さすガねっと|ガス・電気とまとめるとおトク大阪ガスのインターネット

編集者:Daigasコラム編集部:インターネット担当

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※画像記載の月額利用料金は「セット割」が適用された料金です。
※本キャッシュバックは、さすガねっと利用料からご契約プランごとの実質無料期間分の金額(セット割適用後の料金)をキャッシュバックするものです。

目次

さすガなポイント①
さすガねっとの選べる料金プラン

大阪ガスのインターネット「さすガねっと」では、戸建て・集合住宅といったお住まいの形態や、お客さまのインターネットのご利用状況に合わせて最適なものをお選びいただけるよう、通信速度やサービス内容の異なるプランをご用意しております。

オンラインゲームや高画質な動画視聴、ご家族での同時利用など、大容量の通信をスムーズにお楽しみいただける超高速の10ギガ・2ギガプランから、テレワークやオンライン授業でのご利用にも十分な速度の1ギガプラン。そして、インターネットを手軽に始めたい方向けに価格を抑えた320メガプランもご用意。お客さま一人ひとりのニーズにきめ細かくお応えできる多彩なラインナップから、ご自身のライフスタイルにぴったりのプランをお選びいただけます。

あなたのライフスタイルに合わせてプランをご紹介

 

■ご留意事項
※下り最大速度:最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。
※1「セット割」を適用した月額料金となります。月額料金は、こちらより内容をご確認ください。(デジタルカタログが開きます)

※2 最大速度に関して
<Nプラン>
通信速度は、1Gコースの場合、最大100Mbpsもしくは最大200Mbps、または最大概ね1Gbpsです。10Gコースの場合、最大概ね10Gbpsです。通信速度は、技術規格上の最大値であり、お客さま宅内での実効速度を示すものではありません。インターネットご利用時の通信速度は、お客さまのご利用環境やご利用状況等によっては、数Mbpsになる場合があります。 規格速度がより高速なタイプに変更した場合であっても、お客さまの設備状況等により、実効速度が向上しない場合があります。
<Jプラン>
最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。
<Sプラン>
「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです(IEEE802.11acの場合の速度です)。最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

さすガなポイント②
ガス・電気・インターネットを全部まとめて家計がおトクに

大阪ガスの「さすガねっと」は、ガスと電気、そしてインターネットをまとめてご利用いただくことで、ご家庭の通信費や光熱費をぐっと抑えることができる、大変おトクなサービスです。

具体的には、当社のガスと「さすガねっと」をセットでご契約いただくと、「まとめトク料金」が適用され、ガス料金が一般料金に比べて約3%お安くなります。※2さらに、電気もセットでご契約いただくと、「もっとまとめトク料金」が適用となり、ガス料金が一般料金と比べて約6%もお安くなります。※1

これに加えて、ガスまたは電気と「さすガねっと」をセットでご利用いただくと、インターネット料金が毎月330円割引になる「セット割」も適用されます。※3

このように、毎日の生活に欠かせないガス、電気、インターネットを大阪ガスに一本化していただくことで、それぞれを別々にご契約されるよりも、年間を通じて家計に大きなメリットが生まれます。

  ガス・電気・ネット
セットでのご契約
ガス・ネット
セットでのご契約
ガス料金 一般料金と比べて
年間約6,000円おトク※1
一般料金と比べて
年間約3,000円おトク※2
インターネット料金 年間3,960円OFF※3 年間3,960円OFF※3
合計 年間約9,960円おトク 年間約6,960円おトク

ガス使用量が少ないまたは原料費が高い場合は、お支払い額が一般料金より高くなることがございます。

※1※2※3 注意事項
※大阪ガスの「都市ガス」・「電気」のお申込みをご希望の方はさすガねっとのお申込み完了画面よりお進みいただけます。
※GAS得プランの適用には別途お申込みが必要です。
※ガス料金は、大阪ガスの2025年5月時点の単価。消費税等相当額を含み、原料費調整額を含みません。
※1 大阪ガスの都市ガスと大阪ガスの電気および大阪ガスのインターネットをご契約(年間600㎥)で、もっとまとめトク料金(年間約96,000円)と一般料金(年間約102,000円)を比較した試算例です。
※2 大阪ガスの都市ガスと大阪ガスのインターネットをご契約(年間600㎥)で、まとめトク料金(年間約99,000円)と一般料金(年間約102,000円)を比較した試算例です。
※3 ガスまたは電気をご契約いただき、さらにセット割のお申込みでインターネット料金を年間3,960円割引(月330円割引)

