Sプラン

ソフトバンクケータイをお使いの方に
おススメ!

Sプラン
  • 無線LAN(Wi-Fi)標準装備※
  • ご利用できる機器については、こちらをご参照ください。

料金について

Sプランは戸建住宅および1階から3階建ての集合住宅
でもご利用可能です。

(3年定期契約※1・プロバイダー料金込み)

  • 家族でのご利用におススメ!

    2G下り最大2Gbps※2上り最大1Gbps※2


    5,500円/月※3

    キャンペーン実施中

    月額料金の
    3か月分相当
    実質無料※4

    • ※

      1階から3階建ての集合住宅でもご利用可能です。

Sプラン共通特典

標準工事費実質0円※5

初回のみ

契約事務手数料3,300円

※1〜※5含む

  • ※1

    利用開始月から3年間の定期契約になります。3年経過後の継続契約は2年単位で自動更新いたします。継続契約期間中に解約(転居に伴う解約の場合を含みます)、プラン変更をされる場合は、契約解除料1〜3年目4,277円、4年目以降5,500円の他にインターネット標準工事費残債額を請求します。

  • ※2

    「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです(IEEE802.11acの場合の速度です)。最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※3

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。

  • ※4

    実質無料とは、さすガねっと利用料からご契約プランごとの実質無料期間分の金額(セット割適用後料金)をキャッシュバックするものです。キャッシュバックの詳細はこちらをご覧ください。

  • ※5

    工事費相当額割引適用時の料金です。インターネット標準工事費が分割払いの場合、工事実施日時点の税率での分割払いとなります。別途追加工事費が発生する場合があります。

【その他のご注意事項】

  • ◎

    障害・メンテナンス等の情報はこちらをご確認ください。(ソニーネットワークコミュニケーションズのホームページにリンクします)

Sプランの特徴

特徴1

家族での利用に
おすすめの2Gプラン

同時接続

こんな方におすすめ

3人以上のファミリー世帯に
おすすめ
家族それぞれがスマホや
タブレットを同時に
利用しても安心。

特徴2

Wi-Fiルーターの購入や
レンタル不要

無線LAN

Wi-Fi機能(無線LAN)が標準装備だから、
Wi-Fiルーターの購入やレンタルが不要!

ご契約のお客さまに貸与するONU(光回線終端装置)には無線LANルーター機能が搭載されておりますので、
Wi-Fiルーターの購入やレンタルは不要です。

特徴3

テレビサービス

セット契約

豊富な専門チャンネルやビデオ作品などが楽しめます。

最新の番組表はこちら(ひかりTVのテレビ番組表へリンクします)

テレビ8ch + 地デジ/BS

インターネットテレビ

2G

下り最大
2Gbps※1
上り最大
1Gbps※1

月額料金

6,710円/月※2

  • ※1

    「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです(IEEE802.11acの場合の速度です)。最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※2

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。
    契約者回線1回線毎に規定のブロードバンドユニバーサルサービス料が発生いたします。最新の価格についてはこちらをご確認ください。

  • ◎

    ご視聴には、専用のチューナー(月額550円)が必要です。

テレビのオプションチャンネルについてはこちら(外部サイトにリンクします)

  • ◎

    記載のチャンネル数、ビデオ本数は2025年4月1日時点のものです。

  • ◎

    諸事情により、当テレビサービスで地上デジタル放送やBSデジタル放送を終了する場合があります。その場合、引き続き地上デジタル放送やBSデジタル放送の視聴をご希望されるお客さまは、地上デジタル放送またはBSデジタル放送対応テレビ及び受信アンテナ等を別途お客さまご自身にてご用意いただく必要があります。

  • ◎

    ひかりTV for NUROでは、ST-3400またはKS-6100のチューナーのみご利用可能です。

さすガねっと「Sプラン」
テレビサービス特典

おトクに楽しめる割引サービスや
特典をご用意!

特典1ひかりTV月額料金と
チューナーレンタル料金
最大2か月無料

「ひかりTV for NURO」月額料金と
チューナー
レンタル料金(550円)が
最大2か月無料!

