給湯器・湯沸かし器の交換

兵庫県で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

兵庫県のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・40代)

自動お湯張りで何回やってみてもお湯がたまらないことがありたまたま近所の大型商業施設でガス展があり相談してみたところそろそろ寿命なので壊れる前に交換した方がよいのではと提案され交換することにしました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

お湯が出なくなり、お風呂に入れなくなりました。電話をしたら、すぐ見に来てくれ、給湯器の交換が必要な状況で、早速手配してくれて、数日後に新しい物と交換してくれました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／女性・40代)

給湯器使用時に始めはお湯が出るが、すぐに水になってしまいました。大分前の事なので詳細は覚えていませんが、電話をしたその日に来て頂けたと思います。

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交換理由：その他
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

予算と能力の折り合い。質問に対して正確にご回答頂けた。

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交換理由：お湯も水も出ない
(兵庫県宝塚市／男性・50代)

急にお湯が出なくなり、電話をしたところ、すぐに対応してくださいました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・60代)

交換時期の説明が適確だった。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県宝塚市／男性・80代以上)

長年の使用で、もう耐用年数が来ていたのだと思いますが、お湯が出なくなったので取り替えた次第です。ちゃんと対応して頂きました。以後は快調です。それ以後、先日はシャワー部分も新しく取り替えました。（理由は、シャワーの温度調節が不調になった為です。）

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県尼崎市／男性・60代)

当初、湯温が安定していない状態が続き、とうとう一切お湯がでなくなった。交換するには、商品が手に入らないと言われ結果、２週間以上かかる話。家族で温泉施設に通う日々続き、なんとか１０日程度だったか？ようやく給湯器の有り難みを知った。対応については、実態はいかんともし難く待つのみなので不備を言うことも論理もなかった。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県尼崎市／男性・70代)

水道料金が高額になったので、調査した結果、三か所「風呂・洗面所・キッチン」までの間で、水漏れを発見。給湯器の使用年数が経過していたので、給湯器を交換しました。

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交換理由：水漏れ
(兵庫県尼崎市／男性・40代)

給湯器エラーがでて使用できなくなり電話相談しすぐ来てくれました。年数もたっていたので、修理より交換がよいと勧められました。とても丁寧な説明を受け、エネファームを取り付けました。

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