給湯器・湯沸かし器の交換

神戸市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

神戸市のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／女性・70代)

家屋新築時から十数年を経て、器具も古くなったため、交換を考えていたところ、知人からガスショップの方を紹介され、相談したところ、現在の機種等、新設親切な説明を受け、思い切って交換しました。

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／男性・60代)

カワックを使用しようとしたら、換気扇が動かなかったので業者さんを呼んで調べてみたところリモコンが劣化して使えないとの事だったので部品交換を使用としたところ、型式が古くて在庫がないとの事。年数も経ってたし省エネ・節約のために買い替えすることにした。

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／男性・70代)

親切だったと記憶しています。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・70代)

給湯器が運転しなくなったので、点検を依頼したところリモコン基盤の故障で取り換えの必要を指示された。点検・説明は丁寧であり、後ほど相談員の来訪があるのでよく説明を聞いてくださいとのことであった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県神戸市／男性・60代)

給湯器の下から僅かに、水漏れがしだしていたころ、ガス機器の点検があって、見てもらったところ交換が必要とのことで交換しました。対応は良かったと思います。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／女性・50代)

エラーが出て半年後にみてもらった。15年過ぎているから修理してもムダだと言われ交換することにした。みてもらった会社には頼みたくなかったので大阪ガスチェーン店に頼む事にした。大変丁寧な対応だった。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／女性・50代)

すぐに交換してくれた

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／女性・40代)

故障する可能性があると思ったので

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・50代)

寒い時期に急に動かなくなり、困りました。急いでたため近くのサービスショップでお願いしました。本当は修理で対応したかったのですが、長く使ってたこともあり、思いきって交換する事になりました。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・70代)

築１０年の中古マンションを購入して住んでいるが、お風呂の給湯中に度々給湯機が不調になり近くの大阪ガスの代理店に相談して更新した。

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