適用条件

「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」に新規お申込みいただいた方に適用されます。

ご注意事項

  • ◎

    月額料金及びチューナーレンタル料金は、ご利用開始月及びその翌月が無料となります。3か月目以降は通常通りの月額料金及びチューナーレンタル料金が発生します。

  • ◎

    その他の月額料金に関わる割引サービスと併用できない場合があります。

  • ◎

    記載のキャンペーンは予告なく終了する場合があります。

特典2ひかりTVはじめて割1契約目

3か月目~24か月目の
「ひかりTV for NURO」
月額料金が
毎月1,100円割引!

適用条件

「専門チャンネル・ビデオプラン」「専門チャンネルプラン」に新規お申込みいただいた方に適用されます。
「ひかりTVはじめて割」は、「ひかりTV for NURO」1契約目に適用されます。

ご注意事項

  • ◎

    解約される場合は、解約月にご利用された、テレビサービス(ひかりTV for NURO)の月額料金、チューナーレンタル料金、各種有料オプションご利用料金(ご利用された方のみ)を請求します。月の途中で解約されても料金の日割り計算は行いません。

  • ◎

    その他の月額料金に関わる割引サービスと併用できない場合があります。

  • ◎

    記載のキャンペーンは予告なく終了する場合があります。

特典3ひかりTV 世帯割引2契約目

2契約目の
「ひかりTV for NURO」
月額料金が
毎月1,100円割引!
チューナーレンタル料金(550円)が毎月無料!

適用条件

1契約目もしくは2契約目のいずれかに「専門チャンネル・ビデオプラン」、「専門チャンネルプラン」を含む場合のみ「ひかりTV 世帯割引」が適用されます。

ご注意事項

  • ◎

    テレビサービス(ひかりTV for NURO)は1名義につき、2契約までお申込み可能です。

  • ◎

    テレビサービス(ひかりTV for NURO)の2契約目をご契約いただいた方は月額料金に本割引が適用されます。

  • ◎

    本割引が適用されている契約に対しては「ひかりTVはじめて割」は適用されません。

  • ◎

    記載のキャンペーンは予告なく終了する場合があります。

特典4ひかりTV 2台特別割

「ひかりTV for NURO」
利用3か月目~24か月目の
インターネット月額料金が
毎月880円割引!

適用条件

インターネットと同時に、1契約目は、「専門チャンネルプラン(ひかりTVはじめて割、チューナーレンタルあり)」、2契約目は、「基本プラン(チューナーレンタルあり)」をお申込みいただき、ご利用を開始された方に適用されます。

ご注意事項

  • ◎

    1契約目の「専門チャンネルプラン(ひかりTVはじめて割、チューナーレンタルあり)」、2契約目の「基本プラン(チューナーレンタルあり)」のどちらか一方を途中解約、プラン変更された場合は本割引適用対象外となります。

  • ◎

    その他の月額料金に関わる割引サービスと併用できない場合があります。

  • ◎

    記載のキャンペーンは予告なく終了する場合があります。

  • ◎

    テレビサービス単体でのご契約はできません。

  • ◎

    NHKの受信料は当テレビサービスの料金には含まれておりません。別途NHKと放送受信契約をご契約いただく必要があります。

  • ◎

    携帯・移動体向け地上デジタル放送(ワンセグ)は含まれておりません。

  • ◎

    ご利用開始月の月額料金は無料です。

  • ◎

    大阪ガス株式会社(以下「当社」といいます)は、テレビサービス(ひかりTV for NURO)に関してお客さまと株式会社NTTドコモ(以下「NTTドコモ」といいます)との間で別途締結される『ひかりTV』サービス利用契約の媒介事業者となります。なお、『ひかりTV』サービスを提供するNTTドコモより、業務委託契約を締結しているソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「SNC」といいます)が債権譲渡を受け、さらにSNCから債権譲渡を受けた当社がお客さまに対するご利用料金の請求や回収を行います。