さすガなポイント③
工事費・違約金補填を最大67,320円まで大阪ガスが負担

大阪ガスの「さすガねっと」へ新規でお申し込みいただくお客さまの初期費用のご負担を軽減するためのおトクな特典がございます。

まず、インターネット回線の導入に必要となる高額な工事費ですが、こちらは「さすガねっと」が最大47,520円まで当社が負担いたします。

さらに、現在ご利用中の他社インターネットサービスから「さすガねっと」へお乗り換えいただく際に発生する解約金や違約金についても、最大19,800円まで当社が補填いたします。これにより、お乗り換えの際の費用を気にすることなく、スムーズに「さすガねっと」の快適なインターネット環境をご利用いただくことが可能になります。

このように、工事費と違約金補填を合わせると最大で67,320円相当もの費用を大阪ガスが負担する形となり、お客さまは初期費用を大幅に抑えて、手軽に「さすガねっと」を始めていただくことができます。

特典名 ①工事相当額割引※1 ②違約金相当額補填割引※2
特典内容 さすガねっとをご利用時に発生する工事を大阪ガスが負担します。 現在契約中の固定通信を解約するときに。違約金が発生する場合は大阪ガスが負担します
割引・還元額 最大47,520円 最大19,800円
※1※2 工事相当額割引、違約金相当額補填割引について

※1 工事費相当額割引 最大47,520円割引
【適用条件】
・大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
・「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。

【ご注意事項】
・対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
・途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
・引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。
・毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
・工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。
・割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。

※2 違約金相当額補填割引 最大19,800円補填
【適用条件】
・大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
・他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書のコピーを当社指定の「違約金相当額補填割引」申込書に貼付けの上、当社指定の宛先へ返送いただくこと。(詳細は開通時にお送りするご案内をご確認ください)
・証明書に記載の他社サービスの契約者が、「さすガねっと」の契約者本人または家族(同一の苗字に限る)であること。
・他社サービスの解約日が「さすガねっと」の申込必要事項の登録完了日以降であること。
・「申込必要事項の登録」とは支払情報の登録等のことです。
・「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
・同一住所でJ:COMの固定系インターネット接続サービス等をご契約中の方が「Jプラン」をお申込みの場合、対象外となります。

【ご注意事項】
・証明書は「さすガねっと」開通月を1か月目として6か月目の末日(消印有効)までに当社指定の宛先へお送りください。
・違約金相当額補填として、毎月1,100円を月々の通信料から減額します。
・途中解約された場合は、その時点で対象外となります。
・違約金として取り扱う料金は次の通りです。インターネット回線の施設撤去に関わる費用や解約金(長期割引にかかる解約金やプロバイダーの解約金も含む)/インターネット回線工事費の残債(ホームルーターやモバイルルーターの解約時に発生する解約金、端末残債を含む)/テレビの施設撤去に関わる費用/旧事業者で発生する転用承諾番号または事業者変更承諾番号の発行時に発生する手数料です。
・他社サービス解約時に発生する違約金の金額が確認できる証明書のコピーについては、次の条件を満たすものとします。
・他社サービス提供事業者が発行したもので、他社サービスが確認できる情報(サービス名)、契約者氏名、ご利用場所の住所、違約金の請求年月、違約金の項目および金額が確認できる証明書・領収書・請求書等のコピーであること。
・紙の請求書がない場合はWeb画面のコピーをご送付ください。
・違約金の証明書が複数枚に分かれている場合は全てまとめて送付してください。
・割引の適用は一度のみとさせていただきます。
・「違約金相当額補填割引」の適用対象回線は1回線のみとなります。
・割引は、開通月を1か月目とし、2か月目以降に当社で必要書類が確認できた月のご利用料金から適用となります。
・さすガねっとの解約を申し出された後に(当社がおこなう契約解除を含みます。)、違約金相当額補填割引の申請があった場合、当社は割引を適用しません。

さすガなポイント④
スマホ・タブレットの修理代を最大4万円(税込)まで大阪ガスが負担する無料修理保証が付いてきます

大阪ガスの「さすガねっと」にご加入いただくと、万が一の際にも安心な「スマホ・タブレット修理保証」が無料で付帯します。

この保証は、お客さまがお使いのスマートフォンやタブレットが故障してしまった際に、その修理費用を最大4万円(税込)まで大阪ガスが負担するという、たいへん心強いサービスです。しかも、この手厚い保証が、追加の月額料金など一切不要で、すべてのお客さまにもれなく付いてくるのが大きな特長です。

日常生活に欠かせないスマホやタブレットだからこそ、故障のリスクはつきものです。「さすガねっと」なら、インターネットを快適にご利用いただけるだけでなく、大切な端末のもしもの時にもしっかりと備えることができます。

〇充実の保証内容

〇他社の無料保証と比較して

  さすガねっと 他社A 他社B
月額 無料 月額550円 月額550円
補償上限金額 40,000円 50,000円 50,000円
保証台数 年2回 年2回 年1回
保証対象端末 スマホ・タブレット PC・タブレット スマホのみ

