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給湯器・湯沸かし器を交換された
大阪府茨木市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま大阪府茨木市／男性・40代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    至急の対応をいただいて助かった。

  • 交換訪問時の対応

    マンションからの連絡先に指定されている以上、使用タイプの後継機種の在庫をして、すぐ新品交換できるようにしていればもっと印象がよかったと思う。

  • 交換後の感想

    マンション新築入居時に、高温差し湯タイプなんて、取り替えの時に苦労するから変えてほしいと要望するも、販売会社に聞き入れてもらえなかった。たがそういうマンションがある以上、高温差し湯タイプの機種の納品に時間がかかることが予測されるため、そうならないよう販売店が在庫をかかえるよう努力してほしい。

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