引越し時の電気・ガス・水道の手続き方法や連絡先は？注意点も解説

引越しの際は、電気やガス、水道などライフラインの手続きも必ずおこなわなければいけません。

手続きを忘れると、引越し当日に電気が使えない、ガスが止まっておりお湯が出ない、トイレが使えないなどのトラブルにつながる可能性もあるでしょう。

本記事では、電気・ガス・水道の手続き方法を退去時と入居時に分けて、それぞれわかりやすく解説します。

各手続きの連絡先や注意点、トラブルの対処法なども紹介しているので、不安なくスムーズに手続きを進めたい方はぜひ最後までご覧ください。

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【電気・ガス・水道】引越し時の手続き期限と立ち会いはいつからいつまで？

引越し時には、旧居と新居で電気・ガス・水道の手続きが必要です。

引越しで自動的に契約が切り替わるわけではないので注意しましょう。

引越しシーズンは各種手続きの窓口が混雑しやすいため、早めの手続きがおすすめです。

電話がつながりにくい場合などもあるため、インターネットのほうがスムーズに手続きできるでしょう。

インターネットからの申込みなら最短5分で手続きが完了します。

退去時の手続き

次の表は、退去時に必要な電気・ガス・水道の手続きの目安と方法、立ち会いの有無をまとめたものです。

※実際の手続き方法や時期は事業者によって異なります。インターネットでのお手続きができない可能性もあるため、詳細は事業者のホームページなどでご確認ください。

退去時には電気・ガス・水道の使用中止の手続きが必要になります。

使用中止の手続きを忘れると旧居での使用料金が発生し続けてしまうこともあるので注意しましょう。

自治体やガス・電力会社によって異なりますが、インターネットからの手続きが可能な場合もあります。

入居時の手続き

次の表は、入居時に必要な電気・ガス水道の手続きの目安と方法、立ち会いの有無をまとめたものです。

※実際の手続き方法や時期は事業者によって異なります。インターネットでのお手続きができない可能性もあるため、詳細は事業者のホームページなどでご確認ください。

入居時の手続きで注意が必要なのは電気とガスです。

これら2つの手続きは、入居日前日のインターネットからの申込みを受け付けていない場合があります。

その場合、電話での申込みが必要になるので注意してください。

インターネットから申し込みたい場合は、入居日の2日以上前に余裕を持って申し込むようにしましょう。

退去（解約）にともなう電気・ガス・水道の手続き

引越しの際は、まずこれまで利用していた電気・ガス・水道を解約することが大切です。

手続きを怠ると、退去後も基本料金が発生したり、次の入居者に迷惑がかかったりするおそれがあります。

それぞれ手続きが異なるため、計画的に進めるためにも、解約の手順を確認しておきましょう。

電気の使用停止手続き

退去時に電気の使用を中止する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約している事業者に電気使用中止の申込みをする
• 必要事項や使用中止の希望日時を伝える

引越し先が契約している電気事業者の供給区域内でも、電気使用中止のお申込みは必要です。

事業者によって申込み方法は異なり、大阪ガスの場合はインターネットや電話でお申込みいただけます。

また、大阪ガスではガスと同時に電気の申込みもできます。

別々に申し込むのが面倒という人は、大阪ガスで一気に申し込みましょう。

また、電気の場合は、ガスと違って基本的に使用中止時の立ち会いを求められることがありません。

使用中止の申込み期限は事業者によって異なり、大阪ガスの場合は解約を希望している前日の17時までにご連絡いただく必要があります。

ガスの閉栓手続き

退去時にガスの使用を中止する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約している事業者にガス使用中止の申込みをする
• 必要事項や使用中止の希望日時を伝える
• 場合によっては使用中止作業に立ち会う

引越し先が契約しているガス事業者の供給区域内でも、ガス使用中止のお申込みは必要です。

事業者によって申込み方法は異なり、大阪ガスの場合はインターネットや電話、FAXなどでお申込みいただけます。

お申込みの際には次の情報が必要になるので、準備しておきましょう。

• ご契約者・お申込み者のお名前
• ご使用番号（インターネットの場合のみ）
• ガスのご使用場所のご住所
• ご連絡のとれる電話番号
• 建物の形態
• ご使用中止希望日・時間帯
• 旧居のご住所
• お支払い方法

