大阪府で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
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交換理由:その他
(大阪府大阪市/男性・60代)
いつ壊れるかも知れないので交換時期を思案していたら、大阪ガスの販売店の方が適切な価格提示をしてくれたので交換に踏み切った。
交換理由:温度が安定しない
(大阪府大阪市/女性・40代)
お風呂でシャワーを使っていると、ピピッと音がして、台所の食洗機で使用している60度に変わったりすることがあった。電話すると、すぐに状況確認に来てくれた。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/女性・40代)
連絡しましたが、日中は留守にしているため、家族に対応してもらいました。
交換理由:温度が安定しない
(大阪府大阪市/男性・50代)
まず見積もりに来ていただいたのですが、的確な対応でとても感じが良かったです。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・50代)
以前、レンジフードとビルドインコンロの取り替えをお願いしました。その時の対応などが良かっため。給湯器については、突然、壊れてしまいましたが、遠方にも関わらず、直ぐに対応していただきました。
交換理由:その他
(大阪府大阪市/女性・80代以上)
長期間使用していなかった台所の給湯器を外すことを決めてから、事前に取り外しの費用を問い合わせ、後日改めて来ていただく日時の打ち合わせを、いずれも電話でしました。丁寧、簡潔なやり取りができたので満足しています。
交換理由:異音がする
(大阪府大阪市/女性・50代)
入浴で給湯器を使用しているときに異音がするので気になっていた時、ちょうど点検時期と重なり相談したところ他社の機器だったのですが見て頂き的確な回答とアドバイスがあったので交換を決めました。
交換理由:水漏れ
(大阪府大阪市/男性・60代)
お風呂を使った翌日、浴槽の湯が増えていることに気づき、サービスセンターに電話をかけて説明すると、見に来てくれた。そこで、給湯器の使用年数がかなり経っているため、修理しても改善できるかどうかわからないと説明を受けた。丁寧な説明でよく理解できた。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・60代)
旧の給湯器が、寿命が来たと思い、新しいタイプの給湯器を、相談しにサービスセンターに伺い、容量等相談の上、交換工事を、お願いしました。的確な機種変更を提案された。
交換理由:その他
(大阪府大阪市/女性・50代)
コンロの点検に来てもらった時に見てもらったら見つかった。