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給湯器・湯沸かし器の交換

京都市
給湯器・湯沸かし器
交換されたお客さま声

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

京都市のお客さまの声(給湯器の交換)

199件中件表示

  • 男性・50代

    交換理由:お湯が出ない
    (京都府京都市/男性・50代)

    10年以上使っていて、そろそろヤバイかな〜って思っていたら 夜、嫁と息子がお風呂に入っているとき事件が、、、急にお湯が出なくなり大変でした。冬のことでした。仕事から帰った私は急いで大阪ガスに電話をしました。が、、、この時間は深夜料金がかかるとの事で、明日の予約を入れました。次の日、早速きてもらい点検の結果、交換しないとダメと言われました。新品に替えるまで応急措置でなんとかお湯が出るようになり、助かりました。そして、交換作業もスムーズに終わり、大満足しています。あの時はありがとうございました。

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  • 男性・50代

    交換理由:温度が安定しない
    (京都府京都市/男性・50代)

    ふるくなった

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  • 女性・60代

    交換理由:その他
    (京都府京都市/女性・60代)

    ちょうど給湯器の寿命の年限もきていて、お風呂の改修を考えていたので、一挙にしていただきました。丁寧な対応をしていただき、満足しております。

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  • 男性・40代

    交換理由:温度が安定しない
    (京都府京都市/男性・40代)

    シャワーの温度が安定しない

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  • 男性・60代

    交換理由:省エネ・節約のため
    (京都府京都市/男性・60代)

    ガス展がきっかけでその後「エネファーム」導入の話があり、光熱費全体で節約になること、現在の給湯器も9年経っているので、今後の機械の保証のことも含み、切り替えました。全体の説明についてもていねいに対応していただけました。

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  • 男性・80代以上

    交換理由:温度が安定しない
    (京都府京都市/男性・80代以上)

    交換時期が来たので

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  • 女性・40代

    交換理由:お湯が出ない
    (京都府京都市/女性・40代)

    徐々に給湯温度の設定ができなくなってきたため、サービスセンターに電話しました。

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  • 男性・50代

    交換理由:省エネ・節約のため
    (京都府京都市/男性・50代)

    買い替えについて相談し、見積もりを出してもらった。対応は普通であったが、高い買い物なので値段をよりサービスしていただくと他社との差別化で今後に繋がると思う。お得感を少しでも出してアピールをしていくと良いと思う。

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  • 男性・50代

    交換理由:省エネ・節約のため
    (京都府京都市/男性・50代)

    以前使っていたものが古くなったのと能力が落ちてきたため。また、省エネ機種を勧められた。

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  • 女性・60代

    交換理由:水漏れ
    (京都府京都市/女性・60代)

    いつも お願いしている所なので頼みました。

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給湯器・湯沸かし器に関して
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  • 自動湯沸かし機能が途中で止まる
  • お湯のでる量が安定しない・水圧が弱い
  • シャワーのお湯が、途中で水になる
  • 給湯器から煙が出る・匂いがする・音がする
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