使用中止のお申込みをすませたら、使用中止日に閉栓作業がおこなわれます。

基本的に、閉栓作業は立ち会い不要ですが、オートロックのマンションや屋内にガスメーターがある場合は立ち会いを求められる場合があります。そのため、事前の立ち会いの有無を確認し、必要であれば引越しのスケジュールに組み込んでおきましょう。

使用中止の申込み期限は事業者によって異なり、大阪ガスの場合は当日12時までの電話申込みで当日中の作業も可能です（※1）。

ただし、シーズンによっては混み合う場合があるため、早めにお申込みをおこなうようにしましょう。

なお、引越し先が契約しているガス事業者の供給区域内で、契約を継続したいと考えている場合は、そのまま使用開始の手続きを進めましょう。

（※1）インターネットからのお申込みは、作業ご希望日が翌日の13時以降のご訪問を受付できます。

水道の使用停止手続き

退去時に水道の使用を中止する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約している水道局に水道使用中止の申込みをする
• 必要事項や使用中止の希望日時を伝える
• 場合によっては閉栓作業に立ち会う

引越し先が契約している水道局の供給区域内でも、水道使用中止のお申込みは必要です。

水道局によって申込み方法は異なり、一般的にはインターネットや電話などでおこなえます。

お申込みの際には次の情報が必要になるので、準備しておきましょう。

• 契約者氏名
• 現在のご住所
• お客さま番号と給水番号　など

オートロックのマンションや住居内に水道のメーターがある場合は、水道の閉栓作業の立ち会いを求められます。

また、水道局によっては当日までの水道料金を現金で精算することもあります（※2）。

水道の使用中止の手続きは早めにおこない、引越しのスケジュールに組み込みましょう。

（※2）水道の手続きは各水道局によって異なる場合がありますので、各水道局のホームページなどでご確認ください。

引越し時の水道の手続きについては、以下の記事でも詳しく解説しています。

Daigasコラム/大阪ガス

引越し時の水道の開始・解約の手続きは？方法や手順を徹底解説｜引越しやること｜D...

https://home.osakagas.co.jp/column/moving/movings-todo/moving-water-procedure/

引越し時の水道の開始・解約手続きを忘れると、トラブルにつながる可能性があります。本記事では、水道手続きの方法や手順について解説します。スムーズな引越しを実現するための参考にしてみてください。

入居（開通）にともなう電気・ガス・水道の手続き

新居に引越す際は、電気・ガス・水道といったライフラインをスムーズに使うための開通手続きが必要です。

それぞれの事業者に連絡して申込みをおこなう必要があり、とくに、ガスに関しては立ち会いが必要なため、事前のスケジュール調整が重要です。

それぞれの詳しい手続きを確認しましょう。

電気の開通手続き

入居時に電気の使用を開始する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約したい事業者に電力使用開始の申込みをする
• 必要事項や使用開始の希望日時を伝える

引越し先が供給区域内の電力事業者に使用開始のお申込みをおこないます。

事業者によって申込み方法は異なり、大阪ガスの場合は、インターネットや電話からお申込みいただけます。

インターネットの場合は最短5分で手続きが可能です。

引越し前で忙しいという人はインターネットからの申込みがおすすめです。

手続きのタイミングとしては、引越しの1〜2週間前には申込みをして、遅くとも引越し日の3日前までには手続きを完了させておきましょう。

とくに引越しシーズン（3〜4月や9〜10月）は手続きが混み合うことがあるため、早めの対応が安心です。なお、インターネット申込みの場合、引越し直前や当日の申込みは受け付けていない場合がありますので注意が必要です。

お申込みの際には次の情報が必要になるので、準備しておきましょう。

• 引越し先のご住所
• ご契約者さま情報
• 引越し先の電気供給地点特定番号 など

電気の使用開始時も立ち会いが不要ですが、電力が使用できるまでの期間は事業者や状況によって異なります。

従来のブレーカーの場合は自分で上げれば使用できますが、スマートメーターへの交換が進んでいる地域では、電力会社による遠隔操作が必要です。

引越し日までに余裕がない場合は、新居に備えつけてある「電気使用申込書」に記入して郵送する方法もあります。申込書が見当たらない場合は、電力会社に連絡して対応を確認しましょう。