スマホ・タブレット修理保証
・ 詳しくはこちらをご確認ください。

・ バッテリーの劣化にともなう交換やバッテリー代は保証対象外となります。
・ ご利用になる場合はご利用規約を必ずご確認ください。
・ 機種や端末の状況次第では、保証上限金額を超える可能性もあります。

さすガなポイント⑤
その他のさすガなサポート

駆けつけサポート

インターネット開通時や開通後の翌月までのお困りごとの対応も無料※

大阪ガスの「さすガねっと」では、インターネットのご利用に際して専門のスタッフがお客さまのご自宅までお伺いし、お困りごとを解決する「駆けつけサポート」をご用意しておりますので、パソコンやインターネットの設定に不慣れな方でも、安心してご利用いただけます。

このサービスは、インターネットの開通時から開通の翌月まで無料でご利用いただくことができ、「インターネットの初期設定が分からない」「Wi-Fiの接続がうまくいかない」「プリンターとの接続方法が分からない」といった、さまざまなトラブルに対応いたします。※

お電話一本で、地域のことを知り尽くした大阪ガスサービスチェーンの専門スタッフがお客さまのもとへ駆けつけ、丁寧にお困りごとを解決いたしますので、何かトラブルが発生した際にも、もうご自身で悩む必要はありません。「さすガねっと」の充実したサポートで、快適なインターネットライフをお楽しみください。

駆けつけサポートについて
・駆けつけサポートは開通の翌月まで無料
・パソコン・スマートフォン・タブレットは合計2台まで。固定電話は1台までが対象です。
・地域、時間帯、作業内容によっては大阪ガスサービスチェーン以外の提携事業者が伺う場合があります。
・本サービスのご利用は大阪ガスのガス供給区域内に限ります。
・お電話での受付は365日対応(9:00~19:00)
・訪問対応は月~土曜日9:00~17:00(1/1~3除く)

レンタルWi-Fi

「さすガねっと」では、光回線のお申し込みから開通工事が完了するまでの期間、お客さまがインターネットを使えずにお困りになることがないよう、便利な「レンタルWi-Fi」サービスをご用意しております。

初期費用は0円、月額2,970円(税込)の価格でご利用いただけます。

このサービスにより、「引越し後すぐにネット環境を整えたい」「開通までの数週間、スマートフォンのデータ通信量だけでは心もとない」といったお客さまのお悩みも解消され、ストレスなくスムーズに新生活をスタートしていただくことが可能です。

※ 当日を含む3日間の合計データ通信量が、規定値(10GB)を超えた場合、通信の速度を制限する場合がございます
※ 料金内訳・注意事項はこちらをご確認ください。

お申込みから開通までの流れ

お申込みからご利用開始まで約1週間から3カ月です。

※お申込みのサービスにより日数は異なります。
※お住まいの環境によって夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要になり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や提供できない場合があります

STEP1:お申込み

<1>プラン選択・必要項目の入力

申込フォームからエリア判定・プラン選択を行い必要項目の入力に進みます。

ご利用予定の場所でご希望のサービスがご利用可能かご確認ください。

賃貸住宅にお住まいのお客さまは管理会社(オーナー様等)へ、さすガねっと工事実施の承認を得ていただくようお願いいたします。

<2>お申込み情報の入力

お申込み情報をご入力ください。

<3>申込完了連絡

入力いただいたメールアドレスに申込完了連絡をお送りします。

そのメール内のURLよりお支払い情報入力にお進みください

<4>お支払い情報を入力

お支払い方法はクレジットカードまたは口座振替からお選びいただけます。

<5>お申込み完了

お申込みのお手続きは以上で完了です。

STEP2:開通まで

<1>各種書類のお届け

お申込みいただいた内容に合わせた書類を送付いたします。必要項目を入力の上でご返送ください。

<2>工事日・工事内容の調整

お電話またはSMS(ショートメッセージ)にて工事日を調整いたします。工事の必要有無や工事の内容はお電話にてご案内いたします。工事はお客さまの立ち会いのもと行います。

