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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／男性・60代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    　スイッチは入ったが、台所・風呂共々水もお湯もでない状態で、給湯器にはエラーコード（コードは忘れた！）が表示されたまま、全く動かない状態だった。早々、大阪ガスのサービスチェーンに連絡した！

  • 交換訪問時の対応

    　大阪ガスのサービスチェーンに連絡をして、給湯器のエラーコードを照会したところ、代理店の訪問となった。代理店は翌日に来てくれて、機器の老朽化によるものと判明！早々に機器変更を見積もりをしてくれた。グッド！

  • 交換後の感想

    　１年強前に新しい機器に変更して、現在は問題なく作動している。　ただ、１０か月以前に風呂場でのメモリ−表示が消えるトラブルが発生して、メーカーに部品交換をしてもらった事を連絡しておきたい。　今後の意向については、特になし！

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  • ていねいな対応

    大阪ガスサービスチェーンならではのクオリティの高いサービスをお届けします。

給湯器の修理・交換はガスのプロにおまかせください。

  • 全メーカー対応可能

    大阪ガスの製品以外のガス機器も対応します。お気軽にご相談ください。

  • 充実のアフターフォロー体制

    地域密着のサービスショップがガス機器の状態チェックや、お困りごとを即日訪問で解決します。

水まわりからトータルリフォームまで約45万件の実績には理由があります。

  • 豊富な実績 累積リフォーム実績が約45万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
    豊富な実績

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
    高い満足度

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