  • ◎

    当テレビサービスのご利用には、さすガねっと「Sプラン」の契約・料金が必要です。

  • ◎

    オプション及び、オプションチャンネルのご利用には別途対応機器・料金等が必要な場合があります。

  • ◎

    電波で受信する放送に比べると若干の遅延やチャンネル切替に時間がかかります。また、データ放送の画面表示内容の表示に、若干の差がある場合や、データ放送の双方向サービスをご利用した視聴者参加型番組等は、投票結果が送信できない、正確に反映されない、抽選に参加できない、賞品が受け取れない等の事象が発生することがあり、通常の地上デジタル放送と同等のサービスが受けられない場合がありますので、予めご了承ください。

  • ◎

    ひかりTVチューナー1台につき、サービスプラン1契約が必要となります。光回線1回線につき、ひかりTVチューナー2台まで、及びサービスプラン2契約までご利用いただけます。

  • ◎

    「テレビサービス(ひかりTV for NURO)」は個人向けサービスです。個人向けサービスは店舗や会社などで業務利用できません。当テレビサービスの権利の譲渡はできません。

  • ◎

    ビデオサービスは、著作権保護のため録画はできません(コピーガード)。またテレビサービスは、成人向けチャンネルなど一部を除いて、チューナーに接続している録画機器でのみ可能です(コピーワンス)。「ひかりTVチューナー機能対応テレビ」の一部及びPCは、ビデオサービス、テレビサービスともに録画できません。

  • ◎

    ひかりTV画面上より、ご契約プランの変更が可能です。当テレビサービスご利用開始月内のプラン変更は承っておりません。プラン変更は、同月内に1回のみとなります。変更いただいた当月のご利用料金は、変更前のプランのものになります。変更後のプラン料金によるご請求は翌月以降となります。

  • ◎

    ひかりTVはお申込み月、利用開始月、プラン変更月、初月無料のオプションチャンネル購入月、初月無料のビデオパック購入月、接続した月の解約は不可となります。

  • ◎

    HD(ハイビジョン)画質を視聴できるのはHD画質対応のテレビのみとなります。お手持ちのテレビがSD(標準)画質の場合は、HD画質で視聴することはできませんので予めご了承ください。また、HDMI端子がないテレビでは、本サービスを利用することができません。LANケーブル含め、チューナーに同梱されたケーブルをご利用ください。

  • ◎

    本サービスは各光回線接続サービスご利用住所と光回線取扱局住所の都道府県が異なる場合はご利用いただけませんので予めご了承ください。

  • ◎

    当テレビサービスを複数ご契約されている場合でも、地上デジタル放送の同時視聴(録画含む)は最大2チャンネルまでとなります。また、お住まいの地域によっては直接アンテナ等により受信して視聴できるチャンネルと当テレビサービスで視聴できるチャンネルは異なる場合があります。

  • ご利用開始月・解約月の料金のご請求については こちらをご確認ください。
  • 記載の金額は、税抜記載のものを除き全て税込価格です。税込価格は2026年1月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変動します。

特徴4

固定電話サービス

セット契約

便利でおトクなIP電話サービス。
ソフトバンクケータイをご利用なら、さらにおトク!

光でんわ機器のご提供時期に関して、詳しくは こちら(外部サイトにリンクします)をご確認ください。

インターネット固定電話

2G

下り最大
2Gbps※1
上り最大
1Gbps※1

月額料金

5,830円/月※2

+通話料等※3

  • ※1

    「2Gbps」という通信速度は、ネットワークから宅内終端装置へ提供する技術規格上の下りの最大速度です。端末機器1台における技術規格上利用可能な最大通信速度は有線接続(1000BASE-T1ポート利用)時で概ね1Gbps、無線接続時で概ね1.3Gbpsです(IEEE802.11acの場合の速度です)。最大速度は、規格上の最高速度であり、回線の混雑状況やお客さまの通信環境等により、実際の通信速度は低下(変化)します。

  • ※2

    「セット割」を適用した月額料金となります。「セット割」の詳細はをご確認ください。月額料金は、こちらをご確認ください(デジタルカタログが開きます)。
    契約者回線1回線毎に規定のブロードバンドユニバーサルサービス料が発生いたします。最新の価格についてはこちらをご確認ください。

  • ※3

    別途、1電話番号毎に規定のユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料が発生いたします。通話料に関してはこちらをご覧ください。ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料の最新価格については こちらをご確認ください。