ガスの開栓手続き

入居時にガスの使用を開始する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約したい事業者にガス使用開始の申込みをする
• 必要事項や使用開始の希望日時を伝える
• 開栓作業に立ち会う

引越し先が供給区域内のガス事業者に使用開始のお申込みをおこないます。

事業者によってお申込み方法は異なり、大阪ガスの場合はインターネットや電話、FAXなどでお申込みいただけます。

お申込みの際には次の情報が必要になるので、準備しておきましょう。

• ご契約者・お申込み者のお名前
• ガスのご使用場所のご住所（引越し先など）
• ご連絡のとれるお電話番号
• ご使用開始希望日
• ご訪問希望時間帯
• 備え付けガス機器の有無・お持ち込みされるガス機器の有無
• ご希望のお支払い方法

開栓作業は、ガス漏れ検査や点火確認で住居内に入る必要があるため、必ず立ち会いを求められます。

そのため、忘れずに引越しのスケジュールに組み込みましょう。

使用開始の申込み期限は事業者によって異なり、大阪ガスの場合は当日12時までの電話受付で当日中の作業も可能です（※3）。

ただし、シーズンによっては混み合います。開栓作業は立ち会いが必須なので、早めに手続きをすませておきましょう。

（※3）インターネットからのお申込みは、作業ご希望日が翌日の13時以降のご訪問を受付できます。

水道の使用開始手続き

入居時に水道の使用を開始する手続きの流れは以下のとおりです。

• 契約したい水道局に水道使用開始の申込みをする
• 必要事項や使用開始の希望日時を伝える
• 場合によっては開栓作業に立ち会う

引越し先が供給区域内の水道局に使用開始のお申込みをおこないます。

水道局によってお申込み方法は異なり、一般的にはインターネットや電話、郵送で申込みができます。

お申込みの際には次の情報が必要になるので、準備しておきましょう。

• 契約者氏名
• 引越し先のご住所
• 使用開始日
• 支払い方法　など

オートロックのマンションや住居内に水道のメーターがある場合は、開栓作業の立ち会いを求められるので注意しましょう。

水道の使用開始手続きの期限は引越し先の水道局によって異なり、3日～4日前までと定められている場合もあれば、引越ししてから手続きが可能になる場合もあります（※4）。

そのため、手続きをスムーズに進めたい方は、引越し前に引越し先の水道局に確認しましょう。

（※4）水道の手続きは各水道局によって異なる場合がありますので、各水道局のホームページなどでご確認ください。

【電気・ガス・水道】引越し前後の支払方法

引越しの際は、電気・ガス・水道それぞれの料金の支払方法にも注意が必要です。

たとえば、引越し月の旧居での未払い分はどのように精算するのか、新居ではどのような支払い方法を選べるのかなどを事前に確認しておくことでスムーズに対応できます。

電気・ガス・水道それぞれの料金支払に関する詳しい内容をみていきましょう。

引越し前後の電気料金の支払方法

旧居の電気料金を口座振替やクレジットカードで支払っている場合、引越し月の旧居での未払い分の支払方法は同じになります。

納付書払いの場合、引越し当日に担当者が来訪し電気使用量を確認するので、そのときに支払います。

引越し当日に立ち合えない場合は新居に納付書を送付してもらい、後日支払うことも可能です。

引越し後の電気料金は、利用を開始した当日から1回目の検針日前日までの使用量を日割り計算した金額になります。

支払方法に関しては、旧居と同じ口座振替払いを新居でも継続する場合は、とくに手続きは不要ですが、それ以外の場合は新たに支払方法を設定する必要があります。

電力会社を変更する場合は、あらためて支払方法を設定する必要がある可能性があるため、新しい電力会社に確認しましょう。

引越し前後のガス料金の支払方法

引越し当日に担当者が来訪しガス使用量を確認します。

大阪ガスの場合は以下の方法で支払うことが可能です。

引用：ガスのご使用中止の流れ

引越し前後のガス料金の支払については、以下のとおり、引越し日と検針日の日程が近い場合、基本料金を日割り計算しガス料金を算定します。

• ガスの使用を開始し「ガスの使用開始日」から「最初の定例検針日」までの日数が29日以下の場合（または36日以上）
• ガスの使用を解約し「解約直前の定例検針日の翌日」から「解約日」までの日数が29日以下の場合（または36日以上）

