引越し後に銀行の住所変更をしないとどうなる？主要銀行の手続きも徹底解説
編集者：【大阪ガス】Daigasコラム編集部
2025年11月13日
引越し後、銀行口座の住所変更をしないと、重要な通知が届かず、口座の利用制限やローン契約の問題が発生するなどのトラブルにつながる場合があります。
とくに高額取引時のトラブルや個人情報流出のリスクがあるため、早めの対応が必要です。本記事では、住所変更をしない場合の具体的なリスクと、銀行ごとの変更手続き方法を解説します。
また、引越しの準備で忙しいと、住所変更の手続きは後回しにしてしまいがちです。スムーズに引越しを進めるためにも、まずは引越し一括見積もりサービスを活用して費用や日程を効果的に比較してみてください。手続きの負担を減らし、新生活をスムーズにスタートさせましょう。
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目次
銀行口座の住所変更をしないことによる4つのトラブル
引越し後に銀行口座の住所変更をしないと、重要な通知が届かず、トラブルに巻き込まれる恐れがあります。住所変更を怠ると、主に以下の4つのトラブルが生じる可能性があります。
- 高額な金額での取引に時間がかかる
- サービスが一時的に利用制限される可能性がある
- 個人情報が流出する可能性がある
- ローンの全額返金を要求される可能性がある
スムーズな金融管理のためには、早めの住所変更が重要です。以下では、各トラブルについて解説します。
なお、引越しに伴う住所変更は銀行口座に限りません。下記の記事では、パスポートの住所変更について解説しているため、ぜひあわせてご覧ください。
1. 高額な金額での取引に時間がかかる
銀行では高額な取引をおこなう際、本人確認が厳格に実施されます。
とくに窓口での取引では、登録住所を確認されるのが一般的です。少額の送金や振込はATMやインターネットバンキングでスムーズに完了しますが、高額の場合は窓口での手続きが必要となり、本人確認書類の提出が求められます。
住所変更を怠ると、登録情報と異なるため手続きが滞り、取引完了までに余計な時間がかかる可能性があります。
2. サービスが一時的に利用制限される可能性がある
銀行口座の住所変更を怠ると、サービスが一時的に制限される可能性があります。
銀行からの郵便物が旧住所で受け取られず返戻されると、住所不明と判断され、取引が制限されることがあります。取引が制限されると、資金の引き出しや振込、口座引き落としができなくなるため注意が必要です。
また、一部の銀行では、返戻時点で新規取引の停止や出金制限される場合があります。
重要な書類が届かないと、必要な手続きを期限内に完了できず、サービスの継続利用に支障をきたすこともあります。
3. 個人情報が流出する可能性がある
銀行口座の住所変更をしないと、個人情報が流出するリスクがあります。
銀行からの重要な書類は登録住所に送付されるため、変更していないと旧住所に届いてしまいます。書類には、預金残高や取引履歴、ローン情報などの個人情報が含まれ、第三者に悪用される可能性があり危険です。
新しい住人が誤って受け取ると、情報が漏えいし、不正利用や詐欺被害につながる可能性があります。安全に口座を利用するために、引越し後は速やかに住所変更をおこなうことが重要です。
4. ローンの全額返金を要求される可能性がある
銀行口座の住所変更をしないと、住宅ローンの一括返済を求められる可能性があります。
金融機関では、契約者の所在が不明になると、リスク管理の観点からローン残額の一括返済を求められる場合があります。契約書や金融機関のホームページには、転居時の住所変更期限が明記されていることが多いため、事前に確認しておくことが重要です。
住宅ローンに影響が及ぶと、返済計画が乱れる可能性があるため注意が必要です。
銀行口座の住所変更の手続き方法は4種類ある
引越し後の銀行口座の住所変更手続きには、複数の方法があります。銀行によって手続きの手順は異なりますが、主に以下の4つの方法が用意されており、自分の状況に合った手続きを選ぶことが大切です。
- 電話
- 窓口
- 郵送
- インターネット
