エアコンが効かないのはなぜ?6つの原因と5つの対処法を解説
編集者:Daigasコラム編集部:ハウスクリーニング担当
暑い日や寒い日にエアコンが効かないとき、「故障なのか」「今すぐ自分でできる対処法はあるのか」と不安になる人も多いのではないでしょうか。
エアコンが効かない原因には、運転モードや設定温度のずれ、フィルターの目詰まり、室外機まわりの環境、冷媒ガス不足、本体の故障など、さまざまなものがあります。
そのため、原因に合った対処をしないと、いつまで経ってもエアコンの効きは改善されません。
本記事では、エアコンが効かない主な6つの原因と、自分でできる5つの対処法を解説します。専門業者に依頼する目安も紹介するので、エアコンの効きが悪いと感じている人は、まず原因を確認しましょう。

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エアコンクリーニングの料金メニュー エアコン(お掃除機能なし) 1台目:14,850円
2台目以降:10,450円エアコン(お掃除機能あり) 1台目:25,850円
2台目以降:21,450円
※製造から10年以上のエアコンは対象外です。
※エアコンの下に家具などがある場合、高所に設置されている場合、作業スペースが確保できない場合など、設置状況によってはお断りする場合がございます。
※まとめ割引(複数台同時実施の場合2台目以降は1台あたり4,400円(税込)割引になります。)
※クリーニング実施日の2日前の18時以降の日次変更・内容変更・キャンセルは。手数料(11,000円)がかかります。
目次
エアコンが効かない6つの原因

エアコンが効かない主な原因を6つ解説します。
- 1.運転モードや設定温度が適切ではない
- 2.フィルターの汚れで風量が弱くなっている
- 3.室外機のまわりに障害物があり排熱できていない
- 4.部屋の広さや環境にエアコンの能力が合っていない
- 5.冷媒ガスの不足やガス漏れが起こっている
- 6.エアコン本体の故障や寿命が近づいている
エアコンが効かないと悩んでいる人は、参考にしてください。
1.運転モードや設定温度が適切ではない
まず、運転モードと設定温度が適切かを確認しましょう。たとえば、暑さを和らげたいのに暖房や送風になっていると、室温は思うように下がりません。
また、冷房になっていても、自動運転や弱風のままだと冷たい風が部屋全体に届きにくく、体感では効いていないように感じやすくなります。
加えて、設定温度が現在の室温に近い場合も、エアコンは十分に働きません。リモコンの表示を見て、運転モード、設定温度、風量が目的に合っているか確認してください。
2.フィルターの汚れで風量が弱くなっている
フィルターにほこりがたまると、エアコンが吸い込める空気の量が減り、吹き出す風も弱くなります。風量が落ちると、冷気や暖気が部屋全体に広がりにくくなり、設定温度を変えても効きが悪いと感じやすくなるでしょう。
また、汚れを放置すると空気の通り道がふさがれ、エアコン内部に余計な負担がかかります。故障や不具合につながるだけでなく、効率の低下によって電気代がかさむ原因にもなります。
見た目は汚れていなくても、こまかいほこりで目詰まりしていることがあるため、フィルターを外して表面と裏面の状態を確認してください。
3.室外機のまわりに障害物があり排熱できていない
室外機の周辺に鉢植えや掃除道具などを置くと、吸込口や吹出口まわりの空気の流れが妨げられます。物を置いていなくても落ち葉やほこり、ごみがたまっている場合は、室外機が熱を逃がしにくくなるため、注意が必要です。
そもそも冷房は、室内の熱を冷媒ガスが室外機まで運び、外へ逃がすことで部屋を冷やす仕組みです。室外機のまわりで空気が流れにくいと熱を外へ逃がせず、冷たい風をつくる力が落ちて、ぬるい風が出やすくなります。
多くの室外機は、外気温43℃で1時間正常に稼働するように設計されています。直射日光があたり続ける場所では本体に熱がこもりやすくなるので、特に真夏は正常に稼働しにくくなる点には注意が必要です。
エアコンの効きが悪い場合は、室外機のまわりに物やごみがないか、日ざしの影響を受けやすい場所に設置されていないか確認してください。
4.部屋の広さや環境にエアコンの能力が合っていない
エアコンには機種ごとに適用畳数があり、対応できる部屋の広さの目安が決まっています。部屋の広さに対してエアコンの能力が不足していると、設定温度まで下がりにくく、効きが悪いと感じやすくなります。
また、同じ機種でも冷房と暖房で適用畳数は異なるため、購入時は部屋の広さに適用畳数が合っているかを確認しましょう。たとえば、アイリスオーヤマの「IHF-2209G」では、適用畳数が以下のように記載されています。