※Nプランの無派遣工事など、立ち会いが不要な場合もございます。

<3>必要に応じて現在利用中の固定通信サービスの解約

開通工事日が決まりましたら、必要に応じて現在加入中のインターネット・プロバイダーの解約手続きを行ってください。

STEP3:ご利用開始

<1>工事完了後、スマホやパソコンを接続して利用開始

工事・パソコンへの接続・設定終了後、インターネットをご利用いただけます。

さすガねっとならインターネットの開通時や開通後のお困りごとの対応も無料で駆けつけます。※

※駆けつけサポートについてはこちら

※お申込みから開通までの注意事項
■お申込み
以下の事項をご確認のうえ、お申込みください。
【お申込みに必要なもの】
・ご契約者さまのお名前・生年月日
・ご利用場所の住所
・ご連絡先(メールアドレスおよび電話番号※)
※SMS(ショートメッセージサービス)が送付可能な電話番号
・お支払い方法の情報
※クレジットカード・口座振替からお選びいただけます。
・現在ご契約中の通信会社名
・大阪ガスのご使用番号
※お申込みのサービスにより追加で情報が必要な場合があります。
【ご注意事項】
<賃貸住宅にお住まいのお客さま>
お客さまにて管理会社(オーナーさま等)へ、さすガねっと工事実施の承諾を得ていただくようお願いいたします。
・ご登録いただいたご連絡先に対してSMSやメールにて弊社から重要なお知らせ・ご連絡を送付します。SMS・メールで受信拒否の設定等をされると重要なお知らせ等がお届けできない可能性がございますのでご注意ください。ご不明な点がございましたら、弊社問合せ窓口までご連絡ください。
<Nプラン>
NTT西日本「フレッツ光」から切り替えの方は「転用承諾番号」、NTT西日本の光コラボ事業者(ドコモ光やソフトバンク光等)から切り替えの方は「事業者変更承諾番号」が必要です。
<NTT西日本またはNTT西日本の光コラボ事業者(ドコモ光やソフトバンク光等)からNプランへ切り替えと同時に1G・10Gのコース変更をされる場合について>
・NTT西日本またはNTT西日本の光コラボ事業者からの転用/事業者変更と同時に1G⇔10Gのコース変更をすることはできません。現在お使いの事業者で1G⇔10Gのコース変更をされてからさすガねっと Nプランを転用/事業者変更でお申込みいただくか現在お使いの事業者のご契約の解約手続きと合わせてさすガねっと Nプランを新規でお申込みいただく必要があります。
・現在お使いの事業者のご契約の解約手続きと合わせてさすガねっと Nプランを新規でお申込みいただく場合でマンションタイプをお申込みの場合、NTT西日本の解約手続きが完了してからNプランの工事調整となります。また、現在お使いの事業者にて固定電話をご利用の場合、ご利用中の電話番号の継続ができません。
<Nプランのコース変更について>
・Nプランのコース変更をされる場合、契約事務手数料3,300円(税込)、品目変更工事費:有派遣工事の場合22,000円(税込)、無派遣工事の場合3,300円(税込)を請求します。また、工事費相当額割引、違約金相当額補填割引は適用対象外となります。
・品目変更の際、工事当日の午前5時よりご利用中の回線の通信および、ひかり電話等の付加サービスのご利用ができません。なお、工事内容に応じてご利用不可時間が異なります。
有派遣工事の場合:工事当日の午前5時から工事完了までの間
無派遣工事の場合:工事当日の午前5時から午前7時30分以降お客さまにてONU等の機器の交換を実施するまでの間
・機器接続は必ず工事当日の7時30分以降に実施をお願いします。
・機器接続後、最大30分程度でご利用可能となります。
・工事日当日までに機器のご準備(ご手配)をお願いします。
コース変更でなく、Nプラン10Gコースへの新規申込みとなる場合、ご利用中のメールアドレスは継続できません。
■各種書類のお届け工事日程調整
「番号ポータビリティサービス」により現在利用中の電話番号の継続利用をご希望される方は、大阪ガス株式会社(以下「当社」といいます)の固定電話サービスの開通日よりも前に現在利用中の事業者との電話契約を解約された場合は、電話番号の引き継ぎができないためご注意ください(解約日が必ず開通日よりも後になるようにお手続きください)。ただし、ご利用中の電話番号によっては継続利用できない場合があります。
・配線方法等、お客さま宅で現地調査が必要な場合は事前にお電話にてご連絡します。
・お電話がつながらない場合SMS(ショートメッセージサービス)にて、工事日の調整のご連絡をする場合があります。
・各種書類の到着は工事日と前後する場合があります。
【その他注意事項】
<Sプラン>
オンライン上で工事日予約ができるURLをSMS(ショートメッセージサービス)にて送信いたします。SMS(ショートメッセージサービス)をご利用されていない方には、送信されません。工事状況に応じて、光回線調整窓口からお電話させていただく場合があります。
■工事
建物の状況や、ご契約サービス、工事内容により設置工事の時間は異なります。
工事の前に、以下をご確認ください。
・家具の位置変更や穴あけをおこなう可能性があるため、事前に判断ができる方の承諾を得てください。
・接続機器設置場所付近に家具等がある場合は移動しておいてください。
・電源タップ(コンセント差込口)の確保をお願いします。接続機器を置く場所を決めておいてください。
※設置場所はご希望に沿えない場合があります。
・固定電話、テレビサービスをお申込みの場合、工事当日に接続するテレビ・電話機をご用意ください。
・Nプランの場合、立ち合いが不要な場合があります。また、転用や事業者変更では、原則工事が発生しません。
【その他注意事項】
お住まいの環境によっては、工事ができず、ご提供できない場合や別途有料での工事をおこなう場合があります。
<Nプラン>
お住まいの設備環境(お客さまのご利用環境等)によってNTT西日本の工事担当者がお伺いする「有派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。工事日調整の際にご案内させていただきます。
【有派遣工事の場合】
工事担当者がお伺いし工事を実施します。
【無派遣工事の場合】
光回線の開通工事が不要な場合、工事担当者はお伺いしません。NTT西日本からお送りする「インターネット設定ガイド」「機器類」をご用意の上、手順に従ってお客さまでの接続・設定をお願いいたします。テレビサービスを同時申込みの場合、光回線の工事完了後にスカパーJSAT株式会社にてテレビ接続工事を実施します。その場合、原則として光回線開通工事の半日程度後にテレビ接続工事を実施します。(例:午前に光回線開通工事の場合は午後にテレビ接続工事、午後に光回線開通工事の場合は翌日午前にテレビ接続工事)テレビ接続工事が光回線開通工事日以降になった場合であっても、テレビサービスに関する課金開始日は光回線の開通日(工事日)となります。テレビ接続工事日前日17時~21時までに工事担当者からお電話またはSMSにて訪問時間をご連絡します。
<Jプラン>
特別な工事や追加工事が必要な場合は別途申し受けいたします。
お申込み内容によっては工事が複数日に分かれる場合があります。(例)Jプラン1G(戸建タイプ)またはJプラン10Gと、固定電話またはTVをお申込みの場合
<Sプラン>
工事を2回おこなう必要があります。
【宅内工事】
当社が委託する工事業者が、お客さま宅内の工事をおこないます。追加宅内工事(有料)をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明いたします。
【屋外工事】
当社が委託する工事業者が、屋外の工事をおこないます。
■ご利用開始
<Jプラン>
固定電話サービスをお申込みの場合、「J:COM PHONE プラス for さすガねっと」お申込みに関するご案内にて電話開通予定日をご連絡させていただきます。番号ポータビリティをご利用のお客さまは、設置工事日からサービス開始まで数日を要します。新規電話番号発番の場合は、本ご案内に電話番号を記載しておりますのでご確認ください。
<Sプラン>
「開通・ご利用開始のご案内」を携帯電話にSMS(ショートメッセージサービス)にてお届けします。SMS(ショートメッセージサービス)をご利用されていない方には、送信されません。
【費用について】
・現在お使いの他社サービス(インターネット回線・プロバイダー・電話・テレビ)の解約にともない、解約精算金、撤去工事費等が必要となる場合があります。これまでお使いの他社サービスの解約条件は、必ずお客さまにて各サービス提供会社にご確認ください。
・開通前に現在お使いの他社サービスを解約されると、利用できない期間が発生したり、番号ポータビリティのご利用ができなくなる場合があります。
・解約時期によっては「さすガねっと」の月額料金などと現在お使いの他社サービス解約時の月額料金の、両方のお支払いが必要となる場合がありますのでご了承ください。
【その他 注意事項】
お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合がございます。