  • ※

    標準工事費(固定電話)等がかかります。詳しくはこちらをご確認ください。

その他のオプションについて詳しくはこちら(デジタルカタログが開きます)

1おうち割 光セット

ソフトバンク携帯電話の
ご利用料金から
永年毎月最大1,100円割引※

「おうち割 光セット」について

特典

ソフトバンク携帯電話のご利用料金から永年毎月最大1,100円割引※

  • ※

    2018年1月17日以降にお申込みの場合の割引額です。ペイトクの場合。【加入別】ペイトク無制限の場合 基本料9,625円/月(通話従量制)が別途必要です。

ペイトクの場合。
【加入例】ペイトク無制限の場合 基本料9,625円/月(通話従量制)が別途必要です。

適用条件

次の条件を満たすお客さま。

  • ◎

    「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」を利用していること。

  • ◎

    ソフトバンクのスマートフォン、ケータイ、タブレット、Wi-Fiルーター、モバイルシアター(USIM単体契約である対象料金サービスを含みます。)などを対象料金サービスで利用すること。

  • ◎

    登録する携帯電話が「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」の契約者本人、または家族名義のご契約であること。

お申込み方法

お近くのソフトバンクショップにてお申込みください。

ご注意事項

  • ◎

    「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)はソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社がソフトバンク株式会社と提携して提供するサービスです。

  • ◎

    対象固定通信サービス1回線に対して、最大10回線が対象です。対象料金サービスへのご加入が必要です。

  • ◎

    対象の携帯電話回線を解約または譲渡した場合、「電話番号・メールアドレスお預かりサービス」に加入した場合、適用条件を満たしていなかった場合など、前請求月をもって割引は終了します。

  • ◎

    固定電話サービスのお申し込み後180日経過後も、固定電話サービスの契約成立がソフトバンクにて確認されない場合、適用開始日に遡って自動的に解除されます。

  • ◎

    本キャンペーンと「家族おトク割」または「複数回線割引」の適用条件を満たす場合、割引額が大きい方のみを適用します。

  • ◎

    「新Wi-Fiセット割」、「Wi-Fiセット割」、「U25ボーナス」、「Pocket WiFiセット割」及び「おうち割 光セット モバイルWi-Fiルーター特典」との併用はできません。併用不可のキャンペーンがあります。

  • ◎

    キャンペーン内容及び期間は予告なく終了、または内容を変更する場合があります。これによりお客さまに何らかの損害が生じた場合でもソフトバンクは責任を負いません。

  • ◎

    キャンペーン詳細は「おうち割 光セット 提供条件書」をご確認ください。

  • ◎

    さすガねっとのSプランをご利用の場合。月額基本料5,830円/月が別途必要です。(初回3年、契約更新後2年自動更新プラン:契約解除料不要期間以外での解約には解除料として初回契約期間内は4,277円、契約更新以降は5,500円が必要)

2ホワイトコール24

「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」と
ソフトバンク携帯電話間※の国内通話料金が24時間無料

「ホワイトコール24」について

特典

「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」とソフトバンク携帯電話間※の国内通話料金が24時間無料。

適用条件

次の条件を満たすお客さま。

  • ◎

    「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」を利用していること。

  • ◎

    本サービスにお申込みのお客さま本人、またはご家族が、ソフトバンクが提供する通話料割引サービス「ホワイトコール24」へお申込みいただいていること。

  • ◎

    ソフトバンク携帯電話サービスをご利用のお客さまであること。

  • ◎

    基本プラン(音声)/通話基本プラン/通話定額基本料/通話定額基本料(ケータイ)/通話定額ライト基本料/通話定額ライト基本料(ケータイ)/ホワイトプラン/標準プランのいずれかに個人契約でご加入のお客さまであること。