引用：引越しする時の基本料金はどうなりますか？（基本料金は日割計算されますか？）

ガス料金の計算方法はガス会社によって異なる可能性があるため、事前に確認しておきましょう。

引越し前後の水道料金の支払方法

引越し当日に担当者が来訪し水道の使用量を確認します。

支払方法は各水道局によって異なりますが、納付通知書や口座振替・クレジットカードでの支払いになる場合が多いです。

水道料金は下水道料金とともに支払う場合が多く、引越しにより月途中で使用を中止したり開始したりする場合は、どちらも使用日数に応じて日割り計算で料金を算出します。

詳しくは各水道局のホームページを確認しておきましょう。

【電気・ガス・水道】手続きの連絡先一覧

引越し時の電気・ガス・水道の手続きでは、それぞれの事業者へ連絡する必要があります。

地域や契約先によって連絡先が異なるため、事前に確認しておくことが重要です。

ここでは、主要な電力会社・ガス会社・水道局の連絡先を一覧で紹介するので、手続きする際の参考にしてください。

主要な電力会社の連絡先一覧

主要な電力会社の連絡先は、以下のとおりです。

主要なガス会社の連絡先一覧

主要なガス会社の連絡先は、以下のとおりです。

主要な水道局の連絡先一覧

主要な水道局の連絡先は、以下のとおりです。

契約内容や事業者を変える場合の手続き

引越しを機に、電気やガスの契約内容や事業者を変える方も多いでしょう。

電気やガスの自由化が進み、さまざまな料金プランやサービスを選べるようになっています。

電気・ガスそれぞれの契約変更の手続きについて、詳しく解説するので参考にしてください。

電気の契約プランや電力会社を変更する場合

引越し時に電気事業者を切り替えたい場合は、引越し先で使用したい事業者のホームページを確認しましょう。2016年4月以降、電力の小売が全面自由化され、一般家庭でも電力会社や料金プランを自由に選べるようになりました。

ほかの電気事業者から大阪ガスへ切り替える場合は、公式サイトのお申込みページ内にて手続きがおこなえます。

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※その他のご注意事項は公式HPよりご確認ください。

電気の切り替えに必要なのは以下の情報です。

• 引越し先のご住所
• ご契約者さま情報（お名前/電話番号/メールアドレス）　など

電力会社を切り替える場合、新しい電力会社への申込みの目安は引越しの1〜2週間前が理想的です。切り替えにあたっては、現在契約している電力会社名、お客さま番号、供給地点特定番号（検針票に記載）などの情報が必要になります。

引越し前で忙しい場合は、インターネットからの申込みがおすすめです。ただし、当日・翌日の使用開始を希望する場合は電話での申込みが必要な場合があるので注意しましょう。

以下の記事では、電力会社の料金を比較し紹介しているので参考にしてください。

【電気料金比較】新電力会社のおすすめ人気16選！料金プランをエリア別に解説【2025年最新】

ガスの契約プランやガス会社を変更する場合

引越し時にガス事業者を切り替えたい場合は、引越し先で使用したい事業者のホームページを確認しましょう。2017年4月以降、都市ガスの小売も全面自由化され、一般家庭でもガス会社や料金プランを自由に選べるようになりました。

ガスの切り替えには、多くの場合で現住所のガス契約情報（お客さま番号や供給地点特定番号）が必要になります。検針票で確認するか、契約中のガス会社にお問い合わせください。