出典:アイリスオーヤマ株式会社「スタンダードモデル Gシリーズ」
このように、同じ機種でも冷房と暖房では対応できる部屋の広さが異なることがわかります。
適用畳数に幅があるのは、同じ広さの部屋でも建物の構造や断熱性によって、冷暖房の効きやすさが変わるためです。特に、西日が強い部屋や最上階の部屋、断熱性が低い建物では、9畳の部屋では効きが悪いと感じやすくなります。
5.冷媒ガスの不足やガス漏れが起こっている
冷媒ガスは、冷房や暖房で熱を運ぶ役割を持つ気体です。冷房では室内の熱を室外へ逃がし、暖房では室外の熱を室内へ取り込むことで、部屋の温度を調整しています。
冷媒ガスが不足すると熱を十分に移動できず、設定どおりに運転しても冷風や温風が出にくくなります。冷媒ガスが不足する主な原因は、引っ越し時の取りつけ・取り外しによる接続不良、配管の劣化、パイプの破損、室外機を無理に動かしたことによるガス漏れなどです。
冷媒ガスの確認や補充は自分で対応しにくいため、専門業者に点検を依頼しましょう。
6.エアコン本体の故障や寿命が近づいている
設定やフィルター、室外機まわりを確認しても改善しない場合は、エアコン本体の故障や寿命も考えられます。
センサーや基板、ファンなどの部品に不具合があると、温度を正しく検知できなかったり、風を十分に送り出せなかったりするため、冷暖房の効きが悪くなります。
異音や異臭、水漏れ、エラー表示がある場合は、内部で不具合が起こっているサインです。使用年数が10年を超えている場合は、修理に必要な部品がなくなっていたり、修理費が高くついたりすることもあるため、修理だけでなく買い替えも検討しましょう。
エアコンが効かないときに自分でできる対処法5選

