風呂を沸かす際、最後まで作動しなかったり、しても保温状態が保てなかった。みてもらったところ、機械の一部が故障しており、修理は可能だけれど、年数もたっており（１２年弱）もう一方が故障する可能性もあると聞かされ、取り換えを決断した。適切なアドバイスがいただけたと思っている。
作業員の方の説明も丁寧、作業も丁寧、後片付けもしっかりしていただけた。
家の新築時に設置したものは、最初の数か月の間、何度か不安定な状態が発生し、辟易したが、今回は今のところ順調。問題なし。
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累積リフォーム実績が約48万件。しかもその約6割が水まわりリフォームです。
※2025年3月時点の累計工事件数
リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
※2024年4月〜2025年3月リフォームお客さま満足度調査 回答総数2,592
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