れたが、時間外とのことで翌日午前中に訪問頂き、点火装置に不備があるとのこと、応急修理で使用する事となったが、そろそろ寿命も近いとのことで交換をした。

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交換理由：温度が安定しない
(兵庫県神戸市／男性・40代)

設置後時間が経ち、追い焚き時の温度が上昇しにくくなり交換をお願いしました。連絡後の対応も早く、すぐに交換していただけました。

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