ご家庭のお客さま
[住ミカタ・サービス]
エコキュート修理・交換
エコキュートのトラブルは大阪ガスにおまかせ！
「温度調整できない」「お湯がでない」など…
エコキュートのトラブルは、お気軽にお問い合わせください。
- ※ガス機器修理は大阪ガスサービスチェーンが提供する有料のサービスです。
- ※事象により、一部ご対応できない場合がございます。
- ※「エコキュート」は、関西電力(株)の登録商標です。
こんな症状があれば、お気軽にお問合せください！
温度調整ができない
- お湯の温度が安定せず、熱すぎたりぬるすぎたりする。
お湯がでない
- お湯が出ない、または途中で水に変わってしまう。
給湯器から変な音がする
- 給湯器から「ゴー」「カタカタ」など普段と違う音がする。
リモコンにエラーがでる
- エラー表示が出て、お湯が使えない。
- 操作してもエラー表示が消えない。
エコキュートの交換のサイン
エコキュートが突然故障すると「お湯が使えない」「おふろに入れない」といったご不便を感じることがあります。下記の症状が見られる場合は、給湯器の交換を検討するサインかもしれません。
突然のトラブルを防ぐためにも、交換のサインにお気づきの際やご不安などございましたら、お気軽にご連絡ください。
主な交換のサイン例
-
温度調整ができない
- お湯の温度が安定せず、熱すぎたりぬるすぎたりする。
-
お湯がでない
- お湯が出ない、または途中で水に変わってしまう。
-
給湯器から変な音がする
- 湯器から「ゴー」「カタカタ」など普段と違う音がする。
-
設置から10年以上経過している
- 設置から10年以上経過している給湯器を使用している。
- 最近トラブルや不具合が増えてきている。
対応エリア
大阪ガスの都市ガス供給区域内の家庭用のお客さまに限ります。
| 都道府県 | 市区町村 |
|---|---|
| 大阪府 | 大阪市・豊中市・池田市・吹田市・高槻市・守口市・枚方市・茨木市・八尾市・寝屋川市・大東市・箕面市・柏原市・門真市・摂津市・東大阪市・四條畷市・交野市・堺市・岸和田市・泉大津市・貝塚市・泉佐野市・富田林市・河内長野市・松原市・和泉市・羽曳野市・高石市・藤井寺市・泉南市・大阪狭山市・阪南市・島本町・忠岡町・熊取町・田尻町・岬町・太子町・河南町・豊能町・能勢町 |
| 兵庫県 | 神戸市・姫路市・尼崎市・明石市・西宮市・芦屋市・伊丹市・相生市・加古川市・赤穂市・宝塚市・三木市・高砂市・川西市・小野市・三田市・加西市・加東市・たつの市・猪名川町・稲美町・播磨町・太子町・上郡町・佐用町 |
| 京都府 | 京都市・宇治市・亀岡市・城陽市・向日市・長岡京市・八幡市・京田辺市・木津川市・大山崎町・久御山町・井手町・宇治田原町・精華町 |
| 滋賀県 | 大津市・彦根市・長浜市・近江八幡市・草津市・守山市・栗東市・甲賀市・野洲市・湖南市・東近江市・米原市・日野町・竜王町・愛荘町・甲良町・多賀町 |
| 奈良県 | 奈良市・大和高田市・大和郡山市・天理市・生駒市・香芝市・平群町・三郷町・斑鳩町・安堵町・川西町・田原本町・上牧町・王寺町・広陵町・河合町 |
| 和歌山県 | 和歌山市・海南市・岩出市 |
| 岡山県 | 備前市 |
地域に密着した大阪ガスだからできる！
- 24時間・365日受付
- 15時受付分まで原則当日対応いたします。
※1月1日〜1月3日は対応日時に含まれません。
グッドライフコール受付時間終了後も当サービスは受付しております。
- ※申込状況により訪問日時を調整させていただく場合がございます。
- ※地域、時間帯、作業内容によっては大阪ガスサービスチェーン以外の提携事業者がお伺いする場合がございます。
- ※事象により、一部ご対応できない場合がございます。
- ※大阪ガスの都市ガス供給区域内の家庭用のお客さまに限ります。
ご相談・お問い合わせ
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[受付時間］全日 9:00〜19:00※ガス機器・エコキュート修理・水まわり修理・エアコン修理に関しては、24時間365日受付を行っております。
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