ほかのガス事業者から大阪ガスへ切り替える場合は、インターネットで解約と利用開始の切り替え手続きを同時に受け付けています（※5）。

お申込みページに沿って以下の情報をご確認ください（※6）。

＜お申込み情報＞

• ご契約者・お申込み者のお名前
• ガスのご使用場所のご住所（引越し先など）
• ご連絡のとれるお電話番号
• メールアドレス

＜現在のガス契約情報＞

• お客さま番号/契約番号
• ガス供給地点特定番号（17桁）

現在のガス契約情報をもとに、大阪ガスからご契約中のガス会社へ連絡をするため、お客さまによる解約手続きは不要です。

引越し時の面倒な手続きを一度におこなえるので、引越し時にガス事業者を切り替えたいと考えている方は大阪ガスへの切り替えを検討してみましょう。

「大阪ガスのガス」への切り替えはこちら

「大阪ガスのガス」の詳細はこちら

（※5）現在一部対象の事業者とご契約されている方は、ガスと電気の切り替えをまとめてお申し込みいただけます。対象の事業者は、こちらよりご確認ください。

すでに他社の都市ガスを解約済みの方は、こちらより使用開始をお申込みいただけます。

上記以外の都市ガスや電気をご契約されている方や、お申込み後の訂正についてはお電話にてお問い合わせください。

（※6）現在ご契約中のガス会社から大阪ガスに切り替え手続きをおこなう際、ご契約者名の不一致により、切り替え手続きが完了できない事象が発生しております。検針票・会員サイト・請求書などでご契約者名義を必ずご確認ください。

その他の手続き

その他、以下のような場合の手続きについても解説します。

• 【電気】新居の契約アンペアを変更する場合
• 【ガス】新居でガスの種類が変わる場合

それぞれ詳しい内容をみていきましょう。

【電気】新居の契約アンペアを変更する場合

アンペア数を変更できるのはアンペア契約のエリアに限られています。

アンペア契約かどうかは電気の販売エリアにより異なります。

アンペア契約となっているエリアに引越す場合は、住居で使用できる電気量は契約しているアンペアの容量によって決まります。

「家電を複数使うとブレーカーが落ちることが多かった」

「家族が増えて電気を使う量が増えた」

という場合は、引越しを機に契約アンペアを増やすことをおすすめします。

契約アンペアの目安は1人暮らしなら20〜30A、2暮らしや3人暮らしなど家族が増える場合は40A以上の契約がおすすめです。

アンペア数の変更は無料でおこなえるので、契約している電力会社に依頼しましょう。

【ガス】新居でガスの種類が変わる場合

一般家庭で使用されるガスには「都市ガス」と「プロパン（LP）ガス」の2つの種類があります。

引越し先にガスコンロなどのガス機器を持ち込む場合、ガスの種類が今と変わらないか確認しましょう。

都市ガスとプロパン（LP）ガスでは圧力が異なるので、適したガス機器を使用する必要があります。

引越し先のガスの種類がわからない場合は、事前に不動産会社に確認しておきましょう。

【電気・ガス・水道】引越しの手続きに関する注意点

引越しにともなう電気・ガス・水道の手続きでは、それぞれに異なる注意点があります。

手続きのタイミングや立ち会いの有無、精算方法などを把握しておかないと、余計な費用やトラブルが発生するかもしれません。

ここでは、電気・ガス・水道の手続きをする際の注意点を紹介します。スムーズに退去と入居ができるよう事前に確認しておきましょう。

電気の手続き時の注意点

電気の手続きでは、旧居と新居の両方に対して早めの対応が重要です。

旧居では、退去日に合わせて使用停止の連絡を電力会社におこないましょう。直前に連絡しようと思っていると、引越し作業に気をとられ手続きを忘れるおそれがあります。

手続きを忘れると、引越し後も旧居の電気料金を払うことになり、無駄な出費につながります。

一方、新居では引越し当日から使えるように、使用開始の申込みを事前にすませておきましょう。申込み自体は、インターネットや電話で簡単におこなえます。

ガスの手続き時の注意点

ガスは電気や水道と異なり、開栓の際に作業員の立ち会いが必要です。そのため、日程調整を早めにおこなうことが大切です。

引越しシーズンは希望日に予約がとりづらくなることもあるため、日程が決まり次第すぐに連絡しましょう。余計な料金が発生しないよう、旧居の停止手続きも忘れずにおこなうことが大切です。

また、都市ガス・プロパンガスといった、ガスの種類によって契約会社が異なることもあるため、事前に契約予定のガス会社を確認しましょう。

水道の手続き時の注意点

水道の手続きも、引越しに合わせて使用中止・使用開始の申請が必要です。

旧居では退去日までに使用中止の申込みをおこない、メーターの最終確認と精算手続きを進めましょう。手続き自体は、インターネットまたは電話でおこなえます。

新居では入居当日に水が使えるよう、あらかじめ開始手続きをすませておくことが大切です。長期間使用されていなかった物件では、水が濁っている可能性があるため、最初にしばらく水を流してから使うと安心です。