よくあるご質問

Q:申込みから利用開始までの期間を教えてください。

A: お客さまのお申込みいただくサービスにより異なりますが、お申込みからご利用開始までは約1週間~3か月程度を見込んでおります。※お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合があります。

Q:「さすガねっと」のサービス提供エリアを教えてください。

A:「さすガねっと」の提供エリアは西日本全域です。(沖縄県を除く)ただし、プランや住所により提供可能エリアが異なりますので、詳細はこちらよりご確認ください

Q:現在保有しているWi-Fiルーターは「さすガねっと」で使えますか?

A:ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。

■Nプラン10G
Nプラン10Gをご利用の場合、10ギガ対応ルーターを貸与しますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要はありません。

■Nプラン1G
【さすガねっとひかり電話 ご契約なしのお客さま】
朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)対応の「Wi-Fiルーター」であればお使いいただけます。対応のWi-Fiルーターについてはこちら(外部サイトにリンクします)を参照ください。お持ちでないお客さまはご自身でご準備いただくか、当社のオプションである「Wi-Fiルーターレンタル」(月額330円)をご契約ください。

【さすガねっと ひかり電話ご契約ありのお客さま】
「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN無)」の場合は、朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)未対応の「Wi-Fiルーター」でも使用可能です。「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN付)」の場合は、無線LAN機能がありますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要がございません。

■Jプラン
「Jプラン」ご契約のお客さまに貸与する機器には無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。

■Sプラン
「Sプラン」ご契約のお客さまに貸与するONUには無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。

Q:各種設定サポートはありますか?

A:さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。詳しくは以下をご確認ください。

さすガねっとご契約者さま向け 駆けつけサポート

お電話でのお申込み

下記番号よりお問い合わせください。

0120-001-021
受付時間:9:00~19:00(年中無休)

※ お電話が集中して、つながりにくい時間帯がございます。ご不便をおかけして誠に申し訳ありませんが、その場合は別の時間にお電話ください
※ 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」にお申込みの方は、重要事項説明書をよくご確認ください。

Nプラン10Gについて

動画もゲームも高速で快適!Nプラン 10Gコース
【最大通信速度】
下り:最大概ね 10Gbps※
上り:最大概ね 10Gbps※

※最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

月額料金のお支払いイメージ

(2年定期契約※1 / プロバイダー料金込み※2)

月額料金 7,260円
インターネット
標準工事費※3
1,320円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※3 最大1,320円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※4
330円OFF
お支払い金額 6,930円

※1※2※3※4

※月額料金について
※1継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)プラン変更または2年定期契約型から定期契約なし型への型変更をされる場合は、契約解除料ファミリータイプ/マンションタイプ1~2年目5,610円、3年目以降6,930円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。コース変更またはタイプ変更の場合、インターネット標準工事費残債額を一括で請求します。
※2さすガねっと「Nプラン」のプロバイダーは選択できません。現在ご契約中のプロバイダー事業者が提供するサービスは継続利用できない場合があります。詳細はご契約中のプロバイダー事業者へお問い合わせください。
※3工事費相当額割引適用時の料金です。 【適用条件】 大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります) 「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
【ご注意事項】
対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。 引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。 毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※4セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。

プランの特徴

※リモートサポート

Nプランなら駆けつけサポートに加え、リモートサポートもご利用開始月無料で安心。
■電話サポート
お電話で問題解決を丁寧にサポートします。
■遠隔操作サポート※
お客さまの画面に直接指示を出しながらサポートします。 パソコンのOS、ご利用環境等またスマートフォン・タブレットの機種によっては、「遠隔操作サポート」をご利用できない場合があります。 ◎本サポートに関するお問い合わせ窓口の電話番号については、マイ大阪ガスもしくは別途お申込み後に届く「大阪ガスのインターネット『さすガねっと』ご契約内容のご案内」にてご確認ください。

※光コラボについて

光コラボとは、ソフトバンク光、ドコモ光、ビッグローブ光などNTT東日本・西日本のインターネット回線を使用するプロバイダーによる光回線サービスです。現在ご利用中のサービスが光コラボであるかについてはこちらをご確認ください。

ご自宅の利用状況の変更などにより工事が発生する場合があります。「さすガねっと Nプラン受付センター」から、お電話にてご案内いたします。

Jプラン10Gについて

超高速インターネット Jプラン 10Gコース

【最大通信速度】
下り:最大 10Gbps※
上り:最大 10Gbps※

※最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

(2年定期契約※1 / プロバイダー料金込み)

月額料金 7,260円
インターネット
標準工事費※2
1,980円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※2 1,980円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※3
330円OFF
お支払い金額 6,930円

※1※2※3※4

※月額料金について

※1継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、契約解除料1~2年目4,950円、3年目以降6,930円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。
※2工事費相当額割引適用時の料金です。
【適用条件】
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります) 「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。 【ご注意事項】 対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。 途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。 引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。 毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。 工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。 割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※3「セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。

プランの特徴

※McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee,LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

Sプランについて

家族みんなで快適ネット!ソフトバンクもおトク Sプラン 2Gコース

【最大通信速度】
下り:最大 2Gbps※
上り:最大 1Gbps※

※「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです(IEEE802.11acの場合の速度です)。最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

月額料金のお支払いイメージ

(3年定期契約※3 / プロバイダー料金込み)

月額料金 5,830円
インターネット
標準工事費※1
1,222円※ 36か月目まで
工事費相当額割引※1 1,222円OFF※ 36か月目まで
特典割引 セット割※2
330円OFF
お支払い金額 5,500円

※1※2※3

※月額料金について

※1工事費相当額割引適用時の料金です。
【適用条件】
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
【ご注意事項】
対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。
毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。
割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※2「セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。
※3利用開始月から3年間の定期契約になります。3年経過後の継続契約は2年単位で自動更新いたします。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、契約解除料1~3年目4,277円、4年目以降5,500円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。

