スマホがWi-Fiにつながらない！チェックすべき原因と対処法を解説

スマホがWi-Fiにつながらないときの原因は、主に以下があげられます。

• スマホのWi-Fi機能がオフになっている
• スマホとWi-Fiルーターの距離が遠い
• Wi-Fiルーターの接続台数が多い
• スマホのセキュリティアプリや広告ブロッカーの影響
• スマホに不具合がある

それぞれの対処法についても解説していくのでチェックしてくださいね。

スマホがWi-Fiにつながらないときにまず考えられるのは、設定の問題です。

誤操作でWi-Fiをオフにしていたり、機内モードをオンにしていたりと、設定を切り替えてしまっている場合があります。

iPhoneであれば、画面スワイプで「コントロールセンター」を開くと、Wi-Fi・機内モードのオン/オフの切り替えが可能です。

コントロールセンターには、よく使う機能やツールがまとめられています。

iPhone X以降の機種は画面の右上隅から下にスワイプ、iPhone SE、iPhone 8以前の機種は画面の下端から上にスワイプでコントロールセンターが開きます。

Androidの場合は、画面の上端から下にスワイプすることで、「クイック設定」にアクセスできます。

iPhoneと同様にWi-Fi・機内モードのオン/オフの切り替えが可能です。

操作方法は端末によって異なる場合があるため、詳しくはメーカーのHPや取り扱い説明書を確認してください。

ルーターへの接続台数が多く、スマホがWi-Fiにつながりにくくなっている場合もあります。

ルーターは機種ごとに接続台数の上限があります。

上限を超えて使用するとスマホがWi-Fiにつながりにくい、接続できないといったトラブルが起こります。

接続台数の上限は、各製品の公式サイトや取り扱い説明書から確認が可能です。

スマホがWi-Fにつながらない場合、Wi-Fiルーターに原因がある場合もあります。

以下の不具合などが起きていないか確認しましょう。

• 配線が抜けている・ケーブルに損傷がある
• Wi-Fiルーターに不具合が起きている
• Wi-Fiルーターの設置場所が悪い
• プロパイダに障害が発生している

ルーターについては下記の記事で詳しく紹介しているため、詳細が気になる方はあわせてご確認ください。

Daigasコラム/大阪ガス

ルーターとは？モデムとの違いや種類、選び方を初心者向けに解説｜インターネット...

https://home.osakagas.co.jp/column/internet/internet-knowledge/about-router/

インターネットで使う「ルーター」とは具体的にどのような役割を持つ機器なのか、気になっている方も多いのではないでしょうか。本記事では、ルーターの役割やほかの機器との違い、種類や選び方などを解説します。

配線の抜けやケーブルの損傷があると、Wi-Fiルーターが正常に動かなくなってしまいます。

Wi-Fiルーターに接続しているLANケーブルや電源ケーブルに抜けや損傷はないか確認しましょう。

また、光回線の場合は、ルーターの先に設置されている回線終端装置（ONU）の配線も確認してみてください。

ONUの配線が抜けている場合は、インターネットに繋がっていません。

Wi-Fiルーターの一時的な不具合は、再起動によって状態をリセットすれば解消できる可能性があります。

熱がこもっている場合は、電源をオフにして時間をおいてから起動してください。

また、Wi-Fiルーターのファームウェアをアップデートすることで、不具合が解消することもあります。

ファームウェアとは、本体の制御をおこなうためのソフトウェアです。

機能の追加や不具合の修正のため、不定期でアップデートされます。

ファームウェアのアップデートの方法は、各メーカーの公式サイトや取り扱い説明書から確認しましょう。

Wi-Fiルーターの設置場所が以下のような場所の場合は、設置場所を見なおしましょう。

• テレビの裏や金属棚
• 床への直置き
• 押し入れや収納の中
• 部屋の隅
• 水槽や花瓶の近く

Wi-Fiルーターの設置場所は、Wi-Fiの電波が広がりやすいように、障害物を避けて1～2mほど高さをつけて設置するのが理想的です。

Wi-Fiの電波は全方向に伝わるため、部屋の四隅や窓際を避けて、部屋の中央付近に設置できると電波が広がりやすくなります。

また、家中に電波を行き届かせるため、家の中心付近に設置することも意識してみましょう。

Wi-Fiルーターをあまり見せたくないという場合は、隙間の空いたボックスに入れて電波の通り道を作るようにして収納しましょう。

スマホがWi-Fiにつながっていても、インターネットに繋がらないという場合もありますよね。

その場合は、まず以下の手順で何が原因なのか確認しましょう。

1. パソコンでWi-Fiルーターに有線接続する
2. パソコンでWi-Fiに繋いでインターネットに繋がるか確認する
3. 他の場所でWi-Fiに接続してみる

Wi-Fiには繋がるがインターネットに繋がらない場合は、まずパソコンとWi-Fiルーターを有線LANケーブルで接続してみましょう。

この方法でインターネットに繋がる場合、Wi-Fi接続の部分で問題が発生しています。

その場合は②のチェック項目に進みましょう。

もし繋がらない場合は「プロパイダ」「モデム」「ルーター」のどれかに不具合が起きています。

まずはそれぞれの接続を確認しつつ、問題なければモデムとルーターを再起動しましょう。

有線接続でインターネットに繋がる場合は、パソコンでWi-Fiにつないでみましょう。

他の機器からWi-Fiに繋がる場合は、スマホのWi-Fi設定に問題があるということです。

その場合は③のチェックに進んでください。

パソコンからでもWi-Fiに繋がらない場合は、Wi-Fiルーターに不具合が発生しているということです。

まず、Wi-FiルーターのWi-Fi機能がオフになっていないか確認しましょう。