  • ◎

    本サービスにお申込みのお客さま本人、またはご家族が、固定電話オプションサービス「ホワイトコール24」へお申込みいただいていること。

お申込み方法

NURO 光 でんわサポートデスク(0570-099-021(ナビダイヤル))よりお電話にてお申込みください。

  • ※

    ご登録いただけるソフトバンク携帯電話は最大10回線です。ご家族であることを証明できる家族確認書類が必要となる場合がございます。

ご注意事項

  • 通話無料対象は次の通りです。
    • ご自宅の「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」から全てのソフトバンク携帯電話への国内通話。
    • ご登録のソフトバンク携帯電話から全ての「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」をはじめ、050で始まる「BBフォン(M)」「BBフォン」の番号、及び03などの市外局番で始まる「おうちのでんわ」「ホワイト光電話」「ケーブルライン」「ひかりdeトークS」「おとく光電話」への国内通話。
  • ホワイトコール24に申込めるソフトバンク携帯電話は「固定電話サービス(NURO 光 でんわ)」1契約あたり10回線までとなります。
  • ご家族であることを証明できる家族確認書類が必要となる場合がございます。
  • ソフトバンクの特典期間と内容は予告なく変更する場合があります。
  • 海外から日本国内への通話を希望される場合、本サービスの無料通話の対象外となりますのでご注意ください。なお、ソフトバンクが指定する特定の事業者について詳しくは、ソフトバンクWebサイト にてご確認ください。
  • ◎

    固定電話サービス単体でのご契約はできません。

  • ◎

    固定電話サービス(NURO 光 でんわ)はソフトバンク株式会社と提携したソニーネットワークコミュニケーションズ株式会社(以下「SNC」といいます)が提供するサービスで、大阪ガス株式会社(以下「当社」といいます)が媒介事業者として販売しているIP電話サービスです。お客さまに対するご利用料金の請求や回収はSNCから当社が債権譲渡を受けて行います。

  • ◎

    当固定電話サービスのご利用にはさすガねっと「Sプラン」のご契約が必要です。

  • ◎

    当固定電話サービスのご利用には専用のテレフォニーアダプタ(TA)が必要となります。

  • ◎

    テレフォニーアダプタ(TA)はSNCからレンタルにて提供します。レンタル利用料金は当固定電話サービスの月額料金に含まれます。

  • ◎

    「NURO 光 でんわ」回線工事費3,300円に加え別途追加工事費が発生する場合があります。詳細はこちらをご確認ください。

  • ◎

    インターネットや設備の状況等により、通話品質が低下する場合やご利用できない場合があります。

  • ◎

    一部かけられない電話番号があります。ご契約の際にはこちらをご確認のうえお申込みください。

  • ◎

    停電時はご利用できません。

  • ◎

    ご利用開始月の月額料金は日割請求となります(ただし、ユニバーサルサービス料、電話リレーサービス料は日割りせず請求します)。オプションサービスの月額料金はご利用開始月は無料です。

  • ◎

    通話を行わない月も月額料金は発生いたします。

  • ◎

    「NURO 光 でんわ」と、サービス名称や内容が異なる場合があります。

  • ◎

    地域や建物により、サービスの仕様が異なる場合があります。

  • ご利用開始月・解約月の料金のご請求については こちらをご確認ください。
  • 記載の金額は、税抜記載のものを除き全て税込価格です。税込価格は2026年1月1日現在の税率(10%)に基づく金額です。税率に応じて金額は変動します。

特徴5

サポート体制

サポート体制

はじめての方も安心!専門スタッフがネットのお困りごとをサポートいたします。

無料

設定サポートサービス

お電話やリモートツールを使って、
遠隔で設定をサポート!
専門スタッフの訪問対応も可能です。

【適用条件】インターネットとテレビサービス(ひかりTV for NURO)同時申込みの場合のみ
【有効期間】回線サービスの申込月を1か月目として12か月後の末日まで

  • 電話・リモートサポートまたは訪問でのサポートのいずれか一方を、1回のみ無料での対応となります。
  • サポート内容は、「NURO 光 でんわ」接続設定(IP電話対応機器1台)・無線LANの設定(子機2台まで)等になります。
  • 本サポートに関するお問い合わせ窓口については、別途「大阪ガスのインターネット『さすガねっと』ご契約内容のご案内」にてご確認ください。