スムーズに住所変更するために、それぞれの方法を確認しておきましょう。以下では、各手続き方法について解説します。
また、引越しでは銀行口座の住所変更手続き以外にも、やるべきことが多くあります。下記の記事では、引越しでやるべきことのチェックリストを紹介しているため、ぜひ参考にしてみてください。
1. 電話
テレホンバンキング対応の銀行では、電話で住所変更手続きができます。
手続きでは口頭で本人確認がおこなわれるため、キャッシュカードを手元に用意し、必要に応じて身分証明書も準備しておくとスムーズです。必要書類は銀行によって異なるため、事前に公式サイトや窓口で確認しておくことが重要です。
手続きの際はオペレーターに電話をかけ「住所変更をしたい」と伝え、指示に従って必要情報を提供すれば完了します。
2. 窓口
窓口で住所変更をする場合は、必要書類を持参し、手続きをおこないます。
窓口での住所変更には、基本的に「転居先の住所が記載された本人確認書類（顔写真付き）」「届出印」「通帳」が必要です。ただし、必要書類は銀行によって異なるため、事前に公式サイトや窓口で確認しておきましょう。
窓口で「住所変更届」を受け取り、必要事項を記入して提出します。
原則として本人の来店が必要ですが、代理人が手続きする場合は追加の書類が求められることがあるため注意が必要です。
3. 郵送
郵送で住所変更をする場合は、口座の種類が対応しているか確認が必要です。
手続きは、銀行指定のフォーマットを公式サイトからダウンロード・印刷し、必要事項を記入して提出します。本人確認書類として、運転免許証やマイナンバーカードのコピーを同封します。そのため、原本は送付しないよう注意が必要です。
郵送先は銀行ごとに異なるため、事前に公式ホームページで確認してから送付しましょう。
4. インターネット
インターネットで住所変更をする場合は、インターネットバンキングにログインし、「住所・電話番号の変更」メニューから手続きします。
変更時にワンタイムパスワード認証が必要な場合があり、未登録だと利用できないこともあるため、事前に確認が必要です。
銀行によっては利用可能時間が決まっているため、対応時間の確認が重要です。インターネットならスマホで簡単に手続きでき、迅速に住所変更を完了できます。
5つの主要銀行の住所変更方法
銀行ごとに住所変更の手続きは異なるため、事前に確認しておくことが重要です。オンライン手続きが可能な銀行もあれば、店舗での申請が必要な場合もあります。
不備があると取引に支障をきたす可能性があるため、必要書類や手続き方法を把握し、スムーズに進めましょう。以下では、主要銀行の住所変更手続きについて紹介します。
1. 三井住友銀行
三井住友銀行の住所変更は、アプリまたは窓口から手続きできます。
三井住友銀行アプリでの住所変更の流れは、以下のとおりです。
- SMBCセーフティーパスの登録またはワンタイムパスワードを有効にする
- 三井住友銀行アプリにログインする
- ログイン後、現在の届出住所、電話番号を確認し、新しい住所と電話番号を入力する
- 変更内容の確認をタップする
- 「住所・電話番号変更完了していません」と表示された場合、本人確認書類をアップロードする
- アップロード後、手続きが完了する
また、窓口で手続きする際は以下のものを持参する必要があります。
- 運転免許証
- パスポート（住所の記載があるもの）
- 個人番号カード
- 在留カードまたは特別永住者証明書
- 各種健康保険証
- 住民票の写し（発行日より6ヵ月以内のもの）
- 届出印
投資信託・債券・マル優・マル特・財産形成預金・通称名義預金・金融商品仲介等を利用している場合は、マイナンバー確認書類（通知カード、個人番号カードなど）も必要です。アプリなら窓口へ行かずに手続きできますが、本人確認書類の準備が必要な点は同様です。
2. 三菱UFJ銀行
三菱UFJ銀行の住所変更は、インターネットバンキング、かんたん手続アプリ、テレビ窓口、店頭窓口の4つの方法があります。
【インターネットバンキング】
- インターネットバンキングにログインし、手続き画面に移行する
- 画面の指示に従い、変更内容を入力する
- 内容を確認し、「変更する」ボタンを押して完了