エアコンが効かないときに自分でできる対処法を5つ解説します。
- 1.運転モードと風量を見なおす
- 2.フィルターを掃除する
- 3.室外機のまわりを片づける
- 4.カーテンやブラインドで直射日光を防ぐ
- 5.新しいエアコンに買い替える
費用をかけずに実践できる対処法もあるので、エアコンの効きが悪いと悩んでいる人は参考にしてください。
1.運転モードと風量を見なおす
エアコンの効きが悪いときは、設定温度を変える前に、運転モードと風量を見なおしましょう。自動運転や省エネモードでは、冷暖房の効きが弱く感じられることがあります。
部屋を早く冷やしたいときは冷房、暖めたいときは暖房というように、目的に合った運転モードになっているか確認しましょう。また、風量が弱いままだと冷気や暖気が広がりにくいため、「中」や「強」に変更すると効きを感じやすくなります。
それでも改善しない場合は、設定温度を見なおしましょう。リモコンの表示を確認し、運転モード、風量、設定温度を順番に調整してください。
2.フィルターを掃除する
フィルターにほこりがたまっていると、エアコンが吸い込める空気の量が減り、風量が弱くなります。風量が落ちると冷気や暖気が部屋全体に広がりにくくなり、設定を変えても効きが悪いと感じやすくなるでしょう。
掃除をするときは、エアコンの電源を切ってからフィルターを外し、掃除機で表面のほこりを吸い取ります。汚れが残る場合は水で軽く洗い流し、日陰で十分に乾かしてから本体へ戻しましょう。
見た目は汚れていなくても、こまかいほこりで目詰まりしている場合があります。フィルターは、月1回を目安に掃除しましょう。
3.室外機のまわりを片づける
室外機のまわりに物があると、吸込口や吹出口の空気の流れが悪くなり、熱をうまく逃がせません。
鉢植えや掃除道具など、空気の流れを妨げる物は室外機から離し、周囲に十分なスペースを確保しましょう。また、落ち葉やほこり、ごみがたまっている場合は取りのぞいてください。
前面だけでなく、側面や背面の通気も確保しておくと、室外機が排熱しやすくなります。エアコンの効きが悪いと感じたら、室内機だけでなく、室外機のまわりもあわせて確認しましょう。
4.カーテンやブラインドで直射日光を防ぐ
夏場は窓から入る日ざしで室温が上がりやすく、冷房の効きが悪いと感じる原因になります。特に日あたりのいい部屋や大きな窓がある部屋では、エアコンの設定温度を下げる前に、窓まわりの対策をしましょう。
たとえば、カーテンやブラインドで日ざしを遮るだけでも、室内に熱がこもりにくくなります。より効果的に日ざしや熱を防ぎたい場合は、遮熱性や断熱性のあるカーテンやブラインド、ロールスクリーンを選ぶといいでしょう。
日ざしが強い時間帯は早めにカーテンやブラインドを閉め、窓から入る熱を抑えましょう。
5.新しいエアコンに買い替える
使用年数が10年を超えるエアコンは、部品の劣化によって効きが悪くなることがあります。フィルターや室外機の掃除などをおこなっても改善しない場合は、本体の不具合や寿命の可能性も視野に入れましょう。
エアコンは10年程度を目安に、部品の劣化や修理部品の不足によって修理が難しくなります。家庭用エアコンの法定耐用年数は6年となっていますが、実際にメーカーが設定している標準使用期間は10年程度のケースも多くあります。古い機種は消費電力も大きくなりやすいため、修理費が高くなりそうな場合は買い替えがおすすめです。
買い替える際は、部屋の広さだけでなく、日あたりや建物の構造も踏まえて機種を選びましょう。
特に、日あたりのいい部屋や最上階の部屋などに設置する場合は、適用畳数の上限ぎりぎりで選ばないことが大切です。たとえば「冷房6〜9畳」と記載されたエアコンなら、9畳の部屋ではなく、6畳前後の部屋で使う想定で選ぶと効きの悪さを防げます。
エアコンを自分で掃除しても改善しない場合はエアコンクリーニングを検討する
フィルターや表面を掃除しても効きの悪さやにおいが残る場合は、エアコン内部にほこりや汚れがたまっているおそれがあります。自分で分解して掃除すると故障につながる可能性があるため、内部まで洗浄したい場合は専門業者に依頼しましょう。
大阪ガスが提供する[住ミカタ・サービス] ハウスクリーニングでは、外装パネルやファン、フィルター、アルミフィン(熱交換器)までを基本料金内で清掃します。料金は税込で、お掃除機能なしが14,850円、お掃除機能ありが25,850円です。さらに、2台目以降は1台あたり4,400円割引されます。
ただし、製造から10年以上のエアコンなど対象外の機種もあるため、申込前にメーカー名、型番、製造年、お掃除機能の有無を確認しておきましょう。気になる人は、以下のリンクから詳細を確認してください。
※製造から10年以上のエアコンは対象外です。

エアコンクリーニングの料金メニュー
エアコン(お掃除機能なし)
1台目:14,850円
2台目以降:10,450円
エアコン(お掃除機能あり)
1台目:25,850円
2台目以降:21,450円
※エアコンの下に家具などがある場合、高所に設置されている場合、作業スペースが確保できない場合など、設置状況によってはお断りする場合がございます。
※まとめ割引(複数台同時実施の場合2台目以降は1台あたり4,400円(税込)割引になります。)
※クリーニング実施日の2日前の18時以降の日次変更・内容変更・キャンセルは。手数料(11,000円)がかかります。
エアコンが効かないときのよくある質問

