京都府で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
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交換理由:温度が安定しない
(京都府京都市/男性・60代)
すぐに交換見積もりをしてくれ、対応は良かった
交換理由:お湯が出ない
(京都府京都市/男性・60代)
定期点検のサービスを受けたいたので、担当者の方にお願いしました。素早く対応していただきました。
交換理由:お湯が出ない
(京都府京都市/男性・60代)
お風呂で急にお湯が出なくなり、次の日に連絡をするとすぐに見に来ていただき、応急処置で直ったのですが、替えた方が良いとのアドバイスをいただき、後日見積もりをしてもらって交換しました。早い対応で助かりました。
交換理由:その他
(京都府京都市/男性・60代)
点検の方の丁寧な応対と説明が好印象だったので、リフォームにともない、新しいのに交換。
交換理由:その他
(京都府京都市/男性・60代)
パネル操作ができないので、連絡したらすぐ来てくれました。
交換理由:その他
(京都府京都市/男性・50代)
複数社から見積りをとったが、交換工事の提案内容と金額が一番妥当と思えた。
交換理由:お湯が出ない
(京都府京都市/男性・50代)
ある日、突然お湯が出なくなった。工事の対応に問題は無かったが、給湯器の取り寄せに時間が掛かった(1週刊ほどお湯が使えなかった)のは不満で、もっと早く対応して欲しかった。
交換理由:省エネ・節約のため
(京都府京都市/男性・70代)
10年以上になっていて、風呂釜の掃除をあまりしていなくて、黒い垢のようなものが出てきたのと、新しくしたらエコジョーズ割があるので替えました。
交換理由:お湯が出ない
(京都府京都市/男性・50代)
お湯が出なくなったので、サービスセンターに見に来ていただきました。みてもらって買い換えないといけない状態だったのですが、その日の内に担当の方につないでもらい、買い換えるならどんな給湯器が良いか丁寧に説明があり、迅速に対応してもらえたので、購入を決めました。新しい給湯器をつける工事が終わるまで丁寧に対応してもらえたのがとても気持ち良かったです。
交換理由:温度が安定しない
(京都府京都市/男性・60代)
お湯の温度が一定でなく設定温度より低いので相談する。