担当水道局は地域によって異なるため、引越し先の管轄の水道局も事前に確認しておきましょう。

【電気・ガス・水道】引越し先で使えない場合の対処法

「手続きをしたけれど電気やガスがつかない」

「蛇口を捻っても水が出ない」

といった場合もあるでしょう。

ここでは引越し先の新居で電気・ガス・水道が使えない場合の対象法を紹介します。

電気がつかない場合

新居で電気がつかないときは次の点を確認しましょう。

• ブレーカーが上がっているか
• 照明器具が壊れていないか

ブレーカーが上がっていないと電気は使えません。

ブレーカーは玄関や洗面所に設置されていることが多いため、電気がつかない場合は、まずブレーカーの状態を確認することが重要です。

ブレーカーには「メインブレーカー」と「回路ブレーカー」があるので、メインブレーカーを上げてみましょう。

ブレーカーを上げても電気がつかない場合は、照明器具に問題がないか確認してください。

引越し時の断線や電球切れの可能性もあります。

それでもつかない場合は送電トラブルの可能性があるので、電力会社に電話しましょう。

ガスが使えない場合

新居でガスが使えないときは次の点を確認しましょう。

• 開栓手続きは完了しているか
• 元栓があいているか

ガスの開栓手続きには立ち合いによる開栓作業が必要です。

作業が完了しているか確認しましょう。

また、ガスを使うためには元栓をあける必要があります。

ガスの開栓手続きが完了している場合は、ガスの元栓が閉まっていないか確認しましょう。

水道から水が出ない場合

新居で水が出ないときは、メーターのバルブ（水止め栓）があいているか確認しましょう。

バルブが閉まっている場合は、時計まわりと反対側にいっぱいに回してください。

あいていても出ない場合は、水道局が水をとめている場合があります。

その場合は電話で確認しましょう。

引越しのタイミングで電気・ガス・水道料金をお得にする方法

引越し時には、ガスや電気の料金メニューの見なおしをおすすめします。

料金メニューを見なおすと、次のようなメリットが得られます。

• ガス代や電気代の節約につながる可能性がある
• 切り替える会社によってキャンペーンや特典が適用される可能性がある

ガスや電気は事業者によって供給区域が決まっており、引越し先によっては新しい事業者と契約できる可能性があります。

事業者によって料金メニューは異なるため、切り替えることでガス代や電気代の節約につながる場合もあるでしょう。

また、切り替える会社によって、ガスや電気以外でのキャンペーンや特典が適用される可能性もあります。

ここでは、ガスや電気会社の切り替え以外にも、電気・ガス・水道料金をお得にする方法を紹介します。

• 電気とガスのセット割を活用する
• オール電化住宅を検討する
• 節水コマや節水シャワーヘッドで節水する

電気とガスのセット割を活用する

電気とガスを同じ会社で契約すると、セット割引が適用される場合があります。たとえば、大手電力会社や都市ガス会社が提供するセットプランでは、月々の基本料金が割引されることもあり、家計の節約につながります。

