大阪市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
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交換理由:異音がする
(大阪府大阪市/女性・40代)
以前から、使用中に突然お湯が出なくなっていて、応急処置で対応していた。お湯を使用中の音も気になり、キッチンのガスコンロと同時期買い替えとエコジョーズで、ローンの金利が安くなると聞いて 買い替えを決意。その時の説明が分かりやすく良かった。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/女性・30代)
お湯が出なくなり、エラーコードが出ました。年末で混み合っていましたが、できる限りの希望を聞いて下さいました。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/女性・50代)
お湯がでなくなったため交換を頼んだ。電話対応はよかったが工事の日程が合わずしばらくかかってしまった。
交換理由:湯量が安定しない
(大阪府大阪市/女性・70代)
お湯はりが設定した量まで達してないのに終わる。温度も安定しない。連絡しましたら、その日に来て 調べていただき 取り替えた方が良いとのことで、翌日 別の方が 見積もりに来ていただきガス台も 取り替えていただくことになりました。新しい器具の説明も丁寧で納得できました。電気を大阪ガスに切り替えの手続きもしていただけ 本当に助かりました。すごく感じの良い方でした。
交換理由:お湯も水も出ない
(大阪府大阪市/男性・60代)
浴槽にお湯をはるため、リモコンを操作するとエラ?表示が出て、使えなくなる。
交換理由:その他
(大阪府大阪市/女性・60代)
お風呂場が寒いので、カワックをつけることを決めてサービスショップに相談。どのカワックが良いか教えてもらい、ミスト付きの物に決定。そのためには給湯器を交換する必要があるとのことで、こちらの要望をよく知ってもらい、選んでもらった。親身に聞いていただいた。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・60代)
給湯器のメーカーが大阪ガスだったので。お湯が全く出なく不便でしたが、新しい給湯器が入荷するまで、中古の給湯器を応急に取り付けていただいて非常に助かったです。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・60代)
お湯がでなくなり検査してもらった結果、表に出ている給湯器が20年以上経過しているため交換が必要と言われた。
交換理由:省エネ・節約のため
(大阪府大阪市/男性・70代)
交換前の給湯器は設置して10年を超えており、省エネの給湯器を勧められた。親切に分かりやすく説明していただき、悪い印象はありません。
交換理由:異音がする
(大阪府大阪市/男性・80代以上)
いつものようにスイッチを押して沸かそうそすると、ゴゴゴ〜という変な音が鳴った。すぐにも困るので連絡したら早々に対応してもらえたと思う。