給湯器・湯沸かし器の修理

京都府で
給湯器・湯沸かし器を
修理されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、修理をされたお客さまの声をご紹介します。

京都府のお客さまの声（給湯器の修理）

145件中件表示

修理理由：お湯が出ない
(京都府京都市／男性・80代以上)

昨年の暮れも押し迫った１２月３０日夕方、家内が台所でお湯を使おうとしたところお湯が出ず、台所に貼ってあった電話番号に連絡、相談しつつも時期と時間帯も考えると不安もあったが、親切で気持ちの良い対応のなか、速やかに工事業者へ連絡をしてもらい、部品交換で事なきをえました。年末の出来事でもあり、ありがたかった対応で印象に残りました。

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修理理由：お湯が出ない
(京都府京都市／男性・50代)

お湯が出なくなったので、すぐに見に来てもらったところ、今回は部品交換だけで大丈夫だという事だった。すぐに対応して貰えたので良かった。

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修理理由：温度が安定しない
(京都府京都市／男性・50代)

モニターにエラーが出て、お湯の温度が上がらず来て頂きました。

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修理理由：その他
(京都府京都市／女性・60代)

お湯を使用中段々ぬるくなり、床暖房も冷たくなり、エラー番号がでたのでサービスチェーンに電話して見に来ていただいた。

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修理理由：お湯が出ない
(京都府京都市／女性・60代)

台所、お風呂場で、全くお湯がでず、コントローラーの点火表示もつかなかったため、すぐ、ガスサービスセンターに電話した。折り返し、電話があり、技術担当者がその日のうちに来てくれた。室外に設置された給湯器を分解し、銅釜の漏れがわかった。その漏水により内部鉄管が錆び、給湯器の下に茶色の水たまりができており、時間をかけて御釜の傷みが進んだと思われたが、使用して、まだ３年半程しか経っておらず、不信感を抱いた。

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修理理由：水漏れ
(京都府京都市／男性・50代)

給水口から少しずつ水漏れがあり部品の交換にいたりました対応は相談にも乗っていただき助かりました。

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修理理由：お湯が出ない
(京都府京都市／男性・60代)

給湯器のスイッチがはいらない。

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修理理由：水漏れ
(京都府京都市／男性・50代)

室外機は普段目にしない裏庭に設置しているため、植木の伐採時に給湯器下の地面が異常に濡れているのに初めて気づき、自宅最寄の大阪ガスさんに連絡しました。結構以前の事象ゆえはっきり覚えておりませんが、迅速な対応ですぐに担当者に連絡していただきました。

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修理理由：お湯が出ない
(京都府京都市／女性・50代)

エラーコードが出てお湯が出なくなり、電話したところ、当日ではなかったですが割と早いうちに作業員の方が来てくれたように記憶しています。

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修理理由：その他
(京都府京都市／女性・40代)

お風呂に入っているとき、「ふろ自動」を作動させていたのに、急に電源が切れ、エラーコードが出ることが3回ほどありました。電源を入れなおしたらお湯も出るし、使用できたのですが、急に使えなくなると困ると思い、朝1番に、時々点検に来てくれているサービスショップに電話しました。その日の午後に来てくれました。1回目の電話では、「実際いつになるか、担当者に確認して折り返します」とのことでしたが、すぐに折り返して、訪問時間を知らせていただきました

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