契約先を一本化することで、支払いをまとめてできるため、管理がしやすくなる点もメリットです。

さらに、スマホやインターネットとのセット割を提供している会社もあり、光熱費全体のコスト削減が期待できます。

ただし、割引の適用には条件や地域の制限がある場合があるため、申込み前にはプランの詳細を必ず確認することが重要です。

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※その他のご注意事項は公式HPよりご確認ください。

オール電化住宅を検討する

新居選びの段階でオール電化住宅を検討することは、光熱費を抑える有効な手段のひとつです。

オール電化住宅は、調理・給湯・暖房などの生活機能をすべて電気でまかなう住宅のことで、ガス契約が不要になるため、光熱費の基本料金を一本化できるメリットがあります。

さらに、深夜の割安な電力を活用できる料金プランを選べば、家計への負担をより軽減することが可能です。

また、火を使わないIHクッキングヒーターや、省エネ性能に優れたエコキュートの導入により、安全性や省エネ効果も高まります。

ただし、オール電化住宅では停電時にすべてのライフラインが停止するリスクもあるため、万一に備えた対策も合わせて考えておくことが重要です。

節水コマや節水シャワーヘッドで節水する

節水コマや節水シャワーヘッドは、水道代の節約に効果的なアイテムです。

節水コマは、蛇口に取り付け、水の流量を制御することで節水効果を高める装置です。とくにキッチンや洗面所など、使用頻度の高い場所に取り付けると効果的です。

節水シャワーヘッドは、水の勢いを保ちながら使用水量を減らせる設計となっており、毎日の入浴で大きな節水効果が期待できます。

節水アイテムはホームセンターやネット通販で手軽に購入でき、取り付けも簡単なため、引越しを機に導入するのもいいでしょう。

【電気・ガス・水道】引越し時の手続きに関するよくある質問

電気・ガス・水道の引越し手続きでよくある質問について解説します。

引越し時の手続きを忘れていた場合や、月の途中で引越しする際に気になる料金についても紹介しています。

実際の手続きや対応方法は事業所によって異なるため、詳細は旧居や新居の最寄りの事業所にお問い合わせください。

引越し時のガスと電気の契約はどうすればいい？

引越しのときには電気・ガス・水道の使用中止と使用開始を申し込む必要があります。

退去・入居日の1ヶ月前から申し込むことができるので、早めに申し込むようにしましょう。

また、ガスの開栓には立ち合いが必要になるので、早めに申し込んで日程調整をおこなっておきましょう。

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おトクな特典

• ガスとまとめると新生活セット割で電気基本料金がずっと無料 ※1
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※その他のご注意事項は公式HPよりご確認ください。

電気とガスはまとめて手続きできる？

電気とガスの手続きをまとめておこなうことは可能です。電気と都市ガスは小売全面自由化が実施され、一般家庭でも電力・ガス会社を自由に選べるようになりました。

小売全面自由化によって、電気とガスをセットで提供する会社が増えています。たとえば大阪ガスでは、電気とガスをセットにした一括申込みが可能です。セットで契約することで割引が適用され、各料金がお得になるケースもあります。

バラバラに申し込むのが面倒という人は、電気・ガスをセットで提供している会社に一括で申し込むとよいでしょう。ただし、両方の開始日が同じになるよう調整が必要な点に注意が必要です。

手続きは引越し当日でも間に合う？

手続きを忘れていても、事業者によっては当日の申込みでも間に合う場合はありますが、希望したとおりの時間帯からガスや電気、水道が使えるとは限りません。

たとえば、ガスは開栓作業のときに立ち会いを求められるので、引越しのスケジュールによっては当日中に開栓できない場合があります。また、電気は事業者や建物の状況によっては使用開始まで時間がかかります。

引越しシーズンは、申込みが集中して当日中に対応できない可能性があるので、早めに手続きをすませるとスムーズです。

なお、水道は居住地によって水道事業をおこなう自治体が異なります。使用開始の申込み前でも利用できる場合や、申込みが必要な場合もあるので、確認しましょう（※7）。

（※7）水道の手続きは各水道局によって異なる場合がありますので、各水道局のホームページなどでご確認ください。

使用開始は土日でも対応してもらえる？

提供している事業者によって対応は異なりますが、土日でも対応している場合はあります。 詳しくは引越し先で利用する事業所の公式サイトなどでご確認ください。

大阪ガスの場合、引越しにともなうガスの使用開始・中止の作業は、土日祝日（1月1日～1月3日は除く）もおうかがいしています（※8）（※9）。

（※8）お申込み状況によりご要望に添えない場合もあります。あらかじめご了承ください。

（※9）時間帯のなかで順番におうかがいしますので、時刻をご指定いただくことはできません。

月の途中で引越しすると料金はどうなる？

基本的に月の途中で引越しすると、電気・ガス・水道の使用料金は日割りで請求されます。

たとえば、電気の場合、旧居では前月の最後の検針日から退去日までを日割りし、新居では入居日から次の検針日までの使用料金を日割りして請求されます。

なお、事業者によっては現金で精算を求められる場合があるので注意しましょう。

ガスの開栓に立ち会えない場合はどうすればいい？

ガスの開栓作業には、ガス漏れがないかなどの安全確認のため、必ず立ち会いが必要です。しかし、本人が立ち会えない場合でも、家族や友人、大家さんなどに代理で立ち会ってもらうことが可能です。

