奈良県で
給湯器・湯沸かし器を
修理されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
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修理理由:異音がする
(奈良県奈良市/女性・70代)
ガス給湯器具より異音発生のため点検、修理を依頼した。当日中に作業員2名が来て点検の結果、機械がかなり古く耐久期限が来ているため、安全面より交換した方が良いとの判断になり新規の給湯器と交換した。
修理理由:お湯が出ない
(奈良県奈良市/男性・40代)
お風呂に入っている時に不具合が発生し、お湯が出なくなりました。すぐにコールセンターに電話をし、修理に来ていただきました。何日かかかると思ったのですがすぐに対応してもらったので、助かりました。
修理理由:水漏れ
(奈良県奈良市/男性・70代)
外の給湯器から水がもれました。大阪ガスサービスチェーン店よりすぐに来ていただき部品取り寄せ修理していただきました。担当者は非常に親切で給湯器交換か部品交換か我々に納得できる説明していただき、今も快適に使わせていただいてます。
修理理由:温度が安定しない
(奈良県奈良市/女性・50代)
保守契約を結んでいるので、迷わず電話しました。翌日には来てもらえることになりました。
修理理由:温度が安定しない
(奈良県奈良市/男性・70代)
浴槽及びシャワー使用時に設定温度より低めの湯温であった。対応はよかった。
修理理由:お湯も水も出ない
(奈良県奈良市/男性・60代)
湯温が安定しなかった。部品交換が必要かもしれない。とのこと。自分で処理した。
修理理由:お湯が出ない
(奈良県奈良市/男性・30代)
お風呂に自動で湯はりしようとしたところ、お湯が出なくて困ったので、マンションの管理人に対応店を紹介してもらい電話しました。当日は時間が遅かったので、翌日に訪問してもらう事になりました。
修理理由:お湯が出ない
(奈良県生駒市/男性・40代)
エラーが表示されてお風呂の湯はりができなくなり、コールセンターに連絡して希望日に訪問してもらいました。
修理理由:お湯が出ない
(奈良県生駒市/男性・70代)
浴槽に自動給湯で入れようとしたが、作動しなかった。シャワーは作動した。ガスショップに連絡を入れたが当日は休日だったので、大阪ガスのコールセンターへ連絡し翌日ガスショップから連絡があり、訪問してくれた。的確な対応で満足している。
修理理由:お湯が出ない
(奈良県生駒市/女性・40代)
給湯器でお湯を出すときに、次第にエラーが出るようになり、オフ、オンでなんとかしのいでいたけど、全くお湯が出なくなった。