- 投資信託や債券（公共債）の口座をお持ちの方は、個人番号確認書類・本人確認書類を提出する
【かんたん手続アプリ】
- アプリメニューから「住所・電話番号を変えたい」を選択する
- キャッシュカード認証し、変更内容の入力・確認をする
- 本人確認書類の選択する
- 本人確認書類を選択し、NFCで読み取る
- 顔とまばたきの撮影して本人確認する
- 申し込みが完了する
参考：スマートフォンアプリ「かんたん手続アプリ」住所・電話番号の変更｜三菱UFJ銀行
【テレビ窓口で住所・電話番号変更】
テレビ窓口とは、個人ブースでオペレーターと会話しながら手続きを進められるサービスです。三菱UFJのテレビ窓口は、全国の支店のATMコーナーに設置されており、オペレーターが操作案内するためスムーズに手続きできます。
テレビ窓口での住所変更の方法は以下のとおりです。
- 普通預金または貯蓄預金のキャッシュカードを用意する
- タッチパネルの「スタート」をタップし、「各種お届け」から「キャッシュカードによる住所変更・電話番号変更のお届け」を選択する
- 投信口座を利用している場合は、住所入力後にオペレーターを通じて手続きをする
店頭窓口では、通帳・届け印・マイナンバーカードのような個人番号確認書類の持参が必要です。
3. ゆうちょ銀行
ゆうちょ銀行の住所変更は、窓口・郵送・ゆうちょダイレクトの3つの方法で手続きできます。
【窓口】
窓口での手続きには、以下の書類が必要です。
- 旧住所の通帳・証書・保管証
- 住所移転届書（窓口で用意されている）
- 届け印
- 本人確認書類（新住所が記載されている公的書類）
- 投資信託口座・国債口座の利用者は、「マイナンバーが記載されている書類（マイナンバーカード、通知カード、住民票の写し、住民票の記載事項証明書）」が必要
【郵送】
- 郵送に必要なものを用意する（※）
- 必要事項を入力する
- 住所移転届書と住所変更手続きの手順（宛名）を印刷する
- 印刷した書類に、氏名を記入して押印する
- 宛名の封筒への貼付・封筒に封入する
- ポストに投函する
※郵送に必要なもの
- プリンター
- A4サイズの白い用紙（最大5枚）
- 縦型の定型封筒
- 届け印
- 新住所が記載された本人確認書類のコピー
- マイナンバー確認書類（投資信託・国債・特定口座も住所変更される場合のみ）
【ゆうちょダイレクト】
- メニューの「ご登録内容確認・変更」を押す
- 「住所・連絡用電話番号」欄の「変更」を押す
- 住所や電話番号の変更をしたい口座を選択して変更を押す
- 変更する情報にチェックを入れ、必要事項を入力し、「次へ」を押す
- 検索結果に表示された候補から住所を選択する
- 番地以降を全角で入力し、「次へ」を押す
- 変更後情報に誤りがないかを確認し、トークンのワンタイムパスワードを入力して「実行する」を押す
- 上記までで住所・電話番号変更は完了する
参考：主な操作方法（各種手続等）（パソコン版）｜ゆうちょ銀行
自分に合った方法を選び、住所変更手続きをおこないましょう。
4. みずほ銀行
みずほ銀行の住所変更は、インターネットやインターネットバンキング、電話、店舗で手続きできます。
【インターネットでの手続き】
手続きには、キャッシュカードまたはみずほダイレクトのお客さま番号・ログインパスワード、本人確認書類が必要です。手続きの流れは以下のとおりです。
- キャッシュカード認証（（もしくはみずほダイレクト認証））をする
- 変更内容を選択し情報を入力する
- 顔写真と本人確認書類を撮影する
参考：住所の変更｜みずほ銀行
【インターネットバンキングからの手続き】
インターネットバンキングでの住所変更の手続きの流れは以下のとおりです。
- 口座を選択する
- 変更内容を選択し、情報を入力する
- 第2暗証番号を入力する
- 変更内容を確認する
参考：住所の変更｜みずほ銀行
また、みずほダイレクト契約の有無にかかわらず、住所変更受付専用ダイヤルで手続きできます。必要書類は「みずほダイレクト第1暗証番号（契約者）」または「キャッシュカード暗証番号」です。
窓口で直接住所変更する場合は、通帳と取引印鑑、本人確認書類を持参し、取引店または最寄りのみずほ銀行で手続きしましょう。
