神戸市で
給湯器・湯沸かし器を
修理されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
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修理理由:お湯が出ない
(兵庫県神戸市/男性・50代)
マンション設置の説明書から、対応は良かった。
修理理由:その他
(兵庫県神戸市/男性・50代)
お風呂で追焚きをしようとしたところ、リモコン画面にエラーが表示されたため取扱説明書で確認し、電話連絡しました。すぐに故障内容を調べて対応をしてくれました。
修理理由:お湯が出ない
(兵庫県神戸市/男性・40代)
給湯器のコントロールリモコンにエラーコードが表示されてお湯が出なくなった思っていたより早く来てくれ、対応も良かったです
修理理由:その他
(兵庫県神戸市/男性・50代)
すぐ対応してくれて助かりました。
修理理由:その他
(兵庫県神戸市/男性・40代)
床暖房やお風呂を沸かす際のリモコンパネルの画面がつかなくなり、連絡しました。取り寄せに時間は少しかかりましたが丁寧な対応だったかと思います。
修理理由:お湯が出ない
(兵庫県神戸市/男性・60代)
風呂の湯が熱くならない。電話して修理を依頼しました。どこかの部品が壊れてい交換して復旧しました。
修理理由:その他
(兵庫県神戸市/男性・50代)
自動でお湯を張ろうとしたがリモコン操作できずサービスの方に来ていただき給湯器の部品交換と新しいリモコンに交換しました
修理理由:お湯が出ない
(兵庫県神戸市/男性・50代)
お風呂でシャワーを使っていると、突然電源が切れ、エラーメッセージが出て、お湯がでなくなりました。以前から時々こういうケースがあり、電源を入れなおすと使用できるようになるので、しばらくはそのまま使っていました。頻度が増えてきたので依頼することにしました。問合せ時にエラーコードをお伝えしたので、すぐに担当者から電話があると案内されました。担当の方からの電話いただき、こちらの都合もあったので、翌日か翌々日に来てくださいました。
修理理由:その他
(兵庫県神戸市/男性・40代)
リモコン部にエラーコードが表示されたため、連絡しました保守契約を結んでいたので至急対応してくれて助かりました。
修理理由:水漏れ
(兵庫県神戸市/男性・50代)
バスタブの排水後も、水が、循環アダプターからチョロチョロと流れていた。少し前のことで詳しくは忘れましたが、外の熱源機のパッキンの交換で、すぐに対応して頂いたように記憶しています。