奈良市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により交換をされたお客さまの声をご紹介します。
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おいだきができなかったので、様子を見に来てもらった。以前にも同じ修理をしたと伝えると、給湯器も古いので修理より交換の方が良いのではと言われて交換した。
突然、お湯が出なくなり、風呂も入れなくなったので慌てたが、即対応してくれて大変助かりました。
給湯器が古くなって内蔵のマイコンが温度をコントロールできなくなった。電話して原因を調べてもらったら、部品交換では対応できないと言われ、あらためてサービスセンターにきてもらって、本体を交換ということになった。いずれの対応も早かった。
お風呂のリモコン部分が破損して交換せざるをえなかった。きちんと、説明してくれた。
給湯釜が傷んでいるといわれた
１０年ほどになったのと 湯の出が悪いように思ったので、2年ほど前に給湯器を変えました。満足しており、不満はありません。
入居時点で既に交換作業は、終わっていました。
前製品購入より10年が経過し故障を心配していた所、サービスショップ係員の丁寧な説明を受け、上記理由等も考慮し、交換した。
平成9年マンション購入時から約18年使用 、まだ使用は出来たが販売店のキャンペーンがあり交換。キャンペーン内容はマンションの規定？で機種を選択出来ず、カワックと同時交換で40万円オーバーと高額なため、住民の要望？で交換希望宅をつのり一括仕入れで少しでも安価で提供すると言う内容だった。
お湯を使うとボンと大きな音がするからとても親切に説明して頂きました。
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