お困りごとの詳細・相談時の対応

給湯器購入後10年以上経っていたので、省エネのため買換え。ガス展にて申し込んだので、担当エリア外でしたが対応して頂けました。

交換訪問時の対応

作業がスムーズで、予定時間より早く終わったので助かりました。説明も丁寧で良かったです。また、ご丁寧に後日アフターフォローの連絡も頂きました。

交換後の感想

給湯器との相性が悪いのか、取り付け後3回修理に来ていただきました。そのたび迅速な対応をしていただきました。また、依頼から修理まで当方との都合で日数が空いたのですが、その間にできる応急処置を教えていただいたので助かりました。保障プランを付けていたので、修理料金はかかりませんでした。