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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／男性・70代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    給湯は出来たが、風呂の湯が出なくなりお店に電話しましたらその日の内に来てくださり点検してもらった結果、風呂の湯の給湯部分の故障（寿命？）といわれ修理しても長くは使えないといわれたため、ガス釜を交換した。

  • 交換訪問時の対応

    対応はスムースでしたが機材の調達に２~３日要した。給湯は出来たのでそれを使って風呂には入れた。交換した翌日、風呂側の操作パネルの蓋が閉まらなくなり（磁石で閉める）そこだけ交換してもらいました。

  • 交換後の感想

    現在まで順調に動いてくれています。出来るだけ長く動いて欲しいです。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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