※おうち割 光セットについて

【特典】
ソフトバンク携帯電話のご利用料金から永年毎月1,100円割引。
2018年1月17日以降にお申込みの場合の割引額です。
ペイトクの場合
【加入例】ペイトク無制限の場合 基本料9,625円/月(通話従量制)が別途必要です。
さすガねっとのSプランをご利用の場合。
月額基本料5,830円/月が別途必要です。(初回3年、契約更新後2年自動更新プラン:契約解除料不要期間以外での解約には解除料として初回契約期間内は4,277円、契約更新以降は5,500円が必要)
【適用条件】
次の条件を満たすお客さま。
「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」を利用していること。
ソフトバンクのスマートフォン、ケータイ、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアター(USIM単体契約である対象料金サービスを含みます。)などを対象料金サービスで利用すること。
登録する携帯電話が「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」の契約者本人、またはご家族名義の契約であること。
【お申込み方法】
お近くのソフトバンクショップにてお申込みください
【ご注意事項】
固定電話サービス(NURO 光 でんわ)はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がソフトバンク株式会社と提携して提供するサービスです。
対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。対象料金サービスへのご加入が必要です。
対象の携帯電話回線を解約または譲渡した場合、「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって割引は終了します。
固定電話サービスのお申込み後180日経過後も、固定電話サービスの契約成立がソフトバンクにて確認されない場合、適用開始日に遡って自動的に解除されます。
本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。
「新Wi-Fiセット割」、「Wi-Fiセット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFiセット割」及び「おうち割 光セット モバイルWi-Fiルーター特典」との併用はできません。併用不可のキャンペーンがあります。
キャンペーン内容及び期間は予告なく終了、または内容を変更する場合があります。これによりお客さまに何らかの損害が生じた場合でもソフトバンクは責任を負いません。
キャンペーン詳細は「おうち割 光セット 提供条件書」をご確認ください。
お申込み条件の詳細等はソフトバンクWebサイトをご確認ください。

Nプラン1Gについて

テレワークも動画も快適!乗り換え簡単 Nプラン 1Gコース

 【最大通信速度】
下り:最大概ね 1Gbps
上り:最大概ね 1Gbps

※最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

月額料金のお支払いイメージ

(2年定期契約※1 / プロバイダー料金込み※2)

月額料金 4,400円
インターネット
標準工事費※3
1,320円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※3 最大1,320円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※4
330円OFF
お支払い金額 4,070円
月額料金 5,720円
インターネット
標準工事費※3
1,320円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※3 最大1,320円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※4
330円OFF
お支払い金額 5,390円

※1※2※3※4

※月額料金について

※1継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更または2年定期契約型から定期契約なし型への型変更をされる場合は、契約解除料ファミリータイプ1~2年目4,070円、3年目以降5,390円 マンションタイプ1~2年目2,750円、3年目以降4,070円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。コース変更またはタイプ変更の場合、インターネット標準工事費残債額を一括で請求します。
※2さすガねっと「Nプラン」のプロバイダーは選択できません。現在ご契約中のプロバイダー事業者が提供するサービスは継続利用できない場合があります。詳細はご契約中のプロバイダー事業者へお問い合わせください。
※3工事費相当額割引適用時の料金です。
【適用条件】
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
【ご注意事項】
対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。
毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。
割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※4「セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。

プランの特徴

※光コラボについて

光コラボとは、ソフトバンク光、ドコモ光、ビッグローブ光などNTT東日本・西日本のインターネット回線を使用するプロバイダーによる光回線サービスです。現在ご利用中のサービスが光コラボであるかについてはこちらをご確認ください。

ご自宅の利用状況の変更などにより工事が発生する場合があります。「さすガねっと Nプラン受付センター」から、お電話にてご案内いたします。

※リモートサポート

Nプランなら駆けつけサポートに加え、リモートサポートもご利用開始月無料で安心。
■電話サポート
お電話で問題解決を丁寧にサポートします。
■遠隔操作サポート※
お客さまの画面に直接指示を出しながらサポートします。 パソコンのOS、ご利用環境等またスマートフォン・タブレットの機種によっては、「遠隔操作サポート」をご利用できない場合があります。 ◎本サポートに関するお問い合わせ窓口の電話番号については、マイ大阪ガスもしくは別途お申込み後に届く「大阪ガスのインターネット『さすガねっと』ご契約内容のご案内」にてご確認ください。

Jプラン1Gについて

au・UQスマホがおトク!安心の全部入り Jプラン 1Gコース

【最大通信速度】
下り:最大 1Gbps※
上り:最大 1Gbps(戸建タイプの場合)/最大 100Mbps(マンションタイプの場合)※

※最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

月額料金のお支払いイメージ

(2年定期契約※1 / プロバイダー料金込み)

月額料金 4,400円
インターネット
標準工事費※2
770円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※2 770円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※3
330円OFF
お支払い金額 4,070円
月額料金 5,720円
インターネット
標準工事費※2
1,980円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※2 1,980円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※3
330円OFF
お支払い金額 5,390円

※1※2※3

※月額料金について

※1継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、契約解除料戸建タイプ1~2年目3,410円、3年目以降5,390円、集合タイプ1~2年目3,300円、3年目以降4,070円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。
※2工事費相当額割引適用時の料金です。
【適用条件】
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
【ご注意事項】
対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。
毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。
割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※3「セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。