月額料金 550円

リモートサポート

電話1本で相談、
リモートでらくらく解決!
最大でご利用開始月を含む2か月無料。

  • 本サービスを新規にお申込みされた場合は、本サービスの開始日の属する月とその翌月の月額料金は無料です。
  • 本サポートに関するお問い合わせ窓口の電話番号については、マイ大阪ガスもしくは別途お申込み後に届く「大阪ガスのインターネット『さすガねっと』ご契約内容のご案内」にてご確認ください。
  • 専用電話窓口の受付時間は9:00~21:00(1月1日、2日及び当社指定のメンテナンス日を除く)となります。
  • さすガねっと「Sプラン」ご利用開始時点からご利用いただけます。さすガねっと「Sプラン」のご利用開始前には「リモートサポート」はご利用いただけません。

他のプランもチェック

フレッツ光/光コラボご利用中の方におススメ!

Nプラン

フレッツ光/光コラボご利用中なら
工事不要※1

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au/UQ mobileをお使いの方におススメ!

Jプラン

無線LAN(Wi-Fi)標準装備※2

初期設定※3・セキュリティー無料

詳しくはこちら

  • ※1

    ご自宅の利用状況の変更等により工事が発生する場合があります。「さすガねっとNプラン受付センター」から、お電話にてご案内をいたします。

  • ※2

    ご利用できる機器については、こちらをご確認ください。

  • ※3

    パソコン1台のみ、1回限りのご提供となります。一部有料となる場合があります。契約者回線1回線毎に規定のブロードバンドユニバーサルサービス料が発生いたします。最新の価格についてはこちらをご確認ください。

工事・開通までの流れ

お申込みから
ご利用開始まで
約1週間〜3か月

  • お申込みのサービスにより日数は異なります。
  • お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合があります。

お申込みの流れ

STEP.1

お申込み

STEP.2

各種書類のお届け・工事日調整

STEP.3

工事お客さまの立ち合いが必要です

STEP.4

ご利用開始

よくあるご質問

解約の場合、機器返却が必要です。各レンタル機器をご返却期日までにご返却いただけない場合、機器損害金を請求する場合があります。詳細の設定方法は開通のご案内同封の書面をご確認ください。
商品スペック等の詳細はこちらをご確認ください。

お客さまのお申込みいただくサービスにより異なりますが、お申込みからご利用開始までは約1週間~3か月程度を見込んでおります。

※
お住まいの環境によっては夜間工事を含む大規模な工事や申請などが必要となり、お申込みから開通までに通常よりもさらにお時間を要する場合や、提供できない場合があります。

「さすガねっと」の提供エリアは西日本全域です。(沖縄県を除く)
ただし、プランや住所により提供可能エリアが異なりますので、詳細はこちらよりご確認ください。

ご契約中のプランにより異なりますので以下をご覧ください。

  • Nプラン10G
    Nプラン10Gをご利用の場合、10ギガ対応ルーターを貸与しますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要はありません。
  • Nプラン1G
    【さすガねっとひかり電話 ご契約なしのお客さま】
    朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)対応の「Wi-Fiルーター」であればお使いいただけます。対応のWi-Fiルーターについてはこちら(外部サイトにリンクします)を参照ください。お持ちでないお客さまはご自身でご準備いただくか、当社のオプションである「Wi-Fiルーターレンタル」(月額330円)をご契約ください。
    【さすガねっと ひかり電話ご契約ありのお客さま】
    「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN無)」の場合は、朝日ネットのv6 コネクト IPv4 over IPv6接続(DS-Lite)未対応の「Wi-Fiルーター」でも使用可能です。「さすガねっと ひかり電話(基本もしくはエース・無線LAN付)」の場合は、無線LAN機能がありますので、現在保有されているWi-Fiルーターを接続いただく必要がございません。
  • Jプラン
    「Jプラン」ご契約のお客さまに貸与する機器には無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。
  • Sプラン
    「Sプラン」ご契約のお客さまに貸与するONUには無線LANルーター機能が搭載されておりますので、Wi-Fiをご利用の場合はそちらをお使いください。お客さまで別途ご準備されるWi-Fiルーターに関しては動作保証はしておりません。

