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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／女性・50代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    お風呂に入ろうとお風呂のスイッチを入れてましたが、お湯が途中から出なくなり、ご相談をしたところ、直ぐに対応してくださいました。しかし、発注しないと在庫が無いということで、一週間は銭湯にかよいました。

  • 交換訪問時の対応

    最短の日程調整で、取組んで下さり感謝しました。

  • 交換後の感想

    一ヶ月も立たない内に、同じ事が起き、再度ご相談させてもらったところ直ぐに駆けつけてくださり、最短の日程調整で再度交換作業をしていただきました。寒い時期なので、お湯がきちんとたまっているか確かめてから、入るようにしています。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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