プランの特徴

※McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee,LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

auスマートバリュー/UQ mobile自宅セット割について

【適用条件】
「さすガねっと」サービスのご利用
インターネット、固定電話、テレビ※4いずれか2サービス以上
auまたはUQ mobileサービスのご利用※5指定の料金プランなど※6
別途利用料・オプション料がかかります。「さすガねっと」解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります(例:「Jプラン320M戸建TELパック」の場合、契約期間2年間・自動更新、契約解除料4,950円)。
一部のコースは対象外です。
ご自宅のインターネットサービス(インターネット+固定電話)1回線につき、au携帯電話(タブレット・PC含む)/UQ mobile 合計10回線までです。「auスマートバリュー」をご契約の回線が「家族割プラス」グループまたはUQ mobileの「自宅セット割」グループにも加入している場合、各グループにご加入のau/UQ携帯電話も回線数のカウントに含まれます。
機種によって、ご加入いただける料金プランなどが異なります。
auスマートバリューに関する条件・注意事項はこちら
UQ mobile 自宅セット割に関する条件・注意事項はこちら

Jプラン320Mについて

ネットをおトクに始めたい方に! Jプラン 320Mコース

【最大通信速度】
下り:最大 320Mbps※
上り:最大 10Mbps※

※最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

月額料金のお支払いイメージ

(2年定期契約※1 / プロバイダー料金込み)

月額料金 4,180円
インターネット
標準工事費※2
770円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※2 770円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※3
330円OFF
お支払い金額 3,850円
月額料金 5,280円
インターネット
標準工事費※2
1,980円※ 24か月目まで
工事費相当額割引※2 1,980円OFF※ 24か月目まで
特典割引 セット割※3
330円OFF
お支払い金額 4,950円

※1※2※3

※月額料金について

※1継続契約は2年単位で自動更新されます。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、契約解除料戸建タイプ1~2年目2,970円、3年目以降4,950円、集合タイプ1~2年目3,080円、3年目以降3,850円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。
※2工事費相当額割引適用時の料金です。
【適用条件】
大阪ガスのインターネット「さすガねっと」に新規でお申込みいただくこと。(当社インターネット契約を解除し、同一設置場所にて同一プランで再申込みの場合、対象外になります)
「Nプラン1Gコース」の定期契約なし型をお申込みの場合は対象外となります。
【ご注意事項】
対象サービスのインターネット標準工事費が発生しない場合、本ご契約特典の適用対象外となります。
途中解約された場合は、インターネット標準工事費の残債額を一括請求いたします。
引越し起因の解約であっても、契約解除料およびインターネット標準工事費の残債は発生いたします。
毎月の請求額から、インターネット標準工事費の毎月の分割請求額と同等額を割引します。
工事はインターネット標準工事費のみが対象となります(固定電話やテレビの工事費または土日、祝日工事等の追加料金は対象外となります)。
割引の適用開始時期に関しては、契約約款をご確認ください。
※3「セット割」を適用。月額料金はデジタルカタログよりご確認ください。

プランの特徴

※McAfee、マカフィー、およびMcAfeeのロゴは、米国法人McAfee,LLCまたはその米国およびその他の国の子会社の商標または登録商標です。その他の商標やブランドはそれぞれ他の者に権利が帰属していると主張される場合があります。

auスマートバリュー/UQ mobile自宅セット割について

【適用条件】
「さすガねっと」サービスのご利用
インターネット、固定電話、テレビ※4いずれか2サービス以上
auまたはUQ mobileサービスのご利用※5指定の料金プランなど※6
別途利用料・オプション料がかかります。「さすガねっと」解約時に、ご契約期間に応じて契約解除料が発生する場合があります(例:「Jプラン320M戸建TELパック」の場合、契約期間2年間・自動更新、契約解除料4,950円)。
一部のコースは対象外です。
ご自宅のインターネットサービス(インターネット+固定電話)1回線につき、au携帯電話(タブレット・PC含む)/UQ mobile 合計10回線までです。「auスマートバリュー」をご契約の回線が「家族割プラス」グループまたはUQ mobileの「自宅セット割」グループにも加入している場合、各グループにご加入のau/UQ携帯電話も回線数のカウントに含まれます。
機種によって、ご加入いただける料金プランなどが異なります。
auスマートバリューに関する条件・注意事項はこちら
UQ mobile 自宅セット割に関する条件・注意事項はこちら

■ご注意事項

本記事の情報は記事公開時のものであり、最新の情報とは異なる可能性がございます。本記事に含まれる情報のご利用は、お客さまご自身の責任において行ってください。詳しくは「サイトポリシー」をご確認ください。

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