エアコンが効かないときによくある3つの質問に回答します。
- 1.エアコンからぬるい風しか出ない原因は何ですか?
- 2.エアコンのガス不足はどのように見分ければいいですか?
- 3.賃貸でエアコンが効かないときは誰に相談すればいいですか?
疑問の解消にお役立てください。
1.エアコンからぬるい風しか出ない原因は何ですか?
エアコンからぬるい風しか出ない原因には、運転モードや設定温度のずれ、フィルターの汚れ、室外機まわりの排熱不良などがあります。また、冷媒ガスが足りなかったり、漏れていたりするケースもあります。
特に、異音や水漏れ、エラー表示がある場合は本体の故障の可能性が高いです。まずは設定やフィルター、室外機まわりを確認し、改善しない場合は修理または買い替えを検討しましょう。
2.エアコンのガス不足はどのように見分ければいいですか?
送風口から風は出ているのに、冷房を最低温度にしても冷えない、暖房を最高温度にしても暖まらない場合は、冷媒ガス不足のサインです。
また、熱交換器や室外機に霜がついている場合も、冷媒ガス漏れの可能性があります。原因としては、室外機を動かした際の接続部のゆるみ、バルブ不良、内部配管の腐食などがあげられます。
冷媒ガスの確認や補充を自分でおこなうのは難しいため、疑わしい場合は専門業者に点検を依頼しましょう。
3.賃貸でエアコンが効かないときは誰に相談すればいいですか?
管理会社がある物件なら管理会社、自主管理の物件なら大家へ連絡しましょう。
エアコンの修理費は、設備として設置された物か、残置物や入居者自身が設置した物かによって、負担する人が変わります。入居者が先に修理業者を手配すると、修理費の負担をめぐってトラブルになるおそれがあります。
備えつけ設備として設置されたエアコンが経年劣化で故障した場合、修理費は貸主負担になるケースが一般的です。ただし、前の入居者が残した残置物や、自分で設置したエアコンについては基本的に借主負担となります。
まずは、賃貸借契約書や重要事項説明書で、エアコンが設備なのか残置物なのか、また修理費の負担について記載があるかを確認してください。判断に迷う場合は、管理会社や大家へ相談しましょう。
まとめ

エアコンが効かないときは、まず運転モードや設定温度、フィルター、室外機まわりを見なおしましょう。
フィルター掃除や室外機まわりの整理、遮熱カーテンの活用は、比較的取り組みやすい対処法です。なお、フィルターを掃除しても効きの悪さが改善しない場合や、エアコン内部に黒い点やカビが見つかった場合は、エアコンクリーニングの専門業者へ相談しましょう。
特に、大阪ガスが提供する[住ミカタ・サービス] ハウスクリーニングは、専用の洗剤でエアコン内部まで洗浄できます。料金は税込で、お掃除機能なしは1台あたり14,850円、お掃除機能ありは1台あたり25,850円です。
少しでも興味のある場合は、以下のリンクからご相談ください。
※製造から10年以上のエアコンは対象外です。

エアコンクリーニングの料金メニュー
エアコン(お掃除機能なし)
1台目:14,850円
2台目以降:10,450円
エアコン(お掃除機能あり)
1台目:25,850円
2台目以降:21,450円
※エアコンの下に家具などがある場合、高所に設置されている場合、作業スペースが確保できない場合など、設置状況によってはお断りする場合がございます。
※まとめ割引(複数台同時実施の場合2台目以降は1台あたり4,400円(税込)割引になります。)
※クリーニング実施日の2日前の18時以降の日次変更・内容変更・キャンセルは。手数料(11,000円)がかかります。
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