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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：温度が安定しない）

  • お客さま兵庫県神戸市／女性・50代
  • お困りごと温度が安定しない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    今までお風呂での温度に変わりはなかったのに、どうも低く感じられて　おかしいと思う状態が続いていた。相談時の印象はあまりにない。

  • 交換訪問時の対応

    丁寧かつ早かった。説明もわかりやすかった。しかしながら、先日　どうもたし湯の機能に疑問があり、説明書にも書かれていなかったので問い合わせの上、見てもらったが、説明書に書かれているべき内容であった。（使用方法の一つとして必要）

  • 交換後の感想

    Ｑ４にも書いたが、対応された方が　「対策をとっておきます」とのことでした。

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