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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま兵庫県神戸市／男性・50代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    古い設備でもあり、何度か修理をお願いしておりましたので、今回も電話で相談し、即日訪問していただきました。

  • 交換訪問時の対応

    不具合の内容も詳細説明いただきました（弁の不具合）。しかし在庫品、代替品も探していただきましたが、型式が古く即時対応も困難とのこと、今後もリスクがあるとのことでしたので、給湯器本体を交換することに決めました。とても細かく説明いただき、不安もなく助かりました。

  • 交換後の感想

    特に問題なく利用させていただいております。今後も何かあれば相談させていただきたいと思います。

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  • 豊富な実績 累積リフォーム実績が約45万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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