大阪府で
給湯器・湯沸かし器を
修理されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。
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修理理由:お湯が出ない
(大阪府茨木市/男性・50代)
お正月の夜中に追い炊きしてお風呂に入ったら、水しか出なくてとても困りました。CMでロザンがレレレのゴゴゴーと言っていたのを思い出し電話すると、お正月なので加算料金がかかるとのことで四日以降にしては、と言われ三日間我慢しました。液晶画面に番号が出ていたので、ネットで調べると加熱防止機能が誤作動していることがわかりました。追い炊きを使わなければシャワーは使えることがわかり、なんとかなりましたが、こういったことを電話で教えてもらえたら、もっと良かったと思います。
修理理由:お湯が出ない
(大阪府茨木市/男性・70代)
点火してすぐに炎のマークが消えてしまいお湯が出てこない。
修理理由:その他
(大阪府茨木市/女性・70代)
時々、点火せずにエラー表示が出るので電源を入れ直しながら使って居りましたが、年末年始に使えなく成ったらと思い年末のお忙しい時に来てもらいました…。<(_ _)>
修理理由:お湯が出ない
(大阪府茨木市/女性・80代以上)
電源を入れてもお湯が沸きませんでした。長い間使用しているにもかかわらず、丁寧に対応いただきました。修理不可能で新品を勧められるかと思いましたが、まだまだ使用できることがわかり助かりました。
修理理由:お湯が出ない
(大阪府茨木市/男性・50代)
直ぐに対応していただきました。
修理理由:湯量が安定しない
(大阪府茨木市/男性・20代)
設定湯量と湯量が合わず、来ていただきました。メールだけで予約できたので、とても楽でした。
修理理由:水漏れ
(大阪府茨木市/男性・50代)
サービスショップに連絡をしたところ、「給湯器が設置から15年も経過しており、仮に部品の在庫があり修理をしたとしても、耐用年数から考えると近いうちに故障する可能性が高い」と説明を受けました。当初は部品交換による対応を考えていたのですが、今後の事も考えて給湯器そのものを交換することにしました。
修理理由:お湯が出ない
(大阪府茨木市/男性・50代)
すばやい対応でした
修理理由:その他
(大阪府茨木市/男性・70代)
お湯張り後1〜2分経過すると浴室リモコンの表示が消える
修理理由:湯量が安定しない
(大阪府茨木市/女性・50代)
自動お湯はりの湯量が設定量より多かったり少なかったり安定せず、以前保守契約していたガスサービス店に電話したところ、修理代等の説明もの丁寧に応対していただき翌日すぐに来てくれました。