さすガねっとにご契約いただくと、開通の翌月まで「駆けつけサポート」が無料でご利用いただけます。詳しくは以下をご確認ください。

さすガねっとご契約者さま向け 駆けつけサポート

口座振替とクレジットカード払いからお選びいただきます。対象の金融機関、クレジットカードブランドについては以下をご確認ください。

  • 対象の金融機関
    以下のリンクをご確認ください。
    口座振替 対応金融機関
  • 対象のクレジットカードブランド

    • Visa
    • Mastercard
    • JCB
    • AMERICAN EXPRESS
    • Diners Club
※
デビットカードもご登録いただけますが、国際ブランドが「VISA」または「Master」のカードに限ります。

はい、集合住宅(マンション)にお住まいのお客さまは「Nプラン」と「Jプラン」をお申込みいただけます。※Jプラン10Gは、集合住宅(マンション)の申込対象外です。
「Sプラン」も1階から3階建ての集合住宅(マンション)であればお申込可能です。お住まいの住所により提供可能プランが異なります。まずはエリア判定ページでご確認ください。

※
賃貸住宅の場合は、「さすガねっと」のご利用にあたり工事が発生する場合がありますので、管理会社やオーナーさまへお申込み前に工事実施の承諾を得ていただけますようお願いします。承諾の取得がお済みでない場合、工事が実施できず延期となる場合があります。

プロバイダ込みのサービスである為、別途契約する必要はありません。

ご契約のプラン毎に異なります。以下をご確認ください。

  • Nプラン10Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Nプラン1Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン10Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン1Gのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Jプラン320Mのテレビサービスについてはこちらをご覧ください
  • Sプランのテレビサービスについてはこちらをご覧ください

各テレビコースの基本チャンネル一覧は以下をご覧ください。

・
Nプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
・
Jプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
・
Sプランの基本チャンネル一覧はこちらをご覧ください
①
空白期間を作らずインターネットを継続利用する場合:
さすガねっとの工事日確定後、さすガねっと工事日以降の日付けで解約
②
電話の番号ポータビリティを利用する場合:
電話開通日が確定後、電話開通日以降の日付けで解約
③
引っ越し等で解約と開始時期が異なる場合:
お客さまのご希望のタイミングで解約(番号ポータビリティ利用以外の場合)。

建物の設備状況や配線方式によって工事が必要になる場合があります。お申込内容を確認した後、配線方法等お客さま宅で現地調査が必要な場合に弊社から事前にお電話にてご連絡します。現地調査の結果、工事が不要な場合や、サービス提供ができない(または別途有料工事が発生する)場合もございます。

※
転用や事業者変更では、原則工事が発生しません。

また、ご契約プランによっても工事内容が異なります。詳細は以下をご確認ください。

お住まいの設備環境(お客さまのご利用環境等)によってNTT西日本の工事担当者がお伺いする「有派遣工事」とお伺いしない「無派遣工事」に分かれます。工事日調整の際にご案内させていただきます。

・
有派遣工事
工事担当者が訪問して工事を実施。
・
無派遣工事
工事担当者の訪問なし。NTT西日本からお送りする「インターネット設定ガイド」「機器類」の手順に従ってお客さまご自身で接続・設定いただく。
※
テレビサービスを同時に申し込んだ場合は、光回線開通後に別途テレビ接続工事(スカパーJSAT実施)が発生いたします。

特別な工事や追加工事が必要になるケースがあります。また、申込内容によっては、複数日にわたる工事となる場合もあります。
例)Jプラン1G(戸建)または10G+固定電話やTVを同時申込した場合など

工事は、お客さま宅内の工事と屋外工事との2回おこなわれ、それぞれお客さまの立ち会いが必要となります。お客さまの環境によって、工事回数が1回(同日に両方の工事をおこなう)から複数回(別日程で工事をおこなう)となる場合や、屋外工事のみ、宅内工事のみとなる場合もございます。

・
宅内工事
当社が委託する工事業者が訪問して工事。追加宅内工事(有料)をご希望のお客さまは、工事時に工事担当者が内容をご説明。
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屋外工事
当社が委託する工事業者が屋外の工事を実施

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