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給湯器・湯沸かし器を修理された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／男性・40代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    冬の夜気温が下がった日に給湯器のエラー表示が出てお湯が出なくなった。電話したら翌日に来てくれることになった。

  • 修理訪問時の対応

    同じような症状の事例等の説明をしてくれた。

  • 修理後の感想

    修理の対応に対しては不満が無いが、根本的な対策ないとのことなので気温が下がる日は同様の症状が出るのではないかと不安になる。寒冷地対策仕様の商品があるのであれば更新時期に検討したい

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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