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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：省エネ・節約のため）

  • お客さま兵庫県神戸市／女性・50代
  • お困りごと省エネ・節約のため

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    オール電化からガス併用で、エコジョーズに変えた。変えるにあたって、当初、説明してもらった所は印象が悪くて考えたが、ネットでアンケートを出していた所から連絡があって説明を受けた。後で説明を受けた所は、説明が丁寧で対応がよかったので、お願いすることにした。今でも、あの時、よく連絡してもらって、よかったと思っている

  • 交換訪問時の対応

    ガスコンロも付けてもらったので、バタバタしたが、思っていた以上に短時間で作業が終わった。説明もしっかりあって、よかったと思う

  • 交換後の感想

    オール電化時代より光熱費がダウンした。変えた当初は、機器に慣れるのに手こずったけれど、慣れると、ガスも場所をとらないし、いいなと思う。ただ、原因がはっきりしないけれど、工事の後で玄関のタイルが一枚、割れてしまった。ひょっとしたら、電気温水器の撤去のときに傷がついたのかもしれないとは、思っている

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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