5. りそな銀行
りそな銀行の住所変更は、りそなグループアプリ、マイゲート（インターネットバンキング）、店頭、郵送の4つの方法があります。
【りそなグループアプリでの手続き】
- アプリ画面左上の人型マークをタップする
- 「お客様情報等の確認・変更」→「住所・電話番号等を変更する」を選択する
- 画面内の「届出住所」または「届出電話番号」の「変更する」をタップする
【マイゲート（インターネットバンキング）での手続き】
- マイゲートにログインし、「その他サービス」→「お客さま情報変更」をクリックする
- 届出住所/届出電話番号の「変更」をクリックする
- 必要事項を入力したら「次へ」をクリックする
- 確認画面で情報を確認し、スマホ認証またはハードウェアトークン認証を実施し、「変更する」をクリックする
アプリやマイゲートを利用していない場合は、窓口または郵送で手続きできます。窓口で手続きする場合は、キャッシュカードと届出印を持参し、近くの店舗で手続きしてください。
住所変更が反映されるまでには2〜3営業日かかる場合があります。
銀行口座の住所変更に関するよくある質問
銀行口座の住所変更に関するよくある質問についてまとめました。以下では、各質問を紹介します。
住所が変わったら銀行口座はどうすればいいですか？
引越しで住所が変わった場合は、取引銀行に住所変更の届出をする必要があります。
変更手続きには、転居先の住所が記載された本人確認書類（運転免許証、マイナンバーカードなど）が必要です。窓口で「住所変更届」に記入し、提出すれば手続きが完了します。
窓口にいけない場合は、郵送手続きが可能な場合もあるため、利用方法を確認するとよいでしょう。
引越ししてからいつまでに住所変更すればいい？
銀行口座の住所変更に期限は定められていません。しかし、旧居の郵便物を新居に転送する「転居・転送サービス」を利用する場合、転送期間は「届出日から1年間」のため、遅くても1年以内に住所変更の手続きをすることが重要です。
手続きをしないと、重要な書類や通知が旧住所に届き、口座の利用停止や不正利用のリスクが生じる可能性があります。また、キャッシュカードや暗証番号の再発行、重要な契約書類の受け取りにも影響することがあります。
トラブルを避けるためにも、引越し後はできるだけ早く住所変更を済ませるようにしましょう。
銀行の住所変更は本人以外でもできる？
銀行の住所変更手続きは、銀行によっては代理人による手続きが可能です。
代理の方に委任する場合、本人が手続きに必要な書類に加え、委任状と代理人の本人確認書類が必要です。ただし、銀行によっては本人以外の手続きを受け付けていない場合や、未成年の場合のみ代理手続きが認められることがあります。
そのため、代理手続きを希望する場合は、事前に取引銀行の対応方針を確認しておくことが重要です。
引越し後はできるだけ早めに銀行の住所変更をしよう
引越し後の住所変更を後回しにすると、銀行からの重要な通知を受け取れなくなるリスクがあります。とくに、クレジットカードやローンの審査や税金の手続きなどに影響を及ぼす可能性もあるため、できるだけ早めに変更手続きを済ませましょう。
住所変更の手間を減らすためには、引越し前の計画が重要です。スムーズな引越しを実現するために、引越し一括見積もりサイトを活用し、最適な業者を見つけて準備を進めてみてはいかがでしょうか。
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引越し一括見積りサービスのメリット
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基本情報
| 提携業者 | アート引越しセンター、アリさんマークの引越し社など |
|---|---|
| 対象エリア | 全国 |
| 運営企業 | 大阪ガスマーケティング株式会社 |
使い方
| STEP① | 一括見積りを依頼 |
|---|---|
| STEP② | 引越し会社からの連絡 |
| STEP③ | 引越し業者を決定 |
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2026年01月22日
