お困りごとの詳細・相談時の対応

調子が悪くなってきてそろそろ寿命だから交換しなければならないと思っていたところ、ある日突然全くお湯が出なくなりました。真冬のことだったので慌てて依頼しました。とても親身になって聞いてくれて迅速に対応してもらい安心感を感じました。

交換訪問時の対応

一つ一つ手を止めて説明してくれたり、またこちらの質問にもわかるまで説明してくれたり、誠実さを感じました。工事の後は床もきれいに掃除してくれていて感謝です。使い方の説明もわかりやすかったです。

交換後の感想

特に問題なく使えています。次回も大阪ガスさんにお願いするつもりです。