給湯器・湯沸かし器の交換

京都府で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

京都府のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：お湯が出ない
(京都府木津川市／男性・70代)

お風呂でシャワーを使っていると、突然お湯が出なくなることが、何度か続いたので、交換しました。とても親切で、丁寧に説明してくださいました。新しい給湯器の説明や使い方なども、わかりやすく教えてくださいました。

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交換理由：お湯が出ない
(京都府木津川市／男性・50代)

年末に急に夕方お湯が出なくなったあくる日に訪問をしてくれて、仮の器具を取り付けてくれ、お風呂に入れるようにしていただいた。発注し工事日を年末ぎりぎり２８日に入れてくれて年内に工事完了年明けに娘が里帰り出産を控えており、本当にありがたかった

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交換理由：省エネ・節約のため
(京都府木津川市／男性・40代)

お湯の温度が安定している。

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交換理由：その他
(京都府木津川市／男性・80代以上)

平成10年から使用しているため、故障したとき部品の供給が不能とのことでした。（その間1度だけ部品の交換をしてもらいました）

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交換理由：お湯が出ない
(京都府相楽郡精華町／男性・40代)

以前から時々スイッチが入らない時があったが、ついに全く作動しなくなった。サービス会社に電話をしたら、なるべく早く対応できるよう取り扱ってくれた。

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交換理由：お湯が出ない
(京都府相楽郡精華町／男性・50代)

給湯機が点火しなくなった。依頼した翌日には取り付けが完了するなどスムーズな対応をしていただきました。

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交換理由：ガス温水暖房設置のため
(京都府相楽郡精華町／男性・50代)

長年使用経過していたため、床暖房設置と合わせて、交換することになりました。ハウスメーカーと一緒に、丁寧な説明をうけました。

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交換理由：水漏れ
(京都府相楽郡精華町／男性・60代)

水漏れ故障が時々発生したので、修理でなく交換することとした

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交換理由：その他
(京都府相楽郡精華町／男性・60代)

新築時より使っているが１５年ほど経過しており、いつ故障するかわからないと言われたため。

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交換理由：省エネ・節約のため
(京都府相楽郡精華町／男性・60代)

使用中の機種の交換時期が迫っており、事前に詳しい説明を受け、十分検討したうえで、エコジョーズに新規交換した。

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