代理人を立てる場合は、事前にガス会社に連絡しておきましょう。「本人が立ち会えないため、〇〇が代わりに立ち会います」と伝えておくことで、スムーズに対応してもらえます。基本的に委任状などの書類は不要ですが、ガス会社によっては本人確認が必要な場合もあるので、事前確認をおすすめします。

また、代理人が立ち会った場合でも、ガスコンロの使用方法や注意点など、説明内容をあとで本人にきちんと伝えてもらうようにしましょう。安全に使用するための重要な情報が含まれています。

1人暮らしの場合の手続きはどうすればいい？

はじめての1人暮らしでも、引越しと同様に電気・ガス・水道の使用開始手続きが必要です。それぞれの契約先に連絡して、入居日に合わせて使用開始の手続きをしましょう。

とくにガスは開栓に立ち会いが必須なので、入居日に合わせて予約をとることが重要です。ガス会社の担当者が来て、安全点検やガス機器の使用方法の説明をしてくれます。はじめてのガス機器使用となる場合は、しっかりと説明を聞いて安全に使用しましょう。

電気は一般的に立ち会い不要ですが、事前に契約手続きをしておくことで、引越し当日からスムーズに使用できます。水道も基本的に立ち会いは不要ですが、自治体によっては事前申請が必要な場合もあります。

1人暮らしをはじめる前には、電気・ガス・水道の申込み先や連絡先を事前に調べておき、引越しの1週間前までには手続きをすませるようにしましょう。各ライフラインの契約に必要な情報（氏名、新住所、入居日、支払い方法など）を準備しておくとスムーズに手続きができます。

いつまでに手続きをすませればいい？

引越しにともなう電気・ガス・水道の手続きは、遅くとも引越しの1週間前までにすませるのが理想です。

とくにガスは開栓時に立ち会いが必要なため、希望日時が埋まる前に早めの予約が必要です。

電気や水道は基本的に立ち会い不要ですが、後回しにすると忘れるリスクがあるため、引越しのスケジュールに組み込んで余裕を持って手続きを進めましょう。

多くの手続きはインターネットや電話で簡単にできるため、引越し日が決まり次第、各社の公式サイトやカスタマーセンターに連絡しておくことが大切です。

各手続きの電話のしかたは？

引越しにともなう電気・ガス・水道の手続きを電話でおこなう場合は、まず「引越しのため、〇〇（電気・ガス・水道）の停止（または開始）をお願いします」と伝えましょう。

その際、契約者名や旧居と新居の住所、引越し日や連絡先などが必要になるため、あらかじめメモを用意しておくとスムーズです。

とくにガスの開栓には立ち会いが必要となるため、希望の日時もあらかじめ整理し忘れずに伝えることが大切です。

電話対応のオペレーターは手続きに慣れており、丁寧に案内してくれるため、落ち着いて順を追って説明すれば問題ありません。

旧居と新居で重複契約はできる？

旧居と新居での電気・ガス・水道の契約が一時的に重なること自体は、問題ありません。

引越しの準備や片付けのために、数日間両方の住まいを行き来するケースもあり、各社とも状況に合わせて柔軟に対応してくれます。ただし、旧居の使用停止日と新居の使用開始日はそれぞれ正確に伝えましょう。

契約が重複している間は、両方の住まいに基本料金が発生するため、なるべく無駄な支出を避けるには、早めに手続きをすませ使用期間の調整をしておくほうが経済的です。

引越し時の電気・ガス・水道の手続きは余裕を持って早めにすませよう

引越しの際は、電気・ガス・水道それぞれで、使用停止と使用開始の手続きを忘れずにおこなうことが大切です。基本的には、現在契約している事業者に停止の連絡をし、引越し先で利用したい事業者に開始の申込みをすれば問題ありません。

引越し時は、ガスや電気の契約を見なおすタイミングでもあるため、よりお得なプランも検討しましょう。たとえば、大阪ガスを利用すれば、ガスと電気をまとめて申し込むことが可能になり、手続きの手間も費用負担も軽減されます。

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