大阪市で
給湯器・湯沸かし器を
交換されたお客さまの
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
お湯がでない、湯量が安定しない、水漏れ、異音がするなどの故障により、交換をされたお客さまの声をご紹介します。
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交換理由:その他
(大阪府大阪市/女性・80代以上)
長期間使用していなかった台所の給湯器を外すことを決めてから、事前に取り外しの費用を問い合わせ、後日改めて来ていただく日時の打ち合わせを、いずれも電話でしました。丁寧、簡潔なやり取りができたので満足しています。
交換理由:異音がする
(大阪府大阪市/女性・50代)
入浴で給湯器を使用しているときに異音がするので気になっていた時、ちょうど点検時期と重なり相談したところ他社の機器だったのですが見て頂き的確な回答とアドバイスがあったので交換を決めました。
交換理由:水漏れ
(大阪府大阪市/男性・60代)
お風呂を使った翌日、浴槽の湯が増えていることに気づき、サービスセンターに電話をかけて説明すると、見に来てくれた。そこで、給湯器の使用年数がかなり経っているため、修理しても改善できるかどうかわからないと説明を受けた。丁寧な説明でよく理解できた。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・60代)
旧の給湯器が、寿命が来たと思い、新しいタイプの給湯器を、相談しにサービスセンターに伺い、容量等相談の上、交換工事を、お願いしました。的確な機種変更を提案された。
交換理由:その他
(大阪府大阪市/女性・50代)
コンロの点検に来てもらった時に見てもらったら見つかった。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/女性・40代)
お湯が出たり出なかったり安定しないので、修理取り換え相談に来て頂きました。耐用年数を超えている事をきちんと説明して下さったので、納得して交換手続きしました。
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/女性・80代以上)
自動お湯張りでお湯が出なくなったので点検に来てもらいました。寿命は10年との事でしたが、25年使っていたので、取り替えを進められました。
交換理由:その他
(大阪府大阪市/男性・60代)
当方は継続使用する意向であったが、危険とのことで無償で交換してもらった
交換理由:お湯も水も出ない
(大阪府大阪市/男性・50代)
冬場だったので、できる範囲の早い対応でした
交換理由:お湯が出ない
(大阪府大阪市/男性・50代)
お湯が出なかってので きてもらったんですが 前回使用のノーリツさんに電話したりと親切に対応してもらい、大阪ガスの商品購入する事になりました。