給湯器・湯沸かし器の交換

神戸市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの

お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。

神戸市のお客さまの声（給湯器の交換）

240件中件表示

交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・60代)

液晶パネルが見えなくなって、浴室内の操作が出来なくなり、相談すると修理、交換か見にきて頂ける事となり結果、比較的安く交換できそうなので交換をお願いした

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交換理由：水漏れ
(兵庫県神戸市／男性・50代)

早く来てくれるから

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・50代)

一度アドバイスしてくれ、多少安定するなど良かったです。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・70代)

突然、まったく使用不能になり、冬だったのですぐ点検依頼したところ古くて修理できないとの事だったので新しく購入しました。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・80代以上)

前の機械より暖房も附き愛用しています。サービスは申し分がありませんでした。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・60代)

風呂、台所のお湯が出たり、出なかったりの気ままな状態が１０日程続き、お正月にダウンして、お湯が出なくなりました。コールセンターにTELして、早速来ていただきましたが原因が分からずに帰られました。（出張費はいらないとのことでした。）水量センサーが不具合なのではと私自身思われたので、センサー交換を依頼してみたが、機器の寿命時期と言われ、交換に至りました。キットが悪くなっている（？）ので即交換ではなく、ハード面からのセンサーの不調状態等も含めて総合的に見てほしかった。交換まで約1週間かかり、冬場のために大変困りました。交換するにしても何らかの応急処置でも良いから対処をして頂きたかったです。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・40代)

お湯が急に出なくなり調べて貰った結果、製造から年数も経っている事から直ぐに見積りをしていただき俊敏な動きに大変感動いたしました。

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交換理由：お湯が出ない
(兵庫県神戸市／男性・60代)

　スイッチは入ったが、台所・風呂共々水もお湯もでない状態で、給湯器にはエラーコード（コードは忘れた！）が表示されたまま、全く動かない状態だった。早々、大阪ガスのサービスチェーンに連絡した！

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交換理由：省エネ・節約のため
(兵庫県神戸市／女性・60代)

　ガスの点検時に、風呂釜の使用年数が長くなっているとの指摘を受けて、給湯器とのセットで交換すると良いと助言を頂き、ガス釜と給湯器共に交換しました。

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交換理由：その他
(兵庫県神戸市／男性・50代)

給湯中にすぐにエラーが出て止ってしまうため、前回の交換から10年経つので交換を検討。TVのCMでよく見かけるキンライサーに連絡。キンライサーは10年だったら修理できる可能性が大きいので大阪ガスに修理依頼をするように勧められた。大阪ガスサービスチェーンに出ているエラー番号を伝えるとすぐに来てくれました。見てもらったところ修理より交換の方が得策だという事で見積依頼したところ納得できる価格だったので交換を依頼しました。

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