給湯器・湯沸かし器の交換

兵庫県で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

兵庫県のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：その他
(兵庫県宝塚市／男性・50代)

説明書を読んで判断した

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・50代)

修理に来てもらい、直してもらってが、次故障して時は使えないと言われて、ひとまず修理してもらい、新しく購入を検討した。親切丁寧で良かった。

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交換理由：温度が安定しない
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

耐用年数がすぎていたし、湯の温度にむらがあり、冬に壊れたらこまるので

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県宝塚市／男性・80代以上)

定期点検の折、担当者がガスの有効活用するには！？・・・と会話を進めるうちに交換する気になり決めた。

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交換理由：その他
(兵庫県宝塚市／男性・80代以上)

エラーメッセージが出ていたのと、もう10年以上になるので、交換しました。

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交換理由：その他
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

製品説明があって今のﾀｲﾌﾟを選択し、よかったと思っています。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

機器の経年劣化により、本体内で水漏れ

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交換理由：異音がする
(兵庫県宝塚市／女性・50代)

元々のメーカーに電話をしたら取扱い中止になっていたので大阪ガスに電話をしたところすぐに対応してもらえたので来てもらった。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・50代)

突如として湯がでなくなった。点検の結果、17年使用で部品の交換では対応できず取り替えが必要との事であった。年末であったため年明けの交換となった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

お風呂のお湯が出たり、出なかったりしたこと。ガス床暖房を使用していた時、いつの間にか勝手に電源が切れていたこと。これらが、何度となく続き、そして、最終的には、ガス給湯器から、水がシャワーの如く、噴出してしまった。9年以上の使用になるため、修理ではなく交換しました。

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