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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県西宮市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県西宮市／女性・70代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    クリスマス前に風呂のお湯が出なくなり、追い焚き機能だけがなんとか使えた。初め、年明けまで待たないといけないように言われたが、多分、他のお家のを回して頂き、何とか３日で取り換えてもらった。

  • 交換訪問時の対応

    床暖房の工事もしていたので、寒い中、年を越さずに工事をしてもらってよかったです。

  • 交換後の感想

    特に困っていることはありませんが、給湯温度が本当に出ているのか調べてみると設定温度よりも低いことが、わかった。給湯機から蛇口までの間で低くなっているのかとも思うが、3度も低かった。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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