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給湯器・湯沸かし器を交換された
兵庫県神戸市のお客さまの声（お困りごと：省エネ・節約のため）

  • お客さま兵庫県神戸市／女性・60代
  • お困りごと省エネ・節約のため

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    　ガスの点検時に、風呂釜の使用年数が長くなっているとの指摘を受けて、給湯器とのセットで交換すると良いと助言を頂き、ガス釜と給湯器共に交換しました。

  • 交換訪問時の対応

    こちらの意向も聞いて、非常に親切な対応をしていただきました。ただ風呂の使用説明書も懇切丁寧にしてくださったのですが、私の思い込み（風呂水は、シャワーと同じ給湯水からお湯が落ちるもの）も有り、初めてお湯を入れたときに溢れ返ってビックリし、電話を入れるとすぐに来てくださいました。

  • 交換後の感想

    快適です。寒さが厳しい時も凍てつく心配もなく過ごせています。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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