給湯器・湯沸かし器の交換

大阪府で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

大阪府のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：お湯が出ない
(大阪府高槻市／女性・60代)

お湯がでなくなったので、もう10年ちかくなっているので買い換えを考えた。その時にエネファームの説明があり、主人に相談をして、それにすることにした。

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交換理由：その他
(大阪府高石市／男性・50代)

保証期間が過ぎて、古くなり、異音がしたため。また、点検の際に、交換を勧められた。

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交換理由：その他
(大阪府高石市／男性・70代)

お湯の設定温度が一定しないのと冬場入浴時年寄（私）寒く心臓手術後の為室温を暖かくしたかった。相談員は申し訳けありませんが記憶していません。

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交換理由：その他
(大阪府高石市／女性・50代)

電源が入らなくなったので（しばらく待っているとつく）点検にきてもらいました。１６年目ということでそろそろ限界かもということで交換をお願いしました。

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交換理由：省エネ・節約のため
(大阪府高石市／男性・40代)

使用期間が15年が過ぎ、時々お湯が出なくなったりしてきたので相談と修理を頼みました。説明は丁寧でわかりやすく好感を持ちました

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交換理由：異音がする
(大阪府高石市／男性・70代)

点検時に指摘を受けていたのですが、給湯器のお湯のタンクに錆が浮いてきており、給湯時に音がするようになったため。対応に問題はありません。

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交換理由：お湯も水も出ない
(大阪府高石市／女性・50代)

電源を入れても反応しないので電話をし、来てもらいました。年末の寒い時だったので早く交換してほしかったのですが、取り寄せの間は銭湯に行きました。でも、少しでも早くしてあげようというお店の気持ちは伝わり、気分が良かったです。

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交換理由：異音がする
(大阪府高石市／女性・80代以上)

以前に比べて、お風呂を沸かしているときの音が、大きいように思えたので、連絡をすると、どんな状況か、丁寧に聞いてくれました。

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交換理由：その他
(大阪府高石市／女性・40代)

親戚に立ち合いを頼んだのでわからない。

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交換理由：その他
(大阪府高石市／男性・60代)

湯温の手元調節が故障してシャワーのみが温度が高温にならなかったので、修理を近くの大阪ガスショップに依頼した時に全体的に交換時期が近づきつつあるとの判断から給湯器を取り換えた。

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