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給湯器・湯沸かし器を交換された
大阪府豊中市のお客さまの声（お困りごと：お湯が出ない）

  • お客さま大阪府豊中市／男性・50代
  • お困りごとお湯が出ない

  • お困りごとの詳細・相談時の対応

    湯が出なくなったので、見積もりをとって取り替えて頂きました。（金額も相談に乗っていただきました）ただ、最初に電話をした時に、故障した部品が製造中止だったので、どうしようもないと言われましたが、であれば製造中止前にその旨の案内をしていただきたかった。

  • 交換訪問時の対応

    作業時間も予定通りで、手際よく作業をしていただきました。

  • 交換後の感想

    現在は問題なく使用できていますが、故障した給湯器と取替した給湯器の設定温度を同じにして使用しても、取替した給湯器の温度の方が５℃程度低く感じるのが気になっています。

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  • 高い満足度 リフォーム完了後のお客さまアンケートでは、約9割のお客さまにご満足いただいています。
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