給湯器・湯沸かし器の交換

兵庫県で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

兵庫県のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：水漏れ
(兵庫県伊丹市／男性・60代)

器械から水が漏れていて交換しかないといわれた

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交換理由：ガス温水暖房設置のため
(兵庫県加古川市／男性・60代)

年数がたっていたので、点検を機に相談したところ、いくつかのプランを示された。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県加古川市／男性・50代)

お風呂に給湯しようとしたところ、お湯が出なくなり、大阪ガスへ連絡させてもらい、数日後に来てもらい点検をしてもったところ、設置後２０年が経過しており、交換を勧められたことから、交換しました。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県加古川市／男性・60代)

定期点検で水漏れ箇所があり、湯沸かし器の型も古いし、そこだけ交換しても他がどなるか分からないと親切に説明してくれた。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県加古川市／男性・60代)

温度が安定しない状態から湯が出なくなり、相談した結果交換することになった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県加古川市／男性・70代)

点検が丁寧で、信頼おけます。

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交換理由：その他
(兵庫県加古川市／男性・60代)

給湯器そのものが壊れていたと思う。

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交換理由：その他
(兵庫県加古川市／男性・50代)

ガス機器の点検に来られて、給湯器が10年になるのでまだ作動してるうちが下取り可能だと言われ交換することになりました。たまにエラーメッセージが出たりしてそろそろ交換しないとと思っていたところでした。壊れてから交換するよりは今かなと思いました。

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交換理由：その他
(兵庫県加古川市／男性・70代)

器具のサービス点検（夏季頃）に、部品交換を指摘され、その時に新規に購入を勧められ購入。後で考えてみれば、簡単な部品取替えで済んだものと、だまされた思いで、残念に思っている。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県加古川市／男性・40代)

給湯器の電源が入らず、お湯が出ないので、見ていただくと、劣化による水漏れで電源が落ちたこが原因でした。。すぐには交換できないとのことで、一時的な対処法を教えていただきました。

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