給湯器・湯沸かし器の交換

大阪府で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

大阪府のお客さまの声（給湯器の交換）

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／女性・60代)

電気のブレーカーがおりてしまったので最初は電力会社へ問い合わせたらガス給湯器の漏電だと判明したので、すぐ大阪ガスサービス会社の方が来てくださり応急処置をしてくださった。後日給湯器を交換した。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・60代)

リモコンパネルの不具合で、記載の工務店に点検を依頼する。給湯器には現時点では不具合はないが、パネルの交換費用に２万円ほど掛かりますとのこと。１２年経過しているので交換も視野に入れたらどうですかとのアドバイスを受け、故障して給湯器を使えなくなると不便なので交換することにしました。

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交換理由：お湯が出ない
(大阪府吹田市／男性・50代)

給湯器でお湯がでなくなることが発生し連絡。給湯器の寿命と診断され交換した。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・40代)

数日電源OFFし留守にしていて、帰ってきて電源をONした際、風呂側のリモコンだけが起動した。その後OFFにしたら風呂側のリモコンがエラーとなり使用できなくなった。すばやく復旧してもらい、説明もわかりやすくて丁寧だった。

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交換理由：温度が安定しない
(大阪府吹田市／男性・60代)

シャワーを使用時にお湯が水に変わったりしたので、給湯器の寿命かと思って、交換した。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・30代)

そろそろ肌寒くなってきた頃、追い焚き機能を使おうと思ったらすぐ止まってしまい使えなかった。状況を確認に来てもらい、機種も古いので交換が必要との説明を受けた。とても親切な印象だった。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・60代)

マンション管理業者の紹介。操作パネルの交換で本体交換は、理不尽。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／女性・50代)

修理に来て下さったのが大阪瓦斯の販売店の方で、見積なども持ってきてくれたので。大変親切で、アフターもしっかりしています。夜の修理も厭わず来て下さり、大阪瓦斯の皆さんは本当に素晴らしいと思います。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・70代)

使用中にエラー表示が出るので、連絡して修理したが、ソロソロ交換の時期ですよと提案された。

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交換理由：その他
(大阪府吹田市／男性・60代)

２０年近く使用していたので。好印象の対応でした。

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